--- title: Veateated ja lahendused description: Täpsed veateated, mida halduspaneel kuvab, ja igaühe lahendus: Claude'i ja Gemini API võtmed, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, makse, pakett ja lisad. section: guide keywords: viga, ei tööta, API võti tagasi lükatud, Instagram ei ühendu, TikTok andmed puuduvad, agent ei vasta, probleemide lahendamine, Commerce Agents veateated, Claude võti viga, Gemini võti viga, makse ebaõnnestus, paketi probleemid, Telegram ühendus viga updated: 2026-09-06 --- Siin on kirjas teated, mida näete halduspaneelis, koos täpsete sõnastustega — neid on mugav leheotsinguga leida. Kui teie juhtumit siin pole, kirjutage Telegramis, lisame selle. ## Agent ei vasta ### „Assistent pole veel ühendatud“ Nähtav eelvaates ja agendi lehel. See tähendab üht kahest: Anthropicu võti pole määratud või pakett pole aktiveeritud. Mida teha: avage „Seaded“ → „Võtmed ja mudelid“ ja vaadake Anthropicu kaarti. Kui on kirjas „pole määratud“, sisestage oma võti või aktiveerige pakett „Kõik hinnas“ — sellel töötavad meie võtmed. ### „Anthropicu võti pole määratud: lisage see Seadetes“ Sama teade, kuid allikate analüüsi käivitamisel. Analüüs ei käivitu enne, kui võti või pakett on olemas. ### „Selle käivitamiseks aktiveerige pakett: esimesed 7 päeva tasuta“ Halduspaneel on avatud ilma paketita, kuid tasulised tegevused on suletud: allikate analüüs, agendi vastused, vidina sisselülitamine. Vajutage pakkumisaknas nuppu — pärast aktiveerimist jätkub katkestatud tegevus automaatselt. ### „Agent tegi pausi: sellel paketil on vastuste limiit täis“ Seda näeb ostja. Limiit on igakuine, jääk on nähtav halduspaneeli avalehel. Lahendusi on kaks: oodata järgmist kuud või minna üle suurema limiidiga paketile. Paketil „Teie tehisintellekt“ on piirang praktiliselt eemaldatud. ## Claude'i ja Gemini võtmed ### „See on Claude Code'i / tellimuse OAuth-tõend, mitte API-võti“ Kõige sagedasem viga. Claude'i tellimuse tõend ja API-võti on erinevad asjad. Vaja on võtit saidilt console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, see algab `sk-ant-api`-ga. ### „See on Admin API key, see ei oska mudeleid välja kutsuda“ Võti on loodud jaotises Admin keys. Looge tavaline võti jaotises API keys. ### „Anthropic lükkas võtme tagasi (401)“ Võti on kopeeritud mittetäielikult, tühistatud või kuulub teisele kontole. Kopeerige uuesti, tervikuna, ilma tühikuteta servades. ### „Võtmel pole mudelitele õigusi (403)“ Võtme õigused on piiratud või kontol pole makse kinnitatud. Kontrollige Anthropicu konsoolis jaotist Billing. ### „Võti on õige, kuid Anthropicu kontol pole vahendeid“ Täiendage saldot või siduge kaart Anthropicu konsoolis. Me ei maksa tokenite eest paketil „Teie tehisintellekt“ — seal läheb kulu otse teie arvelt. ### „Võti on vastu võetud, kuid mudel pole sellele kontole saadaval (404)“ Valige allolevas väljas teine mudel. Mudelite loend laaditakse teie võtme alusel. ### „Ei tundu olevat Gemini võti: see algab AIza-ga“ Väljale on sattunud vale võti või brauser on sisestanud salvestatud parooli. Võti võetakse saidilt aistudio.google.com/api-keys. ### „Google lükkas võtme tagasi“ Võti on tühistatud, loodud mitte AI Studios või projektil pole Gemini API-le juurdepääs sisse lülitatud. ## Instagram ### „Instagram pole ühendatud või seanss on aegunud“ Seanss kestab piiratud aja ja Instagram tühistab selle kahtlase tegevuse korral. Logige uuesti sisse allikate jaotises. ### „Instagram palub sisselogimist kinnitada: sisestage kood“ Tavaline käitumine esmakordsel sisselogimisel serverist. Koodi väli ilmub otse halduspaneelis, kood saabub SMS-i, e-posti või autentimisrakendusse. Sisestage see minuti jooksul. Kui koodi ei saabu või sisselogimine ikkagi ebaõnnestub, määrake oma puhverserver väljale „Puhverserver“ — siis toimub sisselogimine kontole harjumuspärasest piirkonnast. ### „Instagrami lüüs pole saadaval, proovige hiljem uuesti“ Ajutine probleem meie või Instagrami poolel. Tavaliselt laheneb see mõne minutiga; kui see kestab kauem kui tund, kirjutage meile. ### „Profiilis pole postitusi“ Profiil on suletud, tühi või Instagram ei edastanud voogu. Kontrollige, et konto on avalik ja seal on postitusi. ## TikTok ### „Määrake TikToki profiili nimi: @profiil või link“ Tühi või vale väli. Sobib nii `@shop`, `shop` kui ka täielik link profiilile. ### „Profiili lugemine ebaõnnestus“ Profiil on suletud, ümber nimetatud või TikTok ei edasta ajutiselt loendit. Kontrollige aadressi, avage profiil brauseris ilma sisse logimata — kui see ei avane, ei näe seda ka agent. ### „Profiilil pole avalikke videoid, profiil on suletud või TikTok ei edasta ajutiselt loendit“ Enamasti on tegemist ajutise väljastamise blokeeringuga. Proovige uuesti kümne-viieteistkümne minuti pärast. ### „Vanemaid kui N videot pole — kõik on juba analüüsitud“ See pole viga, vaid teade arhiivi lõppemisest: olete jõudnud kõige vanema videoni. ## YouTube ### „Määrake YouTube: @kanal, link kanalile, esitusloend või video“ Väli on tühi või aadressi ei tuvastatud. Töötavad kõik vormid: `@channel`, link kanalile, esitusloend, eraldi video. ### „Pikad videod (üle 45 min) on vahele jäetud“ Üle neljakümne viie minuti pikkuseid videoid ei analüüsita: analüüsi maksumus ei tasu end ära. Aruandes on näha, mitu sellist on vahele jäetud. ### „Analüüsi limiit käivituse kohta on täis, sisuta videoid: N“ Üks käivitus töötab mitte kauem kui kolm tundi. Ülejäänu analüüsitakse, kui käivitate analüüsi hiljem uuesti. ### „Videod pole transkribeeritud: Gemini võti pole määratud“ Kõne ja tekstid videos loeb Gemini. Lisage oma võti või aktiveerige pakett, kus kasutatakse meie võtmeid. ## Telegram ### „Kanalit ei leitud või sellel pole veebieelvaadet (suletud kanal)“ Agent loeb ainult avalikke kanaleid. Suletud kanalid ja grupid pole saadaval. ### „Kanalis pole teksti või meediaga postitusi“ Kanal on tühi või sisaldab ainult edasisaatmisi, millest pole midagi koguda. ## Maksmine ja pakett ### „Teil pole Stripe'i tellimust — aktiveerige pakett pakettide lehel“ Tegevus nõuab aktiivset tellimust: pakettide vahel liikumine, sooduskood, tühistamine. Aktiveerige pakett ja proovige uuesti. ### „Kõigepealt salvestage Claude'i ja Gemini võtmed“ Paketile „Teie tehisintellekt“ üleminek on võimalik ainult siis, kui mõlemad võtmed on salvestatud ja kontrollitud. ### „Paketi hinda ei leitud Stripe'ist“ Haruldane viga meie poolel: Stripe'is pole hinnad sünkroniseeritud. Kirjutage meile, parandatakse minutiga. ### „Sellist sooduskoodi pole või see ei kehti enam“ Kontrollige klaviatuuripaigutust ja suurtähti. Sooduskoodidel on piiratud kehtivusaeg ja aktiveerimiste arv. ### „Kontroll ebaõnnestus“ Stripe'i või Monobanki võtme puhul Võti on kopeeritud mittetäielikult, võetud testimisrežiimist tootmisrežiimi asemel või tühistatud. Stripe'i jaoks on vaja salajast võtit kujul `sk_live_`, Monobanki jaoks — omandamise tõend isiklikust kabinetist. ## Ostja manused ### „Fail on suurem kui 20 MB – saatke lühem“ Ühe manuse piirang. Video tuleks lühemaks lõigata või kvaliteeti alandada. ### „Seda tüüpi faili ei toetata: vaja on fotosid, videoid või helifaile“ Agent ei aktsepteeri dokumente, arhiive ega tabeleid. ### „Selle paketi manuste limiit on täis“ Iga manus loetakse analüüsitud postituseks. Jääk on näha konto avalehel. ## Analüüs katkes ### „Analüüs katkes (server taaskäivitati). Käivitage uuesti“ Avaldasime analüüsi ajal uuenduse. Edusammud salvestatakse: korduv käivitamine jätkub sealt, kus pooleli jäi, ja juba analüüsitud postitusi uuesti ei arvestata. ## Kui miski ei aidanud Kirjutage [Telegramis](https://t.me/GuruAppSheet) ja lisage kaks asja: sõnumi täpne tekst ja aeg, millal see ilmus. Nende andmete põhjal leiame logidest põhjuse paari minutiga. ## Korduma kippuvad küsimused ### Miks agent vastab „täpsustan omanikult“ See tähendab, et teie tingimustes ja kataloogis puuduvad vastamiseks vajalikud andmed. See pole viga, vaid kaitse: agent ei mõtle hindu ega tähtaegu välja. Lisage puuduv poe tingimustesse ja vastus ilmub. ### Analüüs võtab kaua aega, see on normaalne Viiskümmend postitust – kolm kuni kuus minutit, video kauem. Kui edenemine ei liigu üle kahekümne minuti, taaskäivitage: analüüsitud andmed ei lähe kaotsi. ### Miks kataloogi ilmusid mitte tooted, vaid arvustused ja teadaanded Nii juhtub postituste analüüsimisel. Kustutage üleliigsed kaardid jaotises „Kataloog“ – korduv analüüs neid tagasi ei too. Aitab ka kataloogi audit omaniku agendi kaudu. ### Kuhu kadusid minu andmed pärast tellimuse tühistamist Need säilitatakse 15 päeva pärast juurdepääsu sulgemist, seejärel kustutatakse. Enne seda tähtaega saab tellimuse taastada ja kõik naaseb endisele kohale.