Veateated ja lahendused
Täpsed veateated, mida halduspaneel kuvab, ja igaühe lahendus: Claude'i ja Gemini API võtmed, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, makse, pakett ja lisad.
Siin on kirjas teated, mida näete halduspaneelis, koos täpsete sõnastustega — neid on mugav leheotsinguga leida. Kui teie juhtumit siin pole, kirjutage Telegramis, lisame selle.
Agent ei vasta#
„Assistent pole veel ühendatud“#
Nähtav eelvaates ja agendi lehel. See tähendab üht kahest: Anthropicu võti pole määratud või pakett pole aktiveeritud.
Mida teha: avage „Seaded“ → „Võtmed ja mudelid“ ja vaadake Anthropicu kaarti. Kui on kirjas „pole määratud“, sisestage oma võti või aktiveerige pakett „Kõik hinnas“ — sellel töötavad meie võtmed.
„Anthropicu võti pole määratud: lisage see Seadetes“#
Sama teade, kuid allikate analüüsi käivitamisel. Analüüs ei käivitu enne, kui võti või pakett on olemas.
„Selle käivitamiseks aktiveerige pakett: esimesed 7 päeva tasuta“#
Halduspaneel on avatud ilma paketita, kuid tasulised tegevused on suletud: allikate analüüs, agendi vastused, vidina sisselülitamine. Vajutage pakkumisaknas nuppu — pärast aktiveerimist jätkub katkestatud tegevus automaatselt.
„Agent tegi pausi: sellel paketil on vastuste limiit täis“#
Seda näeb ostja. Limiit on igakuine, jääk on nähtav halduspaneeli avalehel. Lahendusi on kaks: oodata järgmist kuud või minna üle suurema limiidiga paketile. Paketil „Teie tehisintellekt“ on piirang praktiliselt eemaldatud.
Claude'i ja Gemini võtmed#
„See on Claude Code'i / tellimuse OAuth-tõend, mitte API-võti“#
Kõige sagedasem viga. Claude'i tellimuse tõend ja API-võti on erinevad asjad. Vaja on võtit saidilt console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, see algab sk-ant-api-ga.
„See on Admin API key, see ei oska mudeleid välja kutsuda“#
Võti on loodud jaotises Admin keys. Looge tavaline võti jaotises API keys.
„Anthropic lükkas võtme tagasi (401)“#
Võti on kopeeritud mittetäielikult, tühistatud või kuulub teisele kontole. Kopeerige uuesti, tervikuna, ilma tühikuteta servades.
„Võtmel pole mudelitele õigusi (403)“#
Võtme õigused on piiratud või kontol pole makse kinnitatud. Kontrollige Anthropicu konsoolis jaotist Billing.
„Võti on õige, kuid Anthropicu kontol pole vahendeid“#
Täiendage saldot või siduge kaart Anthropicu konsoolis. Me ei maksa tokenite eest paketil „Teie tehisintellekt“ — seal läheb kulu otse teie arvelt.
„Võti on vastu võetud, kuid mudel pole sellele kontole saadaval (404)“#
Valige allolevas väljas teine mudel. Mudelite loend laaditakse teie võtme alusel.
„Ei tundu olevat Gemini võti: see algab AIza-ga“#
Väljale on sattunud vale võti või brauser on sisestanud salvestatud parooli. Võti võetakse saidilt aistudio.google.com/api-keys.
„Google lükkas võtme tagasi“#
Võti on tühistatud, loodud mitte AI Studios või projektil pole Gemini API-le juurdepääs sisse lülitatud.
Instagram#
„Instagram pole ühendatud või seanss on aegunud“#
Seanss kestab piiratud aja ja Instagram tühistab selle kahtlase tegevuse korral. Logige uuesti sisse allikate jaotises.
„Instagram palub sisselogimist kinnitada: sisestage kood“#
Tavaline käitumine esmakordsel sisselogimisel serverist. Koodi väli ilmub otse halduspaneelis, kood saabub SMS-i, e-posti või autentimisrakendusse. Sisestage see minuti jooksul.
Kui koodi ei saabu või sisselogimine ikkagi ebaõnnestub, määrake oma puhverserver väljale „Puhverserver“ — siis toimub sisselogimine kontole harjumuspärasest piirkonnast.
„Instagrami lüüs pole saadaval, proovige hiljem uuesti“#
Ajutine probleem meie või Instagrami poolel. Tavaliselt laheneb see mõne minutiga; kui see kestab kauem kui tund, kirjutage meile.
„Profiilis pole postitusi“#
Profiil on suletud, tühi või Instagram ei edastanud voogu. Kontrollige, et konto on avalik ja seal on postitusi.
TikTok#
„Määrake TikToki profiili nimi: @profiil või link“#
Tühi või vale väli. Sobib nii @shop, shop kui ka täielik link profiilile.
„Profiili lugemine ebaõnnestus“#
Profiil on suletud, ümber nimetatud või TikTok ei edasta ajutiselt loendit. Kontrollige aadressi, avage profiil brauseris ilma sisse logimata — kui see ei avane, ei näe seda ka agent.
„Profiilil pole avalikke videoid, profiil on suletud või TikTok ei edasta ajutiselt loendit“#
Enamasti on tegemist ajutise väljastamise blokeeringuga. Proovige uuesti kümne-viieteistkümne minuti pärast.
„Vanemaid kui N videot pole — kõik on juba analüüsitud“#
See pole viga, vaid teade arhiivi lõppemisest: olete jõudnud kõige vanema videoni.
YouTube#
„Määrake YouTube: @kanal, link kanalile, esitusloend või video“#
Väli on tühi või aadressi ei tuvastatud. Töötavad kõik vormid: @channel, link kanalile, esitusloend, eraldi video.
„Pikad videod (üle 45 min) on vahele jäetud“#
Üle neljakümne viie minuti pikkuseid videoid ei analüüsita: analüüsi maksumus ei tasu end ära. Aruandes on näha, mitu sellist on vahele jäetud.
„Analüüsi limiit käivituse kohta on täis, sisuta videoid: N“#
Üks käivitus töötab mitte kauem kui kolm tundi. Ülejäänu analüüsitakse, kui käivitate analüüsi hiljem uuesti.
„Videod pole transkribeeritud: Gemini võti pole määratud“#
Kõne ja tekstid videos loeb Gemini. Lisage oma võti või aktiveerige pakett, kus kasutatakse meie võtmeid.
Telegram#
„Kanalit ei leitud või sellel pole veebieelvaadet (suletud kanal)“#
Agent loeb ainult avalikke kanaleid. Suletud kanalid ja grupid pole saadaval.
„Kanalis pole teksti või meediaga postitusi“#
Kanal on tühi või sisaldab ainult edasisaatmisi, millest pole midagi koguda.
Maksmine ja pakett#
„Teil pole Stripe'i tellimust — aktiveerige pakett pakettide lehel“#
Tegevus nõuab aktiivset tellimust: pakettide vahel liikumine, sooduskood, tühistamine. Aktiveerige pakett ja proovige uuesti.
„Kõigepealt salvestage Claude'i ja Gemini võtmed“#
Paketile „Teie tehisintellekt“ üleminek on võimalik ainult siis, kui mõlemad võtmed on salvestatud ja kontrollitud.
„Paketi hinda ei leitud Stripe'ist“#
Haruldane viga meie poolel: Stripe'is pole hinnad sünkroniseeritud. Kirjutage meile, parandatakse minutiga.
„Sellist sooduskoodi pole või see ei kehti enam“#
Kontrollige klaviatuuripaigutust ja suurtähti. Sooduskoodidel on piiratud kehtivusaeg ja aktiveerimiste arv.
„Kontroll ebaõnnestus“ Stripe'i või Monobanki võtme puhul#
Võti on kopeeritud mittetäielikult, võetud testimisrežiimist tootmisrežiimi asemel või tühistatud. Stripe'i jaoks on vaja salajast võtit kujul sk_live_, Monobanki jaoks — omandamise tõend isiklikust kabinetist.
Ostja manused#
„Fail on suurem kui 20 MB – saatke lühem“#
Ühe manuse piirang. Video tuleks lühemaks lõigata või kvaliteeti alandada.
„Seda tüüpi faili ei toetata: vaja on fotosid, videoid või helifaile“#
Agent ei aktsepteeri dokumente, arhiive ega tabeleid.
„Selle paketi manuste limiit on täis“#
Iga manus loetakse analüüsitud postituseks. Jääk on näha konto avalehel.
Analüüs katkes#
„Analüüs katkes (server taaskäivitati). Käivitage uuesti“#
Avaldasime analüüsi ajal uuenduse. Edusammud salvestatakse: korduv käivitamine jätkub sealt, kus pooleli jäi, ja juba analüüsitud postitusi uuesti ei arvestata.
Kui miski ei aidanud#
Kirjutage Telegramis ja lisage kaks asja: sõnumi täpne tekst ja aeg, millal see ilmus. Nende andmete põhjal leiame logidest põhjuse paari minutiga.
Korduma kippuvad küsimused#
Miks agent vastab „täpsustan omanikult“#
See tähendab, et teie tingimustes ja kataloogis puuduvad vastamiseks vajalikud andmed. See pole viga, vaid kaitse: agent ei mõtle hindu ega tähtaegu välja. Lisage puuduv poe tingimustesse ja vastus ilmub.
Analüüs võtab kaua aega, see on normaalne#
Viiskümmend postitust – kolm kuni kuus minutit, video kauem. Kui edenemine ei liigu üle kahekümne minuti, taaskäivitage: analüüsitud andmed ei lähe kaotsi.
Miks kataloogi ilmusid mitte tooted, vaid arvustused ja teadaanded#
Nii juhtub postituste analüüsimisel. Kustutage üleliigsed kaardid jaotises „Kataloog“ – korduv analüüs neid tagasi ei too. Aitab ka kataloogi audit omaniku agendi kaudu.
Kuhu kadusid minu andmed pärast tellimuse tühistamist#
Need säilitatakse 15 päeva pärast juurdepääsu sulgemist, seejärel kustutatakse. Enne seda tähtaega saab tellimuse taastada ja kõik naaseb endisele kohale.