Mokėjimo sistemos ir šalys: kuo priimti pinigus be platformos komisinių
Keturi būdai priimti mokėjimus pokalbyje — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme. Kuriose šalyse veikia kiekviena, kokia valiuta, ką mato pirkėjas ir kodėl neimame procento nuo apyvartos.
Pinigai už užsakymą patenka tiesiai į jūsų sąskaitą. Mokėjimų priėmimo raktai yra jūsų, sutartis su banku – jūsų. Mes nedalyvaujame atsiskaitymuose ir neimame procento nuo apyvartos – mokate tik už pačią paslaugą pagal tarifą. Pervedimo mokestį ima jūsų bankas arba mokėjimo sistema, o jo dydį matote savo sutartyje su jais.
Toliau – ką prijungti, atsižvelgiant į šalį.
Trumpai: sistema, šalis, valiuta#
| Sistema | Kur veikia | Atsiskaitymo valiuta | Ką mato pirkėjas |
|---|---|---|---|
| Stripe | dešimtys šalių: ES, Jungtinė Karalystė, JAV, Kanada, Australija, Japonija, JAE ir kitos | jūsų Stripe paskyros valiuta | mokėjimo puslapis: kortelė, Apple Pay, Google Pay |
| Monobank | Ukraina | grivina (UAH) | banko puslapis: kortelė, Apple Pay, Google Pay |
| Kaspi Pay | Kazachstanas | tengė (KZT) | sąskaita gaunama į Kaspi programėlę jo telefono numeriu |
| Payme | Uzbekistanas | sumas (UZS) | Payme kasa: Uzcard ir Humo kortelės |
| Apmokėjimas gavus prekes | bet kur | vitrinos valiuta | užsakymas formuojamas pokalbyje, moka kurjeriui |
Būdai įjungiami atskirai, ir jų galima turėti kelis vienu metu. Jei įjungtas vienas – jis tiesiog nurodomas užsakymo kortelėje; jei keli – pirkėjas pasirenka.
Kodėl vitrinos valiuta keičiasi pati#
Monobank, Kaspi Pay ir Payme veikia kiekvienas savo valiuta. Įjungus tokį būdą, vitrina automatiškai persijungia į ją, ir jūs gaunate pranešimą apie tai: grivina Monobank, tengė Kaspi, sumas Payme. Priešingu atveju bankas jau kasoje būtų atsisakęs priimti mokėjimą, o pirkėjas būtų perskaitęs „nepavyko sukurti mokėjimo“ ir pasitraukęs.
Kainos kataloge išlieka tie patys skaičiai – perskaičiavimo pagal kursą mes neatliekame. Jei katalogas sudarytas kita valiuta, kainas reikia perskaičiuoti patiems: agentas skaičiuoja pagal tuos skaičius, kurie nurodyti kortelėse.
Stripe veikia jūsų paskyros valiuta ir vitrinos neperjungia.
Stripe – visas pasaulis#
Tinka bet kuriai parduotuvei, turinčiai Stripe paskyrą. Slaptas raktas paimamas iš Stripe Dashboard → Developers → API keys, prasideda sk_live_. Webhook pranešimams apie apmokėjimą sukuriamas automatiškai – nereikia eiti į Stripe nustatymus ir nieko įrašinėti.
Mokėjimo puslapyje esančių būdų rinkinys priklauso nuo jūsų šalies ir paskyros nustatymų: kortelės visur, Apple Pay ir Google Pay – beveik visur, vietiniai būdai (iDEAL, Bancontact, Przelewy24, SEPA) – ten, kur jie pas jus įjungti. Atidėti būdai patvirtinami valandomis; agentas pats laukia patvirtinimo ir atsiunčia užsakymą, kai pinigai realiai pervesti.
Monobank – Ukraina#
Mokėjimų priėmimo tokenas paimamas asmeninėje paskyroje: web.monobank.ua → «Ekvairingas» → «Tokenas API». Apmokėjimas vyksta grivinomis, todėl vitrina persijungia į UAH.
Pirkėjas pereina į banko puslapį ir grįžta į pokalbį jau su patvirtinimu. Monobank pats praneša mums apie apmokėjimą, o tuo atveju, jei pranešimas nepasiekė, agentas dar kartą patikrina sąskaitos statusą.
Kaspi Pay – Kazachstanas#
Kaspi savo API teikia tik pagal sutartį ir viešai jo neaprašo, todėl parduotuvės dirba per šliuzą – ApiPay.kz, AiPay arba savo. Nustatymuose yra trys laukai: šliuzo raktas, jo API adresas (tuščia – naudojame api.apipay.kz) ir webhook parašo paslaptis, jei šliuzas ją suteikia.
Apmokėjimas čia veikia kitaip nei pas kitus: mokėjimo nuorodos nėra. Sąskaita išrašoma pirkėjo telefono numeriu, jis patvirtina ją Kaspi programėlėje, o kortelė pokalbyje laukia patvirtinimo. Todėl telefono numeris užsakyme yra privalomas – be jo nėra kur išrašyti sąskaitos, ir agentas apie tai tiesiogiai pasakys.
Valiuta – tengė; vitrina persijungia į KZT.
Payme – Uzbekistanas#
Reikalingos dvi reikšmės iš Payme prekybininko kabineto: kasos identifikatorius (24 simboliai) ir jos raktas. Payme kabinete prie kasos nurodomas mūsų adresas – tikslų parodys mygtukas «Patikrinti» šalia rakto.
Pirkėjas patenka į checkout.paycom.uz kasą ir moka Uzcard arba Humo kortele – kokie būdai ten bus, priklauso nuo jūsų sutarties su Payme. Payme pats atsiunčia patvirtinimą: bankas vykdo savo operaciją ir praneša mums, kada pinigai pervesti ir kada mokėjimas atšauktas.
Valiuta – sumas; vitrina persijungia į UZS.
Apmokėjimas gavus prekes#
Atskiras būdas be jokio banko: pirkėjas suformuoja užsakymą pokalbyje – vardas, telefonas, adresas – gauna užsakymo numerį, o moka kurjeriui arba atsiėmimo punkte. Pagal nutylėjimą išjungtas: įjunkite, jei tikrai taip dirbate.
Jei apmokėjimo neprijungsite#
Nieko nesugenda. Agentas vis tiek pirkėją nuveda iki galo: surenka užsakymo sudėtį, kontaktus ir adresą ir perduoda užsakymą jums vienu pranešimu į Telegram ir el. paštu, su užsakymo numeriu. Jei turite savo veikiantį krepšelį svetainėje, įrašykite jo adresą nustatymuose – tada agentas nuves žmogų iki jo ir perduos estafetę.
Kur kas įjungiamas#
Raktai yra «Nustatymuose» → «Apmokėjimas ir užsakymai»: ten pat yra mygtukas «Patikrinti» prie kiekvieno – jis kreipiasi į pačią sistemą ir pasako, ar raktas priimtas, ar ne. Įjungimas ir eilutės, kurią pirkėjas matys užsakymo kortelėje, pavadinimas – skirtuke «Valdiklis», šalia pačios kortelės.
Raktai saugomi užšifruoti ir sąsajoje daugiau nerodomi: matoma tik tai, kad jie prijungti.
Išsamiau apie patį pirkėjo kelią ir tai, ką gaunate po apmokėjimo – straipsnyje Apmokėjimas pokalbyje ir užsakymų formavimas.