Commerce Agents知识库
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套餐方案 前往控制台
知识库 → 使用指南

首次启动:从注册到首个订单

七个步骤,完成后智能体即可回复顾客,并将订单发送至 Telegram。大约需要15分钟。

2026年9月6日

智能代理是一个销售员,它会阅读您的帖子、视频和网站,在聊天中回复买家,并将订单转交给您。下面是您从零开始到获得第一笔订单的完整流程。如果您手边有 Instagram 个人资料链接或网站地址,整个过程只需不到 15 分钟。

注册后即可立即进入控制面板,此步骤无需选择套餐。只有当智能代理开始工作时(即分析来源和回复买家时),才会产生费用。届时,系统会提示您开启“全包套餐”——前 7 天免费。

Commerce Agents 控制面板主页:启动助手、目录来源和智能代理实时预览
控制面板主页:左侧是菜单,中间是启动助手,右侧是智能代理实时预览。界面支持 108 种语言切换,截图中显示的是英文。

预期成果#

第 1 步 注册#

打开 comag.vibevox.pro,点击“免费试用 7 天”。您需要提供电子邮件和至少八位数的密码。电子邮件比您想象的更重要:咨询、付款通知和提醒都会发送到此邮箱。

注册后,您将进入控制面板主页。顶部是商店名称和“已完成步骤”计数器,下方是启动助手。它会引导您完成此处描述的相同步骤,并突出显示尚未完成的步骤。

如果您通过手机注册,控制面板功能齐全:菜单隐藏在右上角的按钮下。

第 2 步 商品来源#

启动助手的第一个步骤是“从哪里获取商品或服务?”。选择您已有的来源:

来源所需信息等待时间
网站网址,例如 https://shop.example1–5 分钟
Instagram账户登录名和密码50 个帖子需 3–6 分钟
TikTok个人资料昵称3–8 分钟
YouTube频道链接或 @handle取决于视频长度
Telegram公开频道地址2–4 分钟

智能代理将阅读帖子和视频,提取名称、价格、尺寸、成分,并将其转换为商品卡片。每个来源的详细信息请参阅文章 连接来源

您也可以不使用社交媒体:商品可以在“目录”部分手动添加,而服务有时直接在商店条款中描述会更简单。

第 3 步 AI 密钥或套餐#

智能代理使用 Claude 模型进行回复。有两种方式:

提示开启 7 天免费套餐和促销码输入框的窗口
当首次执行需要套餐的操作时,例如分析来源、智能代理回复或启用小部件,此窗口将弹出。

Anthropic 密钥可在 console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key 获取,您的账户需要绑定信用卡或已充值。Gemini 密钥可在 aistudio.google.com/api-keys 获取,它有免费额度。Gemini 用于视频处理:它能听懂语音并读取屏幕上的文字。

如果未设置 Anthropic 密钥且未启用套餐,智能代理将不会回复。在控制面板中,您会看到顶部有一条黄色提示,预览中显示“助手尚未连接”。

第 4 步 商店条款#

助手的第三个步骤是“描述条款”。这是智能代理回复有关配送、支付、退货和预约的唯一文本来源。未写明的内容,智能代理将无法回答:它不会凭空捏造时限。

请分段并具体地编写:

# 配送
波兰境内:InPost Paczkomat 1–2 天,12.99 zł,满 200 zł 免运费。
欧盟境内:DPD 3–5 天,24.99 zł。

# 支付
银行卡、BLIK、货到付款(+5 zł)。

# 退货
14 天无理由退货,商品需保持原包装。
3 个工作日内将款项退回至银行卡。

# 预约
免费咨询,20 分钟,工作日 10–19 点。

旁边是“关于业务”——即个人资料字段。这里填写描述您的信息:您的业务内容、所在城市、营业时间、不提供哪些服务以及如何称呼买家。智能代理在每次对话中都会重新阅读此个人资料,因此几行精确的描述比一页泛泛的文字效果更好。

设置:业务资料和商店条款字段
设置 → 业务和条款。个人资料回答“您是谁”的问题,条款回答有关配送、支付和退货的问题。

第 5 步 小部件设计#

“小部件和链接”部分。您可以在此处设置名称、助手名称、欢迎语、颜色、徽标和沟通语气。右侧是实时预览:它会随着您的输入即时更新,而“保存”按钮会将更改应用到网站。

至少需要填写以下内容:

  1. 商店名称 — 将显示在聊天标题和链接预览中。
  2. 欢迎语 — 第一句话。将默认的欢迎语替换为更人性化的内容,例如:“您好!我可以帮您选择尺码并介绍配送信息。”
  3. 徽标 — 它也将成为买家手机上的应用程序图标。
  4. 沟通语气 — 从列表中选择或用自己的话描述,例如:“热情简洁”、“专业且正式”。
  5. 对话开始时的提示 — 最多四行。如果留空,提示将根据商品目录自动生成。
“小部件和链接”部分:智能代理设计和实时预览
右侧栏会实时更新:您所见即买家所见。

第 6 步:Telegram 通知#

在手机上接收申请更方便。打开“设置”→“通知”,点击绑定按钮,然后向我们的 Telegram 机器人发送消息。此后,聊天中将收到新申请、已付款订单、高意向客户以及昨天的早间摘要。

无需设置电子邮件:它们会发送到您登录时使用的地址。您也可以在同一位置勾选以禁用重复的邮件通知。

第 7 步:发布#

接下来,将代理展示给顾客。在控制台主页有三个按钮:

顾客可以将此页面添加到手机主屏幕:他们会获得带有您标志的图标,而您则可以向他们发送推送通知。

检查:是否正常工作#

在单独的窗口中打开您自己的链接,并连续提出三个问题:

  1. “你们有什么?” — 代理应展示目录中的商品卡片。
  2. “运费多少?” — 回答应与您的条款文本一致。
  3. “我想下单” — 代理将收集订单并要求提供联系方式。

然后查看控制台中的“对话”:您会看到这段聊天记录。如果留下了联系方式,则“申请”中会出现客户卡片,Telegram 中会收到消息。

控制台预览中的对话也会出现在“对话”部分。当您在那里看到自己的测试时,请不必惊讶。

接下来做什么#

常见问题#

启动需要多长时间#

如果目录从单一来源收集且条件已写好,则需要十五分钟。一个包含一千件商品和三个社交媒体的商店,可能需要一个晚上,因为分析是分批进行的。

需要网站吗#

不需要。代理通过链接存在,此链接足以支持从 Instagram、TikTok、YouTube 和 Telegram 进行销售。网站只是另一个商品来源和放置小组件的地方。

七天后会发生什么#

如果您没有取消任何操作,将扣除 29 €,代理将继续工作。在试用期结束前两天,我们会发送提醒邮件。您可以在“套餐”页面一键取消,已开始的周期不会扣费。

可以立即使用自己的密钥吗#

可以。在设置中保存 Claude 和 Gemini 的密钥,服务将自动把您切换到 20 € 的“您的 AI”套餐。在验证您的密钥后,我们的密钥将立即停止使用。

代理用什么语言回复#

根据顾客的语言。控制台已翻译成 108 种语言,回复会根据对话者进行调整:对讲俄语的人用俄语回复,对波兰人则用波兰语回复,即使目录是用同一种语言描述的。

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