Belépés a fiókba
Háromféleképpen léphet be a Commerce Agents fiókba: levélben kapott linkkel, Google-fiókkal való belépéssel és jelszó-helyreállítással e-mail cím alapján. Mit tegyen, ha még sosem adott meg jelszót.
A felület a https://comag.vibevox.pro/commerce címen nyílik meg. Ha még nem jelentkezett be ezen az eszközön, a bejelentkezési oldal nyílik meg: comag.vibevox.pro/auth/login.
Háromféleképpen juthat be, és mindegyik ugyanahhoz a felülethez vezet – az ügynökével, katalógusával és megrendeléseivel együtt. Válassza az Önnek legmegfelelőbbet.
Link az e-mailből#
Ez a legrövidebb út, ha az ügynökét egy chaten keresztül érkezett kérés alapján állították össze Önnek. Az «ügynöke készen áll» tárgyú e-mailben található egy belépési gomb: ez azonnal megnyitja a felületet, jelszó nélkül. A link az e-mail elküldésétől számított két hétig érvényes.
Ez az e-mail tartalmazza az ügynöke címét is, ezért érdemes elmenteni.
Bejelentkezés Google-fiókkal#
Ha a regisztráció során a «Bejelentkezés Google-fiókkal» gombra kattintott, akkor a továbbiakban is így jelentkezzen be – a bejelentkezési oldalon található Google gombbal. Fontos, hogy ugyanazt a Google-fiókot válassza, amellyel regisztrált: egy másik fiók egy üres felületet nyitna meg, nem az Önét.
Elfelejtett jelszó#
Mindig működik, még akkor is, ha soha nem volt jelszava.
- A bejelentkezési oldalon kattintson az «Elfelejtette jelszavát?» gombra.
- Adja meg az e-mail címét – azt, amelyet a jelentkezési űrlapon megadott.
- Kapni fog egy e-mailt egy linkkel. Nyissa meg, és állítson be egy jelszót.
- Ezután a szokásos módon jelentkezzen be: e-mail címével és ezzel a jelszóval.
A helyreállítási link egyszer használatos: miután beállította a jelszót, érvényét veszti. Ha újra szüksége van rá, ismételje meg ugyanazt a három lépést.
«Ennek a fióknak még nincs jelszava»#
Ezt az üzenetet azok látják, akiknek a felületét egy chaten keresztül érkezett kérés alapján hozták létre: az ügynök összeállt, a felület létezik, de Ön nem talált ki jelszót, mert nem kérdezték erről.
Ez nem hiba és nem is blokkolás. Jelentkezzen be az e-mailben található linkkel, vagy állítson be jelszót az «Elfelejtette jelszavát?» funkción keresztül – mindkét út az Ön felületére vezet, mindennel együtt, ami már össze van gyűjtve benne.
Ha nem érkezik meg az e-mail#
- Ellenőrizze a «Spam» mappát és a «Promóciók» fület.
- Az e-mail címnek meg kell egyeznie azzal, amit az űrlapon megadott: az e-mail csak oda megy.
- Várjon egy percet az e-mail kérések között – a gyakori ismétléseket a szolgáltatás visszatartja.
- Ha céges e-mailről van szó, a levél késhet a domainje szűrője miatt; próbáljon meg egy személyes címet, vagy írjon nekünk.
Mi található benne#
A felület az a hely, ahol szerkesztheti, amit az ügynök mond és elad: a katalógus forrásait, a termékeket és árakat, az ügynök beállításait, a vásárlókkal folytatott párbeszédeket és a megrendeléseket. Az első lépéseket a «Első indítás: a regisztrációtól az első megrendelésig» című cikk tárgyalja.