Перший запуск: від реєстрації до першої заявки
Сім кроків, після яких агент відповідає покупцям і надсилає замовлення в Telegram. Займає близько 15 хвилин.
Агент — це продавець, який читає ваші дописи, відео та сайт, відповідає покупцям у чаті й передає вам замовлення. Нижче — шлях від порожнього кабінету до першої заявки. Якщо під рукою є посилання на профіль в Instagram або адреса сайту, вкладетеся в чверть години.
Кабінет відкривається одразу після реєстрації, тариф на цьому кроці не потрібен. Гроші з'являються лише там, де агент починає працювати: аналіз джерел та відповіді покупцям. Тоді сервіс запропонує увімкнути «Все включено» — перші 7 днів безкоштовно.
Що має вийти#
- Каталог, зібраний з ваших дописів, відео або сторінок сайту.
- Сторінка агента за коротким посиланням — її можна поставити в шапку профілю.
- Код віджета для сайту, якщо сайт є.
- Заявки та замовлення, які надходять у Telegram та на пошту.
Крок 1. Реєстрація#
Відкрийте comag.vibevox.pro і натисніть «Спробувати 7 днів безкоштовно». Знадобиться пошта та пароль від восьми символів. Пошта важливіша, ніж здається: на неї надходять заявки, листи про оплату та нагадування.
Після реєстрації ви потрапляєте на головну кабінету. Зверху — назва магазину та лічильник «кроків готово», нижче — помічник запуску. Він веде тими ж кроками, що описані тут, і підсвічує той, який залишився незакритим.
Якщо ви реєструвалися з телефону, кабінет повністю робочий: меню ховається під кнопкою у правому верхньому куті.
Крок 2. Звідки взяти товари#
Перший крок помічника — «Звідки взяти товари або послуги?». Виберіть те, що у вас вже є:
| Джерело | Що потрібно | Скільки чекати |
|---|---|---|
| Сайт | адреса вигляду https://shop.example | 1–5 хвилин |
| логін та пароль акаунта | 3–6 хвилин на 50 дописів | |
| TikTok | нік профілю | 3–8 хвилин |
| YouTube | посилання на канал або @handle | залежить від довжини відео |
| Telegram | адреса публічного каналу | 2–4 хвилини |
Агент прочитає дописи та відео, витягне назви, ціни, розміри, склад і перетворить це на картки. Подробиці по кожному джерелу — у статті Підключення джерел.
Можна обійтися і без соцмереж: товари додаються вручну в розділі «Каталог», а послуги іноді простіше описати прямо в умовах магазину.
Крок 3. Ключ ШІ або тариф#
Агент відповідає моделями Claude. Є два шляхи:
- Тариф «Все включено», 29 € на місяць. Ключі наші, вводити нічого не треба. Перші 7 днів безкоштовно, картка прив'язується, але списань до кінця пробного періоду немає.
- Тариф «Ваш ШІ», 20 € на місяць. Ви вводите свій ключ Anthropic та свій ключ Google Gemini, токени оплачуєте безпосередньо у них. Перехід відбувається сам: збережіть обидва ключі в налаштуваннях, і з наступного платежу тариф зміниться на дешевший.
Ключ Anthropic береться в console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, до акаунта має бути прив'язана картка або зроблено поповнення. Ключ Gemini — в aistudio.google.com/api-keys, у нього є безкоштовний ліміт. Gemini потрібен для відео: він слухає мову та читає написи на екрані.
Якщо ключ Anthropic не заданий і тариф не увімкнений, агент мовчить. У кабінеті це видно по жовтій смузі зверху та напису «Асистент поки не підключений» у попередньому перегляді.
Крок 4. Умови магазину#
Третій крок помічника — «Опишіть умови». Це єдиний текст, з якого агент відповідає про доставку, оплату, повернення та запис. Що не написано, того для нього не існує: вигадувати терміни він не стане.
Пишіть розділами та конкретно:
# Доставка
По Польщі: InPost Paczkomat 1–2 дні, 12,99 zł, безкоштовно від 200 zł.
По ЄС: DPD 3–5 днів, 24,99 zł.
# Оплата
Картка, BLIK, накладений платіж (+5 zł).
# Повернення
14 днів без пояснення причин, річ в оригінальній упаковці.
Гроші повертаємо на картку за 3 робочі дні.
# Запис
Консультація безкоштовна, 20 хвилин, у будні 10–19.Поруч лежить поле «Про бізнес» — профіль. Туди йде те, що описує вас: чим займаєтеся, місто, години роботи, чого не робите, як звертатися до покупця. Агент перечитує профіль на кожному кроці, тому пара точних рядків працює краще, ніж сторінка загальних слів.
Крок 5. Оформлення віджета#
Розділ «Віджет та посилання». Тут задаються назва, ім'я асистента, привітання, колір, логотип та тон спілкування. Праворуч — живий попередній перегляд: він змінюється на льоту, поки ви друкуєте, а кнопка «Зберегти» переносить зміни на сайт.
Мінімум, який варто заповнити:
- Назва магазину — підставиться в шапку чату та в прев'ю посилання.
- Привітання — перша фраза. Замініть чергову на людську: «Привіт! Підберу розмір і розповім про доставку».
- Логотип — він же стане іконкою застосунку на телефоні покупця.
- Тон спілкування — вибирається зі списку або пишеться своїми словами: «теплий і короткий», «експертний, на ви».
- Підказки на початку діалогу — до чотирьох рядків. Пусте поле означає, що підказки зберуться автоматично за каталогом.
Крок 6. Сповіщення в Telegram#
Заявки зручніше відстежувати на телефоні. Відкрийте «Налаштування» → «Сповіщення», натисніть кнопку прив'язки та напишіть нашому боту в Telegram. Після цього в чат надходитимуть нові заявки, оплачені замовлення, гарячі клієнти та ранкова зведення за вчора.
Листи налаштовувати не потрібно: вони надходять на адресу, з якою ви ввійшли. Вимкнути дублювання на пошту можна там само галочкою.
Крок 7. Публікація#
Залишилося показати агента покупцям. На головній сторінці кабінету три кнопки:
- Віджет — оформлення та попередній перегляд.
- Код для сайту — один рядок, вставляється перед
</body>на всіх сторінках. На Tilda це «Налаштування сайту → Ще → HTML-код для body», на Shopify —theme.liquid. - Бот у месенджері — коротке посилання вигляду
comag.vibevox.pro/c/your-shop. Його розміщують у шапці профілю Instagram або TikTok, надсилають у WhatsApp та Telegram. У месенджері воно розгортається в картку з обкладинкою та описом.
Покупець може додати цю сторінку на домашній екран телефону: він отримає іконку з вашим логотипом, а ви — можливість надсилати йому push-сповіщення.
Перевірка: працює чи ні#
Відкрийте своє посилання в окремому вікні та поставте три запитання поспіль:
- «Що у вас є?» — агент має показати картки з каталогу.
- «Скільки коштує доставка?» — відповідь має збігатися з вашим текстом умов.
- «Хочу замовити» — агент збере замовлення та попросить контакт.
Потім зазирніть у «Діалоги» в кабінеті: там з'явиться це листування. Якщо залишили контакт — у «Заявках» з'явиться картка клієнта, а в Telegram надійде повідомлення.
Діалоги з попереднього перегляду в кабінеті також потрапляють у розділ «Діалоги». Не лякайтеся, коли побачите там свої тести.
Що робити далі#
- Прогнати каталог через «Агент власника» → «Аудит якості каталогу»: він знайде картки без описів та цін.
- Увімкнути оплату в чаті, якщо у вас немає сайту з кошиком.
- Встановити пікселі Meta, TikTok або Google, якщо плануєте рекламу.
- Прочитати розбір налаштувань та прибрати зайве.
Часті запитання#
Скільки часу займає запуск#
П'ятнадцять хвилин, якщо каталог збирається з одного джерела та умови вже написані. Магазин на тисячу позицій і три соцмережі — це, скоріше, вечір, адже аналіз відбувається порціями.
Чи потрібен сайт#
Ні. Агент працює за посиланням, і цього посилання достатньо для продажів з Instagram, TikTok, YouTube та Telegram. Сайт — просто ще одне джерело товарів та місце, куди можна розмістити віджет.
Що відбувається після семи днів#
Якщо ви нічого не скасовували, спишеться 29 € і агент продовжить працювати. За два дні до закінчення пробного періоду ми надсилаємо лист із нагадуванням. Скасувати можна в один клік на сторінці «Тариф», гроші за розпочатий період не списуються.
Чи можна працювати на своїх ключах одразу#
Так. Збережіть ключі Claude та Gemini в налаштуваннях, і сервіс сам переведе вас на тариф «Ваш ШІ» за 20 €. Наші ключі перестануть використовуватися одразу після перевірки ваших.
Якою мовою відповідає агент#
Мовою покупця. Кабінет перекладено 108 мовами, відповіді підлаштовуються під співрозмовника: російськомовному відповідає російською, поляку — польською, навіть якщо каталог описано однією мовою.