Тарифи, ліміти, промокоди та що відбувається з даними
Скільки коштує агент, що входить у пробний період, які ліміти має кожен тариф, як перейти на власні ключі, скасувати підписку та що буде з каталогом після скасування.
Тариф видно в кабінеті ліворуч внизу, під балансом. Натискання відкриває сторінку «Тариф»: поточний план, дата наступного платежу, перехід між тарифами, промокод та скасування.
Тарифи#
На сторінці тарифів діє акція до кінця поточного місяця: у вікні оплати вже підставлено промокод зі знижкою 50 % на перший платіж. Далі підписка йде за повною ціною.
| Тариф | Ціна | Чиї ключі ШІ | Кому підходить |
|---|---|---|---|
| Все включено | 45 € на місяць | наші | більшості: нічого налаштовувати не потрібно |
| Ваш ШІ | 40 € на місяць | ваші Claude та Gemini | тим, у кого вже є ключі та великий обсяг |
| Під ключ | 240 € разово плюс підписка | на вибір | тим, кому потрібно, щоб налаштували за них |
| Відсоток з продажів | за договором | на вибір | тим, хто хоче платити за результат |
Перші 7 днів безкоштовно. Картка прив'язується, але до кінця пробного періоду нічого не списується, скасування в один клік. За промокодом зі стовідсотковою знижкою картка взагалі не потрібна.
ШІ-одиниці#
У тариф «Все включено» входить 450 ШІ-одиниць на місяць — це приблизно ≈ 250 діалогів покупців + розбір каталогу до 100 постів + оновлення джерел. Залишок видно в розділі «Тарифи», там же пакети поповнення та автопоповнення; куплені одиниці переносяться на наступний місяць. Детальніше — у статті ШІ-одиниці.
Ліміти#
Ліміти захищають від неочікуваного рахунку та розраховуються за календарний місяць. У пробному періоді вони діють на весь період цілком.
| Що враховується | Пробний | Все включено | Ваш ШІ |
|---|---|---|---|
| Розібрані пости та відео | 100 | 2 000 | 5 000 |
| Хвилини відео | 60 | 600 | 6 000 |
| Відповіді покупцям | 300 | 5 000 | практично без обмежень |
| Позиції каталогу | 500 | 5 000 | 10 000 |
Залишок видно на головній сторінці кабінету рядком під назвою магазину. Коли ліміт відповідей вичерпано, агент ввічливо попереджає покупця, що повернеться пізніше, а вам приходить сповіщення.
На тарифі «Ваш ШІ» обмеження майже знято: токени оплачуєте ви безпосередньо Anthropic та Google, і рахувати їх — ваше завдання.
Перехід на власні ключі#
Окремої кнопки «змінити тариф» шукати не потрібно: достатньо зберегти обидва ключі.
- Відкрийте «Налаштування» → «Ключі та моделі».
- Збережіть ключ Anthropic та ключ Gemini, кожен через «Перевірити та зберегти».
- Після перевірки тариф автоматично змінюється на «Ваш ШІ».
Доступ не переривається: агент продовжує відповідати, просто вже на ваших ключах. Нова ціна 40 € починає діяти з наступного платежу, доплат та перерахунків немає. Повернутися назад можна кнопкою на сторінці «Тариф».
Якщо ключ перестане працювати, агент зупиниться і не переключиться потайки на наші ключі: ви отримаєте попередження в кабінеті та в Telegram.
Промокоди#
Поле промокоду є у двох місцях: у вікні пропозиції тарифу та на сторінці «Тариф». Промокод застосовується до оплати та зменшує рахунок, а стовідсотковий відкриває доступ без картки.
Промокоди видаємо ми, зазвичай на запуск, тестування або для партнерів. Запитати — у Telegram.
Скасування підписки#
Скасування відбувається у два кроки, і це зроблено не для того, щоб вас затримати.
- Причина. Одна обов'язкова відповідь: дорого, не підійшло, складно налаштувати, мало заявок, знайшов інший інструмент, тимчасово, інше. Можна додати подробиці.
- Пропозиція. Ми показуємо, чим можемо допомогти саме у вашому випадку, і даємо прямий контакт для безкоштовного налаштування. Якщо рішення остаточне, внизу посилання «Все одно скасувати».
Далі залежить від того, де ви перебуваєте:
- У пробному періоді підписка закривається одразу, гроші не списуються, агент та віджет вимикаються тієї ж хвилини.
- На платному тарифі все працює до кінця оплаченого періоду, далі доступ закривається. Гроші за розпочатий період не повертаються.
Передумали до кінця періоду — кнопка «Відновити підписку» на сторінці «Тариф» скасовує скасування без нової оплати.
Що відбувається з даними#
Після закриття доступу каталог, діалоги, заявки та налаштування нікуди не зникають.
| Коли | Що відбувається |
|---|---|
| День закриття доступу | лист та повідомлення в Telegram: дякуємо, дані збережено, повернутися можна однією кнопкою |
| Через 10 днів | попередження: через 5 днів дані буде видалено |
| Через 15 днів | каталог, діалоги, заявки, налаштування та завантажені файли видаляються без можливості відновлення |
Акаунт при цьому залишається: реєструватися заново не потрібно, магазин можна зібрати з нуля в будь-який момент. Кнопка «Відновити» в листах веде прямо до оплати колишнього тарифу, без входу в кабінет.
Якщо ви повернулися до видалення, ланцюжок зупиняється і все продовжує працювати як раніше.
Часті питання#
Що буде через 7 днів пробного періоду#
Спишеться 45 € (або менше, якщо застосовано промокод), і агент продовжить працювати. За два дні до закінчення ми надсилаємо лист з нагадуванням та вашими показниками за пробний період, щоб рішення було усвідомленим.
Чи можна змінити тариф у середині місяця#
Так. Доступ змінюється одразу, а ціна — з наступного платежу. Ми свідомо не робимо перерахунків посеред періоду: так у рахунку не з'являється сум, яких ви не чекали.
Що вважається «відповіддю» в лімітах#
Одна відповідь агента покупцеві. Уточнюючі питання всередині однієї відповіді не рахуються окремо, а ваші тести в попередньому перегляді рахуються: це ті ж токени.
Скільки насправді коштує «Ваш ШІ»#
40 € підписки плюс токени. За нашим досвідом невеликий магазин із сотнею діалогів на місяць витрачає на токени одиниці євро, тому такий тариф вигідний при помітних обсягах або коли ключі у вас вже є.
Як видалити дані раніше терміну#
Напишіть нам у Telegram — видалимо за запитом. У налаштуваннях є кнопка «Видалити всі товари каталогу», але вона чистить лише каталог, а не діалоги та заявки.