Fizetési rendszerek és országok: mivel fogadhatsz el pénzt platformdíj nélkül
Négy fizetési mód a chaten keresztül: Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme. Részletezzük, mely országokban működnek, milyen pénznemben, mit lát a vásárló, és miért nem számolunk fel forgalmi jutalékot.
A megrendelés ellenértéke közvetlenül az Ön számlájára érkezik. Az elfogadóhelyi kulcsok az Önéi, a banki szerződés az Öné, mi nem veszünk részt az elszámolásokban és nem számolunk fel forgalmi jutalékot – Ön csak magáért a szolgáltatásért fizet a díjcsomag szerint. Az átutalási díjat az Ön bankja vagy a fizetési rendszer számolja fel, melynek mértékét az Ön velük kötött szerződésében találja.
Alább látható, mit érdemes csatlakoztatni országtól függően.
Röviden: rendszer, ország, valuta#
| Rendszer | Hol működik | Elszámolási valuta | Mit lát a vásárló |
|---|---|---|---|
| Stripe | több tucat ország: EU, Egyesült Királyság, USA, Kanada, Ausztrália, Japán, Egyesült Arab Emírségek és mások | az Ön Stripe fiókjának valutája | fizetési oldal: kártya, Apple Pay, Google Pay |
| Monobank | Ukrajna | hrivnya (UAH) | banki oldal: kártya, Apple Pay, Google Pay |
| Kaspi Pay | Kazahsztán | tenge (KZT) | a számla a Kaspi alkalmazásba érkezik a telefonszámára |
| Payme | Üzbegisztán | szum (UZS) | Payme pénztár: Uzcard és Humo kártyák |
| Utánvétes fizetés | bárhol | a kirakat valutája | a megrendelés a chatben történik, a futárnak fizet |
A fizetési módok külön-külön kapcsolhatók be, és egyszerre többet is használhat. Ha csak egy van bekapcsolva, az egyszerűen megjelenik a megrendelés kártyáján; ha több, a vásárló választhat.
Miért változik meg magától a kirakat valutája#
A Monobank, Kaspi Pay és Payme mindegyike a saját valutájában működik. Ha bekapcsol egy ilyen módot, a kirakat automatikusan átvált erre a valutára, és Ön erről értesítést kap: hrivnya a Monobankhoz, tenge a Kaspihoz, szum a Payme-hez. Ellenkező esetben a bank már a pénztárnál elutasítaná a számlát, a vásárló pedig azt olvasná, hogy „nem sikerült létrehozni a fizetést”, és elmenne.
A katalógusban szereplő árak eközben ugyanazok a számok maradnak – árfolyam szerinti átváltást nem végzünk. Ha a katalógus más valutában készült, az árakat Önnek kell átváltania: az ügynök azokat a számokat veszi figyelembe, amelyek a kártyákon szerepelnek.
A Stripe az Ön fiókjának valutájában működik, és nem váltja át a kirakatot.
Stripe – az egész világ#
Bármely üzlet számára megfelelő, amely rendelkezik Stripe fiókkal. A titkos kulcsot a Stripe Dashboard → Developers → API keys menüpontban találja, sk_live_ kezdetű. A fizetési értesítésekhez szükséges webhook automatikusan létrejön – nem kell belépnie a Stripe beállításaiba és semmit sem megadnia.
A fizetési oldalon elérhető módok az Ön országától és fiókbeállításaitól függnek: kártyák mindenhol, Apple Pay és Google Pay – szinte mindenhol, helyi módok (iDEAL, Bancontact, Przelewy24, SEPA) – ott, ahol be vannak kapcsolva Önnél. A késleltetett fizetési módok órákig tartó megerősítést igényelnek; az ügynök maga várja meg a megerősítést, és akkor küldi el a megrendelést, amikor a pénz ténylegesen megérkezett.
Monobank – Ukrajna#
Az elfogadóhelyi tokent a személyes fiókjában találja: web.monobank.ua → «Elfogadóhelyi szolgáltatás» → «API token». A fizetés hrivnyában történik, ezért a kirakat UAH-ra vált.
A vásárló a bank oldalára kerül, majd már megerősítéssel tér vissza a chatbe. A Monobank maga értesít minket a fizetésről, és arra az esetre, ha az üzenet nem érkezne meg, az ügynök újra ellenőrzi a számla állapotát.
Kaspi Pay – Kazahsztán#
A Kaspi csak szerződés alapján adja ki az API-ját, és nem írja le nyilvánosan, ezért az üzletek egy átjárón keresztül dolgoznak – ApiPay.kz, AiPay vagy saját. A beállításokban három mező található: az átjáró kulcsa, az API címe (üresen hagyva api.apipay.kz címet használjuk) és a webhook aláírásának titka, ha az átjáró kiadja azt.
Itt a fizetés másképp működik, mint a többinél: nincs fizetési link. A számla a vásárló telefonszámára kerül kiállításra, ő azt a Kaspi alkalmazásban erősíti meg, a chatben lévő kártya pedig a megerősítésre vár. Ezért a telefonszám kötelező a megrendelésben – anélkül nincs hová kiállítani a számlát, és az ügynök ezt egyenesen közölni fogja.
Valuta – tenge; a kirakat KZT-re vált.
Payme – Üzbegisztán#
Két értékre van szükség a Payme kereskedői fiókjából: a pénztár azonosítója (24 karakter) és a kulcsa. A Payme fiókban a pénztárnál meg kell adni a mi címünket – a pontos címet a kulcs melletti «Ellenőrzés» gomb mutatja.
A vásárló a checkout.paycom.uz pénztárba kerül, és Uzcard vagy Humo kártyával fizet – hogy pontosan milyen módok lesznek ott, az a Payme-vel kötött szerződésétől függ. A Payme maga küldi a megerősítést: a bank vezeti a tranzakcióját, és értesít minket, amikor a pénz megérkezett, és amikor a fizetés törölve lett.
Valuta – szum; a kirakat UZS-re vált.
Utánvétes fizetés#
Különálló mód banki beavatkozás nélkül: a vásárló a chatben adja le a megrendelést – név, telefonszám, cím –, megkapja a megrendelés számát, majd a futárnak vagy az átvételi ponton fizet. Alapértelmezetten kikapcsolva van: kapcsolja be, ha valóban így dolgozik.
Ha nem csatlakoztat fizetési módot#
Semmi sem romlik el. Az ügynök így is végigvezeti a vásárlót a folyamaton: összegyűjti a megrendelés tartalmát, a kapcsolattartási adatokat és a címet, majd egyetlen üzenetben továbbítja a megrendelést Önnek Telegramon és e-mailben, a megrendelés számával együtt. Ha van saját működő kosara a weboldalon, írja be annak címét a beállításokba – ekkor az ügynök elvezeti az illetőt oda, és átadja a stafétát.
Hol mit kell bekapcsolni#
A kulcsok a «Beállítások» → «Fizetés és megrendelések» menüpontban találhatók: ott van mindegyik mellett egy «Ellenőrzés» gomb – ez a rendszerhez fordul, és megmondja, hogy a kulcs elfogadott-e vagy sem. A bekapcsolás és a vásárló által a megrendelés kártyáján látható sor aláírása a «Widget» fülön található, magának a kártyának a közelében.
A kulcsok titkosítva tárolódnak, és az interfészen már nem láthatók: csak az látszik, hogy csatlakoztatva vannak.
Bővebben a vásárló útjáról és arról, hogy mi érkezik Önhöz a fizetés után – az Fizetés a chatben és megrendelések című cikkben.
