Az ügynök telepítése Wixre
Hol illessze be a widget kódját Wixen, miben tér el a telepítés Wix Stores esetén, mit tegyen, ha a kód nem elérhető ingyenes csomagon, és hogyan ellenőrizze a működést.
Wix esetén a külső kód beillesztése külön beállítási részben található, és fizetős csomagot igényel, csatlakoztatott domainnel. Ezután minden egyszerű.
1. lépés. Nyissa meg az egyéni kódot#
- A webhely irányítópultján nyissa meg a Beállítások menüpontot.
- Keresse meg az Egyéni kód szekciót az „Haladó” blokkban.
- Kattintson a + Egyéni kód hozzáadása gombra.
2. lépés. Illessze be a kódot#
- A kódmezőbe illessze be a Commerce Agents fiókjából származó sort.
- Adjon neki egyértelmű nevet:
Commerce Agents. - Kód hozzáadása oldalakhoz — válassza az Összes oldal és az Egyszeri betöltés módot.
- Kód elhelyezése — válassza a Törzs — vége opciót.
- Mentse és tegye közzé a webhelyet.
A chat gomb egy másodperccel az oldal betöltése után megjelenik.
Az egyéni kód elérhető fizetős Wix csomagokon, csatlakoztatott domainnel. Ingyenes csomagon nem lehet szkriptet beilleszteni — ebben az esetben használja az ügynök linkjét: helyezze el gombként az oldalon és a közösségi média profilok fejlécében.
3. lépés. Katalógus a Wix Stores-ból#
Adja meg a webhely címét a beállításokban és indítsa el az elemzést. A bejáró olvassa a Wix Stores termékoldalait: nevet, árat, leírást, fényképeket, elérhetőséget.
A Wix sajátossága: a tartalom egy része szkriptekkel töltődik be. Általában a katalógus rendesen olvasható, de ha kevés termék található, két kerülőút létezik:
- exportálja a termékeket CSV formátumban a Wix panelről és töltse fel a fájlt a „Katalógus” szekcióban;
- adjon hozzá kulcsfontosságú elemeket manuálisan, a többit pedig gyűjtse össze a közösségi média bejegyzéseiből.
4. lépés. Kosár#
Ha Wix Stores-t használ, ne kapcsolja be a chatben történő fizetést. Adja meg a beállításokban a kosár linkjét — általában https://saját-domain/cart — és az ügynök odavezeti a vásárlót.
Ha a bolt nincs csatlakoztatva, és a termékek az oldalakon vannak leírva, kapcsolja be a chatben történő fizetést: a vásárló közvetlenül a beszélgetésben adja le és fizeti ki a rendelést.
A chatben lévő kártya megnyitja a terméket a boltban#
Az ügynök kártyákkal válaszol, nem szöveggel: fénykép, név, ár és gomb. A kattintás megnyitja a Wix Stores termékoldalát ugyanabban az ablakban — a vásárló az Ön termékkártyájára kerül, ahol már megtalálható a „Kosárba teszem” gomb és minden, amit beállított.
A lényeg az, hogy az ember nem lapozgatja maga a katalógust. Azt mondja „ötszáz alatt ajándék kell”, az ügynök kiválaszt három lehetőséget az Ön kínálatából, megmutatja őket egymás mellett és elmagyarázza a különbséget. A vásárló rákattint a neki tetszőre, és pontosan oda jut, ahova kell.
A nem a webhelyről, hanem a közösségi média bejegyzéseiből gyűjtött termékek is így működnek: a gomb megnyitja az eredeti bejegyzést. A katalógus különböző helyekről is összeállítható, de mindig oda vezet, ahol Ön értékesít.
Plusz az oldal kontextusa: az ügynök beolvassa a termék jelölését a megnyitott oldalon, ezért a „más színben is van?” kérdést pontosítás nélkül érti — tudja, mit néz a vásárló.
- Nyissa meg a webhelyet inkognitó módban, várja meg a chat gombot.
- Tegyen fel kérdést a termékkel kapcsolatban: az ügynöknek meg kell mutatnia egy kártyát az árral.
- Ellenőrizze telefonon: a Wix lebegő elemei néha átfedik egymást. Ha zavaró, helyezze át a gombot balra.
- Győződjön meg róla, hogy a webhely közzététele után a kód a helyén van: a Wix csak a közzétett verzióra alkalmazza az egyéni kódot.
Világos és sötét téma#
A chatnek három megjelenítési módja van: világos, sötét és „mint a látogatóé”. Alapértelmezetten a harmadik működik — a téma alkalmazkodik az eszköz beállításaihoz.
A Wix sablonok gyakran kontrasztos háttérre épülnek, ezért ha a webhely sötét, állítsa be fixen a sötét témát: így a chat ablak a design részének tűnik, nem pedig egy ráragasztott matricának.
Ellenőrzés#
Gyakori problémák#
A gomb nem jelent meg. A webhely nincs közzétéve a kód hozzáadása után, vagy a kód nincs minden oldalra hozzáadva. Ellenőrizze az Egyéni kód beállításait: Összes oldal, Törzs — vége.
A kód eltűnt. Ez előfordulhat a webhely sablonjának cseréje után. Adja hozzá újra.
A widget átfedi a Wix elemeit. Húzza a gombot balra a widget beállításaiban, vagy távolítsa el a második lebegő Wix elemet.
Kevés termék van a katalógusban. Töltsön fel CSV-t a Wix panelről: ez megbízhatóbb megoldás azoknál a webhelyeknél, ahol a tartalom szkriptekkel épül fel.
Gyakori kérdések#
Szükséges-e Velo vagy fejlesztő#
Nem. Elegendő a kód beillesztése az Egyéni kód szekcióba, programozásra nincs szükség.
Működik-e az ügynök ingyenes Wix webhelyen#
Ingyenes csomagon a kód beillesztése nem elérhető. De a linkkel elérhető ügynök ott is működik: a rövid címet gombként elhelyezheti az oldalon és a közösségi médiában.
Észreveszi-e a Wix a külső szkriptet#
Az egyéni kód a Wix alapvető funkciója, nincsenek korlátozások az ilyen szkriptekre.
Hogyan frissíthető a katalógus az árak változása után#
Indítsa el újra a webhely elemzését. A meglévő kártyák frissülnek ár és elérhetőség szerint, duplikátumok nem keletkeznek.
Elhelyezhető-e az ügynök csak a termékoldalon#
Igen, az Egyéni kód beállításaiban válassza ki nem az Összes oldalt, hanem konkrét oldalakat.