AI единици: за какво се използват, как да ги заредите и какво става, когато свършат
Какво представляват AI единиците в тарифен план «Всичко включено», как да видите остатъка в профила си, какви известия получавате предварително, как да купите пакет или да включите автоматично презареждане и какво се случва с магазина, когато единиците свършат.
Агентът отговаря на купувачи, анализира публикации и страници за каталога, следи за нови публикации в източниците. Всичко това се извършва от ИИ, а работата му се отчита в ИИ-единици. Единицата е обвързана с реалната стойност на работата, а не с броя съобщения: кратък отговор на въпрос за доставка струва по-малко от подбор на продукт с кошница, а анализ на публикация с видео е по-скъп от публикация със снимка.
Тарифният план «Всичко включено» включва 450 ИИ-единици на месец — това е приблизително ≈ 250 диалога с купувачи + анализ на каталог до 100 публикации + обновяване на източници. Месечният пакет се обновява в началото на всеки отчетен период.
При тарифен план «Вашият ИИ» единиците не се отчитат: агентът работи с вашите ключове, а плащането за ИИ внасяте директно на доставчиците. В пробния период действат собствени лимити за публикации и отговори.
Къде да видите остатъка#
Отворете раздел «Тарифи» в профила си (картичката под баланса вляво). Картичката «ИИ-единици» показва:
- колко единици са останали и колко са изразходвани за периода;
- прогноза: за колко дни ще стигне остатъкът при темпото от последната седмица;
- разход по видове работа — отговори на купувачи, анализ на публикации, видео, страници на сайта, обновяване на източници;
- таблица «какво колко струва», за да разберете къде отиват единиците.
Ако единиците са малко, в профила се появява банер с бутон за попълване.
Известия предварително#
Предупреждаваме, когато единиците са на привършване, по имейл и в Telegram (ако ботът е свързан в настройките):
- когато остават 20 % — първо писмо с остатъка и прогнозата;
- когато остават 10 % — второ, по-настоятелно;
- когато единиците свършат — съобщение за пауза на агента.
Всяко известие пристига веднъж за отчетен период.
Как да заредите#
В картичката «ИИ-единици» има пакети за зареждане. Натиснете «Купи» до желания пакет — ще се отвори плащане с карта през Stripe, единиците се начисляват веднага след плащането.
Закупените единици не изгарят. Те се прехвърлят за следващия месец и се изразходват, след като месечният пакет на тарифата приключи. Така че можете да зареждате предварително, със запас.
Автоматично зареждане#
В същата картичка има отметка «Автоматично зареждане». Когато е включена, при остатък под 10 % избраният пакет се таксува автоматично от картата, свързана с абонамента — не по-често от веднъж на денонощие. Ако банката не потвърди плащането, ще получите имейл и съобщение в Telegram с молба да заредите ръчно.
Автоматичното зареждане може да бъде изключено по всяко време, като закупените единици остават.
Какво се случва, ако единиците свършат#
Ако абонаментът е активен, а единиците са свършили, агентът прави пауза: на въпроси на купувачи във виджета той отговаря, че продавачът ще се свърже лично, и не изразходва ИИ. Анализът на източници и автоматичното обновяване също спират до зареждане.
Всичко останало си остава: каталог, диалози, запитвания, поръчки, настройки, уиджет на сайта и връзки. След зареждане агентът продължава работа от същото място, нищо не е необходимо да се настройва отново.
Често задавани въпроси#
Единиците от пробния период и тези от тарифата едно и също ли са? Не. В пробния период действат лимити за публикации и отговори, ИИ-единиците започват да се отчитат след преминаване към «Всичко включено».
Може ли да се закупят единици предварително, докато месечният пакет не е свършил? Да. Закупените единици стоят отделно, не изгарят и се изразходват след месечния пакет.
Какво става, ако премина към «Вашият ИИ»? Единиците спират да се отчитат, агентът работи с вашите ключове. Закупените единици се запазват и ще са полезни, ако се върнете към «Всичко включено».
Как да разбера кое изразходва най-много? Вижте разхода по видове работа в картичката «ИИ-единици»: обикновено най-забележимите позиции са видеоклипове в публикации при анализ и отговори на купувачи.