Commerce AgentsBaza znanja
Slovenščina
РусскийEnglishDeutschFrançaisEspañolPortuguêsItalianoNederlandsPolskiУкраїнськаČeštinaSlovenčinaSlovenščinaHrvatskiСрпскиБългарскиRomânăMagyarΕλληνικάSvenskaNorskDanskSuomiLatviešuLietuviųEestiTürkçeالعربيةעברית中文
Tarife V kabinet
Baza znanja → Navodila za uporabo

AI-enote: za kaj se porabijo, kako jih dopolniti in kaj se zgodi, ko jih zmanjka

Kaj so AI-enote v paketu «Vse vključeno», kako preveriti preostanek v računu, kakšna obvestila prejmete vnaprej, kako kupiti paket ali vklopiti samodejno dopolnjevanje in kaj se zgodi s trgovino, ko enot zmanjka.

11. september 2026

Agent odgovarja kupcem, analizira objave in strani za katalog ter spremlja nove objave v virih. Vse to opravlja AI in njegovo delo se obračunava v AI-enotah. Enota je vezana na dejansko vrednost dela, ne na število sporočil: kratek odgovor na vprašanje o dostavi stane manj kot izbira izdelka s košarico, analiza objave z videom pa je dražja kot analiza objave s fotografijo.

Paket »Vse vključeno« vključuje 450 AI-enot na mesec — to je približno ≈ 250 dialogov s kupci + analiza kataloga do 100 objav + posodabljanje virov. Mesečni paket se obnovi na začetku vsakega obračunskega obdobja.

Pri paketu »Vaš AI« se enote ne obračunavajo: agent deluje z vašimi ključi in plačilo za AI poravnate neposredno ponudnikom. V preizkusnem obdobju veljajo lastne omejitve za objave in odgovore.

Kje preveriti preostanek#

Odprite razdelek »Tarife« v računu (kartica pod stanjem na levi). Kartica »AI-enote« prikazuje:

Če je enot ostalo malo, se v računu prikaže pasica z gumbom za doplačilo.

Predhodna obvestila#

Opozarjamo, ko enote poidejo, na e-pošto in v Telegram (če je bot povezan v nastavitvah):

  1. ko ostane 20 % — prvo sporočilo s preostankom in napovedjo;
  2. ko ostane 10 % — drugo, bolj opozorilno;
  3. ko enote poidejo — sporočilo o pavzi agenta.

Vsako obvestilo prejmete enkrat v obračunskem obdobju.

Kako doplačati#

V kartici »AI-enote« so na voljo paketi za doplačilo. Kliknite »Kupi« pri želenem paketu — odprlo se bo plačilo s kartico prek Stripe, enote se pripišejo takoj po plačilu.

Kupljene enote ne potečejo. Prenesejo se v naslednji mesec in se porabijo, ko se izteče mesečni paket tarife. Zato lahko doplačate vnaprej, z zalogo.

Samodejno doplačilo#

V isti kartici je potrditveno polje »Samodejno doplačilo«. Ko je vklopljeno, se ob preostanku pod 10 % izbrani paket samodejno odšteje s kartice, vezane na naročnino — ne pogosteje kot enkrat na dan. Če banka ne potrdi plačila, boste prejeli e-pošto in sporočilo v Telegramu z zahtevo za ročno doplačilo.

Samodejno doplačilo lahko kadar koli izklopite, kupljene enote pa ostanejo.

Kaj se zgodi, če enote poidejo#

Če je naročnina aktivna, enote pa so pošle, agent prekine delovanje: na vprašanja kupcev v pripomočku odgovarja, da se bo prodajalec osebno oglasil, in ne porablja AI. Analiza virov in samodejno posodabljanje se prav tako ustavita do doplačila.

Vse ostalo ostane na mestu: katalog, dialogi, povpraševanja, naročila, nastavitve, pripomoček na spletni strani in povezave. Po doplačilu agent nadaljuje z delom od tam, kjer je končal, ničesar ni treba ponovno nastavljati.

Pogosta vprašanja#

So enote preizkusnega obdobja in tarife enake? Ne. V preizkusnem obdobju veljajo omejitve za objave in odgovore, AI-enote se začnejo obračunavati po prehodu na »Vse vključeno«.

Ali lahko enote kupim vnaprej, preden se izteče mesečni paket? Da. Kupljene enote so shranjene ločeno, ne potečejo in se porabijo po mesečnem paketu.

Kaj pa, če preidem na »Vaš AI«? Enote se prenehajo obračunavati, agent deluje z vašimi ključi. Kupljene enote se ohranijo in vam bodo prišle prav, če se vrnete na »Vse vključeno«.

Kako ugotoviti, kaj porabi največ? Oglejte si porabo po vrstah dela v kartici »AI-enote«: običajno so najbolj opazne postavke videoposnetki v objavah med analizo in odgovori kupcem.

Demo agent