كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك
ثلاث طرق للوصول إلى حساب Commerce Agents: رابط من البريد الإلكتروني، تسجيل الدخول عبر Google، واستعادة كلمة المرور باستخدام عنوان البريد الإلكتروني. ماذا تفعل إذا لم تكن قد أنشأت كلمة مرور مطلقًا.
تُفتح لوحة التحكم على العنوان https://comag.vibevox.pro/commerce. إذا لم تسجل الدخول بعد على هذا الجهاز، فستُفتح صفحة تسجيل الدخول: comag.vibevox.pro/auth/login.
هناك ثلاث طرق للدخول، وجميعها تؤدي إلى لوحة التحكم نفسها — حيث تجد وكيلك، وكتالوجك، وطلباتك. اختر الأنسب لك.
الرابط من البريد الإلكتروني#
هذه هي أقصر طريقة إذا تم إعداد وكيلك بناءً على طلب من الدردشة. يحتوي البريد الإلكتروني الذي يحمل عنوان «وكيلك جاهز» على زر لتسجيل الدخول: يفتح لوحة التحكم مباشرة دون الحاجة إلى كلمة مرور. الرابط صالح لمدة أسبوعين من تاريخ إرسال البريد الإلكتروني.
يحتوي هذا البريد الإلكتروني أيضًا على عنوان وكيلك، لذا من الجيد الاحتفاظ به.
تسجيل الدخول عبر Google#
إذا كنت قد ضغطت على «تسجيل الدخول عبر Google» عند التسجيل، فاستخدم الطريقة نفسها لتسجيل الدخول لاحقًا — عبر زر Google في صفحة تسجيل الدخول. من المهم اختيار حساب Google نفسه الذي استخدمته للتسجيل: فحساب آخر سيفتح لوحة تحكم فارغة، وليست لوحتك.
نسيت كلمة المرور#
تعمل هذه الميزة دائمًا، حتى لو لم تكن قد أنشأت كلمة مرور من قبل.
- في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على «نسيت كلمة المرور؟».
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني — الذي تركته في نموذج الطلب.
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط. افتحه وأنشئ كلمة مرور.
- بعد ذلك، سجل الدخول بالطريقة المعتادة: البريد الإلكتروني وكلمة المرور هذه.
رابط استعادة كلمة المرور يُستخدم لمرة واحدة: بعد تعيين كلمة المرور، يتوقف عن العمل. إذا احتجت إليه مرة أخرى — كرر الخطوات الثلاث نفسها.
«هذا الحساب لا يملك كلمة مرور بعد»#
تظهر هذه الرسالة لمن تم إنشاء لوحة التحكم الخاصة بهم بناءً على طلب من الدردشة: الوكيل جاهز، ولوحة التحكم موجودة، لكنك لم تنشئ كلمة مرور لأنه لم يُطلب منك ذلك.
هذا ليس خطأ ولا حظرًا. سجل الدخول عبر الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو أنشئ كلمة مرور عبر «نسيت كلمة المرور؟» — كلا المسارين يؤديان إلى لوحة التحكم الخاصة بك بكل ما تم تجميعه فيها بالفعل.
إذا لم تصل الرسالة#
- تحقق من مجلد «الرسائل غير المرغوب فيها» وعلامة التبويب «الترويجية».
- يجب أن يتطابق العنوان مع ما أدخلته في النموذج: فالرسالة تُرسل إليه فقط.
- انتظر دقيقة بين طلبات الرسائل — فالخدمة قد تؤخر الإرسال في حال التكرار المتكرر.
- إذا كان البريد الإلكتروني خاصًا بالشركة، فقد يؤخر مرشح النطاق الخاص بك الرسالة؛ جرب عنوانًا شخصيًا أو راسلنا.
ماذا يوجد بالداخل#
لوحة التحكم هي المكان الذي تدير فيه ما يقوله الوكيل ويبيعه: مصادر الكتالوج، المنتجات والأسعار، إعدادات الوكيل، المحادثات مع المشترين، والطلبات. تم شرح الخطوات الأولى لاستخدامه في مقال «الإطلاق الأول: من التسجيل إلى الطلب الأول».