База знань Commerce Agents
Інструкції щодо ШІ-продавця Commerce Agents: перший запуск за 15 хвилин, підключення Instagram, TikTok, YouTube, Telegram та сайту, розбір усіх налаштувань кабінету.
Інструкція із застосування
Як запустити агента, звідки він бере товари та що означає кожне налаштування.
Перший запуск: від реєстрації до першої заявкиСім кроків, після яких агент відповідає покупцям і надсилає замовлення в Telegram. Займає близько 15 хвилин.Як увійти в кабінетТри способи потрапити в кабінет Commerce Agents — посилання з листа, вхід через Google та відновлення пароля за адресою пошти. Що робити, якщо ви ніколи не задавали пароля.Де окупається ШІ-продавець: 15 галузей, їхня головна проблема і що робить агентДетальний розбір застосування комерційного ШІ-агента за каналами та галузями: частки ринку, цифри втрат, головна проблема кожної ніші та сценарії, як агент її вирішує.Підключення джерел: Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, сайтЯк агент читає ваші дописи та відео і збирає з них каталог. Що потрібно для кожного джерела, скільки це займає та що робити з помилками.Діалоги, заявки та гарячі клієнтиЩо видно в листуванні покупця з агентом, як зрозуміти, хто готовий купити, що міститься в картці клієнта та як надіслати push-повідомлення.Віджет на сайті, посилання на агента та застосунок на телефоніЯк додати агента на сайт одним рядком, як працює коротке посилання для соцмереж та месенджерів і як покупець встановлює вашого агента на телефон як застосунок.Оплата в чаті та оформлення замовленьЯк приймати гроші прямо в листуванні — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme або оплата при отриманні, — що надходить вам після оплати та як оформлюється замовлення без підключеної оплати.Платіжні системи та країни: як приймати платежі без комісії платформиЧотири способи приймати оплату в чаті — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme. У яких країнах працює кожен, у якій валюті, що бачить покупець і чому ми не беремо відсоток з обороту.Тарифи, ліміти, промокоди та що відбувається з данимиСкільки коштує агент, що входить у пробний період, які ліміти має кожен тариф, як перейти на власні ключі, скасувати підписку та що буде з каталогом після скасування.Одиниці ШІ: на що витрачаються, як поповнити і що станеться, коли закінчатьсяЩо таке одиниці ШІ у тарифі «Все включено», як переглянути залишок в кабінеті, які сповіщення надходять заздалегідь, як купити пакет або увімкнути автопоповнення і що відбувається з магазином, коли одиниці закінчилися.Агент власника та робота з каталогомДругий агент працює на вас: рахує цифри, знаходить прогалини в каталозі, пропонує зміни цін та описів. Як ним користуватися та як редагувати каталог вручну.Налаштування кабінету: розбір кожного поляЩо вказувати в профілі бізнесу та умовах, як налаштувати віджет, куди вводити ключі, як увімкнути оплату, пікселі та банер згоди.Помилки та що з ними робитиТочні тексти повідомлень, які показує кабінет, та рішення для кожного: ключі Claude та Gemini, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, оплата, тариф та вкладення.Глосарій: що означають слова в кабінетіКороткі визначення термінів Commerce Agents — від агента та каталогу до staged-правок, лімітів, пікселів і BYOK. Для тих, хто не хоче здогадуватися з контексту.Агент, бот із кнопками, менеджер чи маркетплейс: що обратиЧесне порівняння чотирьох способів відповідати покупцям — за швидкістю, вартістю, якістю відповіді та тим, кому дістаються гроші й клієнт.
Встановлення на платформи
Куди вставити код віджета на популярних конструкторах та як зв'язати агента з кошиком.
Як встановити агента на сайт TildaПокроково: де в Tilda вставити код віджета, як пов'язати його з кошиком, що робити з кешем і як перевірити, що агент працює на всіх сторінках.Як встановити агента на ShopifyКуди вставити код у тему Shopify, як агент читає каталог магазину, що робити з кошиком та оплатою та як перевірити встановлення.Як встановити агента на WordPress та WooCommerceТри способи вставити код на WordPress, як агент читає каталог WooCommerce, що робити з плагінами кешування та як зв'язати чат з кошиком.Як встановити агента на WixДе на Wix вставити код віджета, чим відрізняється встановлення на Wix Stores, що робити, якщо код недоступний на безкоштовному тарифі, та як перевірити роботу.
Як почати та партнерство
Відкритий код, тариф «Все включено» та робота за відсоток з продажів — три способи отримати агента.
Блог
Розбори, оновлення сервісу та практика магазинів.
З чого складається працюючий торговельний агент і де він приносить найбільше грошейРозбір архітектури комерційних ІІ-агентів від Anthropic та наш досвід: що агент вміє насправді і в яких нішах віддача від впровадження найпомітніша.Instagram: новий спосіб продавати, коли магазин живе у стрічціПрофіль уже схожий на вітрину, а продажі впираються в листування. Як ШІ-агент перетворює дописи на каталог і відповідає покупцям замість вас — без сайту та розробки.TikTok: ритми продажів, за якими не встигає живий продавецьТрафік з TikTok надходить хвилями і в незвичні години. Розбираємо, що відбувається з продажами у першу добу після заліту ролика і як агент утримує цю хвилю.YouTube: як продавати послуги словами з ваших інтерв'юУ півгодинному інтерв'ю ви вже відповіли на всі запитання клієнта. Агент слухає ваші ролики та відповідає вашими формулюваннями — а ви отримуєте заявки замість листування.Що ми зрозуміли, збираючи каталоги з InstagramЧому в одних магазинів агент збирає 40 позицій за три хвилини, а в інших — п'ять, і як писати дописи, щоб каталог створювався сам.
Не знайшли відповідь? Напишіть у Telegram