Sõnastik: mida tähendavad sõnad halduspaneelis
Commerce Agentsi terminite lühikirjeldused – agendist ja kataloogist staged-muudatuste, limiitide, pikslite ja BYOK-ini. Neile, kes ei taha konteksti põhjal aimata.
Üheleheküljeline sõnastik. Terminid on tähestikulises järjekorras, definitsioonid on lühikesed: üks-kaks lauset ja link üksikasjalikule selgitusele, kui see on olemas.
Agent#
Programm, mis suhtleb ostjaga: mõistab küsimust, leiab vastuse teie kataloogist ja tingimustest, näitab tooteid, kogub tellimuse ja võtab vastu makse. Erinevalt nuppudega botist tegutseb see olukorra, mitte kirjapandud stsenaariumipuu järgi.
Omaniku agent#
Teine agent halduspaneelis, mis töötab teiega, mitte ostjatega: arvutab statistikat, otsib kataloogist puudujääke ja pakub parandusi. Täpsemalt — Omaniku agent.
Kataloogi audit#
Kaartide kontroll hinna, kirjelduse, foto ja kategooria puudumise, duplikaatide ja veidrate nimetuste osas. Käivitatakse nupuga jaotises „Kataloog“.
Vidin#
Vestlusaken teie veebisaidi nurgas, mis paigaldatakse ühe koodireaga. Täpsemalt — Vidin ja link.
Vitriin#
Teie pood teenuse sees: kataloog, tingimused, agendi kujundus ja lehe aadress. Ühel kontol on üks vitriin.
Manus#
Foto, video või häälsõnum, mille ostja vestlusesse saatis. Seda analüüsib Gemini: agent näeb, mis on näidatud ja mis öeldud.
Veebikonks#
Sõnum, mille maksesüsteem saadab meie serverile, kui ostja on tellimuse eest tasunud. Allkirja kontrollitakse, seega ei saa makseteavitust võltsida.
Süvaanalüüs#
Sotsiaalmeedia analüüsi režiim, milles videod laaditakse alla ja kuulatakse. Kallim limiitide osas, kuid toob välja häälega öeldud hinnad ja detailid. Vastand on kiire analüüs, mis loeb ainult pealdisi.
Päring#
Kirje ostja kohta, kes jättis kontakti, alustas vormistamist või ostis. Asub jaotises „Päringud“, omab tüüpi ja staatust.
Kataloogi allikas#
Koht, kust agent tooteid võtab: veebisait, Instagram, TikTok, YouTube või Telegrami kanal. Täpsemalt — Allikate ühendamine.
Kataloog#
Toodete ja teenuste kaartide loend koos nimede, hindade, kirjelduste ja fotodega. Koostatakse automaatselt allikatest, parandatakse käsitsi või failiga.
API võti#
String, mille kaudu teenus pöördub mudeli poole teie nimel. Anthropic (Claude) võti vastutab vestluste eest, Google Gemini võti — videote ja manuste analüüsi eest. Hoitakse krüpteeritud kujul.
Limiit#
Kuu mahupiirang: kui palju postitusi ja videominuteid saab analüüsida ning kui palju vastuseid agent annab. Sõltub paketist, jääk on nähtav halduspaneeli avalehel.
Eelvaate kaanepilt#
Pilt, mis kuvatakse, kui agendi link saadetakse sõnumirakendusse. Koostatakse automaatselt logost, värvist ja toodete fotodest, saab üles laadida oma pildi.
Piksel#
Reklaamisüsteemi loendur: Meta, TikTok või Google. Paigaldatakse seadistustesse ja saadab sündmusi teie agendi lehelt: vaatamine, ostukorvi lisamine, päring. Vajalik uuesti sihtimiseks.
Promokood#
Kood, mis vähendab tellimuse hinda või annab tasuta ligipääsu. Sisestatakse paketi pakkumise aknas või lehel „Pakett“.
Signaal#
Märge dialoogis, et ostja tegi midagi olulist: kirjutas ostust, jättis telefoni, küsis hinda, jõudis vormistamiseni. Signaalidest moodustub kliendi staatus.
Slag#
Teie vitriini lühike aadress agendi lingis, näiteks shop-a1b2c3 aadressis comag.vibevox.pro/c/shop-a1b2c3. Moodustatakse poe nimest.
Poe tingimused#
Tekst tarne, makse, tagastuse, garantii ja broneerimise kohta — ainus allikas, millest agent vastab tingimusi puudutavatele küsimustele. Mida pole kirjas, seda ta ei luba.
Baseline: staged-muudatused#
Kataloogi muudatused, mille omaniku agent on ette valmistanud, kuid mida pole rakendanud. Ootavad teie nuppu „Rakenda“. Mehhanism kaitseb massiliste veahindade eest.
BYOK#
Inglise keelest bring your own key — „oma võtmega“. Meil on see pakett „Teie AI“: agent töötab teie Claude ja Gemini võtmetega, tellimus on odavam, tokenid maksate otse.
GDPR#
Euroopa isikuandmete kaitse üldmäärus. Teenuses vastavad sellele nõusoleku bänner, enne nõusolekut välja lülitatud pikslid ja link teie privaatsuspoliitikale.
PWA#
Tehnoloogia, tänu millele agendi leht paigaldatakse ostja telefoni rakendusena: ikoon teie logoga, täisekraanirežiim ja push-teavitused.
Push-teavitus#
Sõnum, mis saabub ostja telefoni, isegi kui vestlus on suletud. Saadetakse dialoogist käsitsi: kohe või ajakava alusel.
Korduma kippuvad küsimused#
Mille poolest erineb kataloog vitriinist#
Vitriin on kogu teie pood teenuses koos seadistuste ja kujundusega. Kataloog on ainult toodete ja teenuste loend selle sees.
Mis on olulisem: kataloog või tingimused#
Tingimused. Kataloogi koostab agent ise teie postitustest, tingimusi aga pole kellelgi kirjutada: tarne, makse ja tagastuse võtab ta eranditult teie tekstist.
Kas mul on vaja Gemini võtit, kui ma videoid ei tee#
See tuleb kasuks manuste puhul: ostjad saadavad fotosid ja häälsõnumeid ning neid analüüsib just Gemini. Paketis „Kõik hinnas“ võtit vaja ei ole, töötavad meie omad.