كيفية تثبيت الوكيل على Wix

أين تضع كود الودجت في Wix، ما الذي يميز التثبيت على Wix Stores، ماذا تفعل إذا كان الكود غير متاح في الخطة المجانية، وكيف تتحقق من عمله.

6 سبتمبر 2026

في Wix، يتم تضمين الرمز الخارجي في قسم منفصل من الإعدادات ويتطلب خطة مدفوعة مع نطاق متصل. الباقي بسيط.

الخطوة 1. افتح الرمز المخصص#

1. في لوحة تحكم الموقع، افتح «الإعدادات».
2. ابحث عن قسم «الرمز المخصص» في كتلة «متقدم».
3. اضغط على «+ إضافة رمز مخصص».

الخطوة 2. ألصق الرمز#

1. في حقل الرمز، ألصق السطر من لوحة تحكم Commerce Agents.
2. امنح اسمًا واضحًا: Commerce Agents.
3. «إضافة الرمز إلى الصفحات» — اختر «جميع الصفحات» ووضع «التحميل مرة واحدة».
4. «وضع الرمز في» — اختر «نهاية الجسم».
5. احفظ الموقع وانشره.

ستظهر أيقونة الدردشة بعد ثانية واحدة من تحميل الصفحة.

الخطوة 3. الكتالوج من Wix Stores#

حدد عنوان الموقع في الإعدادات وابدأ التحليل. يقرأ الزاحف صفحات منتجات Wix Stores: الاسم، السعر، الوصف، الصور، التوفر.

ميزة Wix: يتم تحميل جزء من المحتوى بواسطة السكربتات. عادةً ما يتم قراءة الكتالوج بشكل طبيعي، ولكن إذا تم العثور على عدد قليل من المنتجات، فهناك طريقتان بديلتان:

• تصدير المنتجات إلى CSV من لوحة تحكم Wix وتحميل الملف في قسم «الكتالوج»؛
• إضافة المنتجات الرئيسية يدويًا، وجمع الباقي من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

الخطوة 4. سلة التسوق#

إذا كان لديك Wix Stores، فلا تقم بتضمين الدفع في الدردشة. حدد رابط سلة التسوق في الإعدادات — عادةً https://your-domain/cart — وسيقوم الوكيل بتوجيه المشتري إليها.

إذا لم يكن المتجر متصلاً، والمنتجات موصوفة في الصفحات، قم بتشغيل الدفع في الدردشة: سيقوم المشتري بتقديم الطلب ودفعه مباشرة في المحادثة.

تفتح بطاقة الدردشة المنتج في المتجر#

يجيب الوكيل ببطاقات، وليس بنصوص: صورة، اسم، سعر، وزر. يفتح الضغط على الزر صفحة منتج Wix Stores في نفس النافذة — يصل المشتري إلى بطاقتك، حيث يوجد بالفعل زر «أضف إلى السلة» وكل ما قمت بإعداده.

الفكرة هي أن الشخص لا يتصفح الكتالوج بنفسه. يقول «أحتاج هدية بأقل من خمسمائة»، يختار الوكيل ثلاثة خيارات من تشكيلتك، يعرضها جنبًا إلى جنب ويوضح الفرق. يضغط المشتري على ما أعجبه ويصل إلى المكان الصحيح تمامًا.

المنتجات التي تم جمعها ليس من الموقع، بل من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، تعمل بنفس الطريقة: يفتح الزر المنشور الأصلي. يمكن جمع الكتالوج من أماكن مختلفة، ولكنه دائمًا ما يقود إلى حيث تبيع.

بالإضافة إلى سياق الصفحة: يقرأ الوكيل ترميز المنتج في الصفحة المفتوحة، لذلك يفهم سؤال «وهل يتوفر بلون آخر؟» دون الحاجة إلى توضيحات — فهو يعرف ما ينظر إليه المشتري.

• افتح الموقع في وضع التصفح المتخفي، وانتظر ظهور أيقونة الدردشة.
• اطرح سؤالاً عن المنتج: يجب أن يعرض الوكيل بطاقة تحتوي على السعر.
• تحقق على الهاتف: في Wix، تتداخل العناصر العائمة أحيانًا مع بعضها البعض. إذا كان ذلك يسبب إزعاجًا، قم بتغيير موضع الزر إلى اليسار.
• تأكد من أن الرمز موجود بعد نشر الموقع: يطبق Wix الرمز المخصص فقط على النسخة المنشورة.

المظهر الفاتح والداكن#

للدردشة ثلاثة أوضاع تصميم: فاتح، داكن، و«مثل الزائر». يعمل الوضع الثالث افتراضيًا — يتكيف المظهر مع إعدادات الجهاز.

غالبًا ما تُبنى قوالب Wix على خلفية متباينة، لذلك إذا كان الموقع داكنًا، اضبط المظهر الداكن بشكل ثابت: وبهذا ستبدو نافذة الدردشة جزءًا من التصميم، وليست ملصقًا فوقه.

التحقق#

مشاكل متكررة#

لم تظهر الأيقونة. لم يتم نشر الموقع بعد إضافة الرمز أو لم يتم إضافة الرمز إلى جميع الصفحات. تحقق من إعدادات الرمز المخصص: جميع الصفحات، نهاية الجسم.

اختفى الرمز. يحدث هذا أحيانًا بعد تغيير قالب الموقع. أضفه مرة أخرى.

الودجت يحجب عناصر Wix. حرك الأيقونة إلى اليسار في إعدادات الودجت أو أزل العنصر العائم الثاني من Wix.

عدد المنتجات في الكتالوج قليل. قم بتحميل ملف CSV من لوحة تحكم Wix: هذا أكثر موثوقية من التجاوز للمواقع التي يتم فيها بناء المحتوى بواسطة السكربتات.

أسئلة متكررة#

هل أحتاج إلى Velo أو مطور؟#

لا. يكفي إدراج الرمز في قسم الرمز المخصص، البرمجة غير مطلوبة.

هل يعمل الوكيل على موقع Wix المجاني؟#

إدراج الرمز غير متاح في الخطة المجانية. لكن الوكيل عبر الرابط يعمل هناك أيضًا: يمكن وضع العنوان المختصر كزر في الصفحة وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

هل سيكتشف Wix سكربتًا خارجيًا؟#

الرمز المخصص هو ميزة قياسية في Wix، ولا توجد قيود على هذه السكربتات.

كيف أحدث الكتالوج بعد تغيير الأسعار؟#

أعد تشغيل تحليل الموقع. سيتم تحديث البطاقات الحالية حسب السعر والتوفر، ولن تظهر أي تكرارات.

هل يمكن وضع الوكيل على صفحة المنتج فقط؟#

نعم، في إعدادات الرمز المخصص، اختر صفحات محددة بدلاً من جميع الصفحات.