Første opstart: Fra registrering til første ordre

Syv trin, hvorefter agenten svarer kunder og sender ordrer til Telegram. Tager cirka 15 minutter.

6. september 2026

Agenten er en sælger, der læser dine opslag, videoer og din hjemmeside, svarer kunder i chatten og sender dig ordren. Nedenfor beskrives vejen fra en tom konto til den første forespørgsel. Hvis du har et link til din Instagram-profil eller din hjemmeside ved hånden, kan du klare det på et kvarter.

Kontoen åbnes straks efter registrering, og et abonnement er ikke nødvendigt på dette trin. Betaling opkræves først, når agenten begynder at arbejde: analyse af kilder og svar til kunder. Derefter vil tjenesten foreslå at aktivere “Alt inkluderet” – de første 7 dage er gratis.

Hvad du opnår#

• Et katalog, samlet fra dine opslag, videoer eller hjemmeside.
• En agentside med et kort link – det kan du indsætte i din profiltekst.
• Widgetkode til hjemmesiden, hvis du har en hjemmeside.
• Forespørgsler og ordrer, der modtages via Telegram og e-mail.

Trin 1. Registrering#

Åbn comag.vibevox.pro og klik på “Prøv 7 dage gratis”. Du skal bruge en e-mailadresse og et kodeord på mindst otte tegn. E-mailadressen er vigtigere, end den ser ud til: den modtager forespørgsler, betalingsmeddelelser og påmindelser.

Efter registrering kommer du til kontoens startside. Øverst ses butikkens navn og en tæller for “trin udført”, nedenfor er opstartsassistenten. Den guider dig gennem de samme trin, som er beskrevet her, og fremhæver det trin, der endnu ikke er afsluttet.

Trin 2. Hvor kommer varerne fra?#

Assistentens første trin er “Hvor kommer varer eller tjenester fra?”. Vælg det, du allerede har:

Agenten læser opslag og videoer, udtrækker navne, priser, størrelser, indhold og omdanner det til produktkort. Detaljer for hver kilde findes i artiklen Tilslutning af kilder.

Du kan også undvære sociale medier: varer tilføjes manuelt i sektionen “Katalog”, og tjenester er undertiden lettere at beskrive direkte under butikkens betingelser.

Trin 3. AI-nøgle eller abonnement#

Agenten svarer ved hjælp af Claude-modeller. Der er to muligheder:

• Abonnement “Alt inkluderet”, 29 € om måneden. Nøglerne er vores, du behøver ikke indtaste noget. De første 7 dage er gratis, kortet tilknyttes, men der trækkes ingen penge før prøveperiodens udløb.
• Abonnement “Din AI”, 20 € om måneden. Du indtaster din egen Anthropic-nøgle og din egen Google Gemini-nøgle, og du betaler direkte for tokens hos dem. Skiftet sker automatisk: gem begge nøgler i indstillingerne, og fra næste betaling skifter abonnementet til det billigere.

Anthropic-nøglen hentes på console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key. Et kort skal være tilknyttet kontoen, eller der skal være foretaget en indbetaling. Gemini-nøglen findes på aistudio.google.com/api-keys, og den har en gratis grænse. Gemini er nødvendig til videoer: den lytter til tale og læser tekst på skærmen.

Trin 4. Butikkens betingelser#

Assistentens tredje trin er “Beskriv betingelserne”. Dette er den eneste tekst, hvorfra agenten svarer om levering, betaling, returnering og booking. Hvad der ikke er skrevet, eksisterer ikke for den: den vil ikke opfinde tidsfrister.

Skriv i sektioner og konkret:

# Levering
I Polen: InPost Paczkomat 1–2 dage, 12,99 zł, gratis ved køb over 200 zł.
I EU: DPD 3–5 dage, 24,99 zł.

# Betaling
Kort, BLIK, efterkrav (+5 zł).

# Returnering
14 dage uden begrundelse, varen skal være i original emballage.
Pengene refunderes til kortet inden for 3 arbejdsdage.

# Booking
Gratis konsultation, 20 minutter, hverdage 10–19.

Ved siden af ligger feltet “Om virksomheden” – din profil. Her beskriver du dig selv: hvad du laver, by, åbningstider, hvad du ikke gør, og hvordan du tiltaler kunden. Agenten genlæser profilen ved hver interaktion, så et par præcise linjer fungerer bedre end en side med generelle ord.

Trin 5. Widget-design#

Sektionen “Widget og link”. Her indstilles navn, assistentens navn, hilsen, farve, logo og samtaletonen. Til højre er der en live forhåndsvisning: den ændrer sig øjeblikkeligt, mens du skriver, og knappen “Gem” overfører ændringerne til hjemmesiden.

Det mindste du bør udfylde:

1. Butiksnavn — indsættes i chattoverskriften og i linkets forhåndsvisning.
2. Hilsen — den første sætning. Erstat standardhilsenen med en mere personlig: “Hej! Jeg hjælper dig med at finde den rigtige størrelse og fortæller om levering.”
3. Logo — det bliver også app-ikonet på kundens telefon.
4. Samtaletone — vælges fra en liste eller skrives med egne ord: “varm og kortfattet”, “ekspert, du-form”.
5. Forslag i starten af dialogen — op til fire linjer. Et tomt felt betyder, at forslagene automatisk genereres ud fra kataloget.

Trin 6. Notifikationer på Telegram#

Det er nemmere at fange henvendelser på telefonen. Åbn “Indstillinger” → “Notifikationer”, tryk på forbindelsesknappen og skriv til vores bot på Telegram. Derefter vil nye henvendelser, betalte ordrer, varme kundeemner og en morgenoversigt for i går komme ind i chatten.

Du behøver ikke at indstille e-mails: de sendes til den adresse, du brugte til at logge ind med. Du kan deaktivere e-mail-dubletter samme sted med et flueben.

Trin 7. Publicering#

Nu mangler du bare at vise agenten til kunderne. På forsiden af kontrolpanelet er der tre knapper:

• Widget — design og forhåndsvisning.
• Kode til hjemmeside — en enkelt linje, indsættes før </body> på alle sider. På Tilda er det “Websiteindstillinger → Mere → HTML-kode til body”, på Shopify er det theme.liquid.
• Bot i messenger — et kort link som comag.vibevox.pro/c/din-butik. Det placeres i profilbioen på Instagram eller TikTok, sendes via WhatsApp og Telegram. I messengeren udfoldes det til et kort med et cover og en beskrivelse.

Kunden kan tilføje denne side til telefonens startskærm: de får et ikon med dit logo, og du får mulighed for at sende dem push-notifikationer.

Tjek: virker det?#

Åbn dit eget link i et separat vindue og stil tre spørgsmål i træk:

1. “Hvad har I?” — agenten skal vise kort fra kataloget.
2. “Hvad koster levering?” — svaret skal stemme overens med din tekst om betingelser.
3. “Jeg vil gerne bestille” — agenten samler ordren og beder om kontaktoplysninger.

Kig derefter i “Dialoger” i kontrolpanelet: der vil denne samtale dukke op. Hvis du efterlod kontaktoplysninger — vil der dukke et kundekort op under “Henvendelser”, og der kommer en besked på Telegram.

Hvad skal du gøre nu?#

• Kør kataloget igennem “Ejers agent” → “Kvalitetskontrol af katalog”: den finder kort uden beskrivelser og priser.
• Aktiver betaling i chatten, hvis du ikke har en hjemmeside med indkøbskurv.
• Installer Meta-, TikTok- eller Google-pixels, hvis du planlægger annoncering.
• Læs gennemgangen af indstillinger og fjern det unødvendige.

Ofte stillede spørgsmål#

Hvor lang tid tager det at komme i gang?#

Femten minutter, hvis kataloget er samlet fra én kilde, og betingelserne allerede er skrevet. En butik med tusind varer og tre sociale medier tager snarere en aften, da analysen foregår i portioner.

Er en hjemmeside nødvendig?#

Nej. Agenten lever via et link, og dette link er nok til salg fra Instagram, TikTok, YouTube og Telegram. En hjemmeside er blot endnu en kilde til varer og et sted, hvor du kan placere widgetten.

Hvad sker der efter syv dage?#

Hvis du ikke har annulleret noget, trækkes 29 € fra, og agenten fortsætter med at arbejde. To dage før prøveperioden udløber, sender vi en påmindelsesmail. Du kan annullere med et enkelt klik på siden “Abonnement”, og penge for en påbegyndt periode trækkes ikke.

Kan jeg bruge mine egne nøgler med det samme?#

Ja. Gem dine Claude- og Gemini-nøgler i indstillingerne, og tjenesten flytter dig automatisk til abonnementet “Din AI” for 20 €. Vores nøgler vil ophøre med at blive brugt umiddelbart efter, at dine er blevet verificeret.

Hvilket sprog svarer agenten på?#

På kundens sprog. Kontrolpanelet er oversat til 108 sprog, og svarene tilpasses samtalepartneren: en russisktalende får svar på russisk, en polak på polsk, selvom kataloget er beskrevet på ét sprog.