Pierwsze uruchomienie: od rejestracji do pierwszego zamówienia

Siedem kroków, po których agent odpowiada kupującym i przesyła zamówienia do Telegrama. Zajmuje to około 15 minut.

6 września 2026

Agent to sprzedawca, który czyta Twoje posty, filmy i stronę internetową, odpowiada klientom na czacie i przekazuje Ci zamówienie. Poniżej przedstawiamy drogę od pustego panelu do pierwszego zapytania. Jeśli masz pod ręką link do profilu na Instagramie lub adres strony internetowej, zmieścisz się w kwadransie.

Panel otwiera się od razu po rejestracji, na tym etapie taryfa nie jest potrzebna. Opłaty pojawiają się dopiero tam, gdzie agent zaczyna działać: analiza źródeł i odpowiedzi dla klientów. Wtedy usługa zaproponuje włączenie „Wszystko w cenie” — pierwsze 7 dni za darmo.

Co powinno powstać#

• Katalog, zebrany z Twoich postów, filmów lub stron internetowych.
• Strona agenta pod krótkim linkiem — można ją umieścić w nagłówku profilu.
• Kod widżetu dla strony internetowej, jeśli strona istnieje.
• Zapytania i zamówienia, które przychodzą na Telegram i na pocztę.

Krok 1. Rejestracja#

Otwórz comag.vibevox.pro i kliknij „Wypróbuj 7 dni za darmo”. Potrzebny będzie adres e-mail i hasło składające się z co najmniej ośmiu znaków. Adres e-mail jest ważniejszy, niż się wydaje: na niego trafiają zapytania, powiadomienia o płatnościach i przypomnienia.

Po rejestracji trafiasz na stronę główną panelu. Na górze — nazwa sklepu i licznik „kroków ukończonych”, poniżej — asystent uruchamiania. Prowadzi on przez te same kroki, które są tutaj opisane, i podświetla ten, który pozostał niewykonany.

Krok 2. Skąd pobrać produkty#

Pierwszy krok asystenta to „Skąd pobrać produkty lub usługi?”. Wybierz to, co już posiadasz:

Agent przeczyta posty i filmy, wyciągnie nazwy, ceny, rozmiary, skład i przekształci to w karty produktów. Szczegóły dotyczące każdego źródła — w artykule Podłączanie źródeł.

Można obyć się bez mediów społecznościowych: produkty dodaje się ręcznie w sekcji „Katalog”, a usługi czasem łatwiej opisać bezpośrednio w warunkach sklepu.

Krok 3. Klucz AI lub taryfa#

Agent odpowiada za pomocą modeli Claude. Istnieją dwie drogi:

• Taryfa „Wszystko w cenie”, 29 € miesięcznie. Klucze są nasze, nie trzeba nic wprowadzać. Pierwsze 7 dni za darmo, karta jest podpinana, ale nie ma obciążeń do końca okresu próbnego.
• Taryfa „Twoje AI”, 20 € miesięcznie. Wprowadzasz swój klucz Anthropic i swój klucz Google Gemini, tokeny opłacasz bezpośrednio u nich. Przejście następuje automatycznie: zapisz oba klucze w ustawieniach, a od następnej płatności taryfa zmieni się na tańszą.

Klucz Anthropic pobiera się z console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, do konta musi być podpięta karta lub dokonane doładowanie. Klucz Gemini — w aistudio.google.com/api-keys, ma on darmowy limit. Gemini jest potrzebny do wideo: słucha mowy i czyta napisy na ekranie.

Krok 4. Warunki sklepu#

Trzeci krok asystenta to „Opisz warunki”. To jedyny tekst, z którego agent odpowiada na pytania dotyczące dostawy, płatności, zwrotów i rezerwacji. Czego nie ma w tekście, tego dla niego nie ma: nie będzie wymyślał terminów.

Pisz sekcjami i konkretnie:

# Dostawa
Po Polsce: InPost Paczkomat 1–2 dni, 12,99 zł, bezpłatnie od 200 zł.
Po UE: DPD 3–5 dni, 24,99 zł.

# Płatność
Karta, BLIK, płatność za pobraniem (+5 zł).

# Zwroty
14 dni bez podania przyczyny, produkt w oryginalnym opakowaniu.
Pieniądze zwracamy na kartę w ciągu 3 dni roboczych.

# Rezerwacja
Konsultacja bezpłatna, 20 minut, w dni robocze 10–19.

Obok znajduje się pole „O firmie” — profil. Tam wpisuje się to, co Cię opisuje: czym się zajmujesz, miasto, godziny pracy, czego nie robisz, jak zwracać się do klienta. Agent ponownie czyta profil przy każdej interakcji, dlatego kilka precyzyjnych zdań działa lepiej niż strona ogólników.

Krok 5. Konfiguracja widżetu#

Sekcja „Widżet i link”. Tutaj ustawia się nazwę, imię asystenta, powitanie, kolor, logo i ton komunikacji. Po prawej — podgląd na żywo: zmienia się on na bieżąco, gdy piszesz, a przycisk „Zapisz” przenosi zmiany na stronę internetową.

Minimum, które warto wypełnić:

1. Nazwa sklepu — zostanie umieszczona w nagłówku czatu i w podglądzie linku.
2. Powitanie — pierwsza fraza. Zastąp standardowe ludzkim: „Cześć! Pomogę dobrać rozmiar i opowiem o dostawie”.
3. Logo — stanie się również ikoną aplikacji na telefonie klienta.
4. Ton komunikacji — wybiera się z listy lub pisze własnymi słowami: „ciepły i zwięzły”, „ekspercki, na Pan/Pani”.
5. Podpowiedzi na początku dialogu — do czterech wierszy. Puste pole oznacza, że podpowiedzi zostaną automatycznie zebrane z katalogu.

Krok 6. Powiadomienia w Telegramie#

Najwygodniej odbierać zgłoszenia na telefonie. Otwórz „Ustawienia” → „Powiadomienia”, kliknij przycisk powiązania i napisz do naszego bota na Telegramie. Następnie na czat będą przychodzić nowe zgłoszenia, opłacone zamówienia, gorący klienci oraz poranne podsumowanie z wczoraj.

Nie trzeba konfigurować e-maili: są wysyłane na adres, którym się zalogowano. Duplikaty na pocztę można wyłączyć w tym samym miejscu, zaznaczając pole.

Krok 7. Publikacja#

Pozostało pokazać agenta kupującym. Na stronie głównej panelu są trzy przyciski:

• Widżet — wygląd i podgląd.
• Kod do strony — jedna linia, wstawiana przed </body> na wszystkich stronach. Na Tilda to „Ustawienia strony → Więcej → Kod HTML dla body”, na Shopify — theme.liquid.
• Bot w komunikatorze — krótki link typu comag.vibevox.pro/c/your-shop. Umieszcza się go w bio na Instagramie lub TikToku, wysyła w WhatsApp i Telegramie. W komunikatorze rozwija się w kartę z okładką i opisem.

Kupujący może dodać tę stronę do ekranu głównego telefonu: otrzyma ikonę z Twoim logo, a Ty — możliwość wysyłania mu powiadomień push.

Sprawdzenie: działa czy nie#

Otwórz swój link w osobnym oknie i zadaj trzy pytania z rzędu:

1. „Co macie w ofercie?” — agent powinien pokazać karty z katalogu.
2. „Ile kosztuje dostawa?” — odpowiedź powinna zgadzać się z Twoim tekstem warunków.
3. „Chcę zamówić” — agent zbierze zamówienie i poprosi o kontakt.

Następnie zajrzyj do „Dialogów” w panelu: pojawi się tam ta konwersacja. Jeśli zostawiono kontakt — w „Zgłoszeniach” pojawi się karta klienta, a na Telegramie przyjdzie wiadomość.

Co robić dalej#

• Przejrzeć katalog za pomocą „Agenta właściciela” → „Audyt jakości katalogu”: znajdzie on karty bez opisów i cen.
• Włączyć płatności na czacie, jeśli nie masz strony z koszykiem.
• Zainstalować piksele Meta, TikTok lub Google, jeśli planujesz reklamę.
• Przeczytać analizę ustawień i usunąć zbędne elementy.

Częste pytania#

Ile czasu zajmuje uruchomienie#

Piętnaście minut, jeśli katalog jest zbierany z jednego źródła, a warunki zostały już napisane. Sklep z tysiącem pozycji i trzema mediami społecznościowymi to raczej wieczór, ponieważ analiza odbywa się partiami.

Czy potrzebna jest strona internetowa#

Nie. Agent działa pod linkiem, a ten link wystarcza do sprzedaży z Instagrama, TikToka, YouTube i Telegramu. Strona internetowa to po prostu kolejne źródło produktów i miejsce, gdzie można umieścić widżet.

Co dzieje się po siedmiu dniach#

Jeśli nic nie anulowano, zostanie pobrane 29 € i agent będzie kontynuował pracę. Dwa dni przed końcem okresu próbnego wysyłamy e-mail z przypomnieniem. Anulować można jednym kliknięciem na stronie „Plan taryfowy”, pieniądze za rozpoczęty okres nie są pobierane.

Czy można od razu pracować na własnych kluczach#

Tak. Zapisz klucze Claude i Gemini w ustawieniach, a usługa automatycznie przeniesie Cię na plan „Twoja AI” za 20 €. Nasze klucze przestaną być używane natychmiast po weryfikacji Twoich.

W jakim języku odpowiada agent#

W języku kupującego. Panel jest przetłumaczony na 108 języków, odpowiedzi dostosowują się do rozmówcy: rosyjskojęzycznemu odpowiada po rosyjsku, Polakowi — po polsku, nawet jeśli katalog jest opisany w jednym języku.