Plačilni sistemi in države: kako sprejemati plačila brez provizije platforme
Štirje načini sprejemanja plačil v klepetu — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme. V katerih državah deluje vsak, v kateri valuti, kaj vidi kupec in zakaj ne zaračunavamo odstotka od prometa.
Denar za naročilo gre neposredno na vaš račun. Ključi za sprejemanje plačil so vaši, pogodba z banko je vaša. Pri obračunih ne sodelujemo in ne jemljemo odstotka od prometa — plačate le storitev po tarifi. Provizijo za prenos zaračuna vaša banka ali plačilni sistem, njeno višino pa vidite v pogodbi z njimi.
Spodaj je pregled, kaj povezati glede na državo.
Na kratko: sistem, država, valuta#
| Sistem | Kje deluje | Valuta obračuna | Kaj vidi kupec |
|---|---|---|---|
| Stripe | več deset držav: EU, Združeno kraljestvo, ZDA, Kanada, Avstralija, Japonska, ZAE in druge | valuta vašega računa Stripe | plačilna stran: kartica, Apple Pay, Google Pay |
| Monobank | Ukrajina | grivna (UAH) | stran banke: kartica, Apple Pay, Google Pay |
| Kaspi Pay | Kazahstan | tenge (KZT) | račun prispe v aplikacijo Kaspi na njegovo telefonsko številko |
| Payme | Uzbekistan | sum (UZS) | blagajna Payme: kartice Uzcard in Humo |
| Plačilo ob prevzemu | kjerkoli | valuta izložbe | naročilo se odda v klepetu, plača kurirju |
Načini se vklopijo posamezno in jih je mogoče imeti vklopljenih več hkrati. Če je vklopljen eden, je preprosto zapisan na kartici naročila; če jih je več, kupec izbere.
Zakaj se valuta izložbe samodejno spremeni#
Monobank, Kaspi Pay in Payme delujejo vsak v svoji valuti. Ko vklopite tak način, se izložba samodejno preklopi na to valuto in prejmete obvestilo o tem: grivna za Monobank, tenge za Kaspi, sum za Payme. Sicer bi banka že na blagajni zavrnila račun, kupec pa bi prebral »plačila ni bilo mogoče ustvariti« in odšel.
Cene v katalogu pri tem ostanejo iste številke — preračuna po tečaju ne izvajamo. Če je katalog sestavljen v drugi valuti, morate cene prevesti sami: agent računa po tistih številkah, ki so navedene na karticah.
Stripe deluje v valuti vašega računa in izložbe ne preklaplja.
Stripe — ves svet#
Primerno za vsako trgovino, ki ima račun Stripe. Skrivni ključ se vzame v Stripe Dashboard → Developers → API keys in se začne z sk_live_. Spletna kljuka (webhook) za obvestila o plačilih se ustvari samodejno — ni vam treba vstopati v nastavitve Stripe in česa vpisovati.
Nabor načinov na plačilni strani je odvisen od vaše države in nastavitev računa: kartice povsod, Apple Pay in Google Pay — skoraj povsod, lokalni načini (iDEAL, Bancontact, Przelewy24, SEPA) — tam, kjer so pri vas vklopljeni. Odloženi načini se potrjujejo v urah; agent sam počaka na potrditev in pošlje naročilo, ko so sredstva dejansko prešla.
Monobank — Ukrajina#
Žeton za sprejemanje plačil se vzame v osebnem računu: web.monobank.ua → «Еквайринг» → «Токен для API». Plačilo poteka v grivnah, zato se izložba preklopi na UAH.
Kupec gre na stran banke in se v klepet vrne že s potrditvijo. Monobank nam sam sporoči o plačilu, v primeru, da sporočilo ni prispelo, pa agent preveri status računa.
Kaspi Pay — Kazahstan#
Kaspi svoj API omogoča le po pogodbi in ga javno ne opisuje, zato trgovine delujejo prek prehoda — ApiPay.kz, AiPay ali lastnega. V nastavitvah so tri polja: ključ prehoda, naslov njegovega API-ja (prazno — uporabimo api.apipay.kz) in skrivnost podpisa spletne kljuke (webhooka), če jo prehod izda.
Plačilo je tukaj urejeno drugače kot pri ostalih: ni povezave za plačilo. Račun se izstavi na telefonsko številko kupca, ta ga potrdi v aplikaciji Kaspi, kartica v klepetu pa čaka na potrditev. Zato je telefonska številka pri naročilu obvezna — brez nje ni mogoče izstaviti računa, in agent bo to jasno povedal.
Valuta — tenge; izložba se preklopi na KZT.
Payme — Uzbekistan#
Potrebujete dve vrednosti iz trgovskega računa Payme: identifikator blagajne (24 znakov) in njen ključ. V računu Payme se pri blagajni navede naš naslov — točnega bo prikazal gumb «Preveri» poleg ključa.
Kupec pride na blagajno checkout.paycom.uz in plača s kartico Uzcard ali Humo — kateri načini bodo tam na voljo, je odvisno od vaše pogodbe s Payme. Potrditev pošlje Payme sam: banka vodi svojo transakcijo in nam sporoči, kdaj so sredstva prešla in kdaj je bilo plačilo preklicano.
Valuta — sum; izložba se preklopi na UZS.
Plačilo ob prevzemu#
Ločen način brez banke: kupec odda naročilo v klepetu — ime, telefon, naslov — prejme številko naročila, plača pa kurirju ali na prevzemnem mestu. Privzeto je izklopljen: vklopite ga, če res tako delate.
Če plačila ne povežete#
Nič se ne pokvari. Agent kupca vseeno pripelje do konca: zbere vsebino naročila, kontakt in naslov ter vam naročilo posreduje v enem sporočilu na Telegram in e-pošto, s številko naročila. Če imate na spletni strani svojo delujočo košarico, vpišite njen naslov v nastavitvah — takrat bo agent osebo pripeljal do nje in predal štafeto.
Kje se kaj vklopi#
Ključi so v «Nastavitvah» → «Plačila in naročila»: tam je tudi gumb «Preveri» pri vsakem — ta se obrne na sam sistem in pove, ali je ključ sprejet ali ne. Vklop in podpis vrstice, ki jo bo kupec videl na kartici naročila, sta na zavihku «Pripomoček», poleg same kartice.
Ključi so shranjeni šifrirani in se v vmesniku ne prikazujejo več: vidno je le, da so povezani.
Več o poti kupca in kaj prejmete po plačilu — v članku Plačilo v klepetu in oddaja naročil.