AI-enheter: Hva de brukes til, hvordan du fyller på og hva som skjer når de tar slutt

Hva AI-enheter er i «Alt inkludert»-abonnementet, hvordan du ser saldoen i dashbordet, hvilke varsler du får på forhånd, hvordan du kjøper en pakke eller slår på automatisk påfylling, og hva som skjer med butikken når enhetene tar slutt.

11. september 2026

Agenten svarer kunder, analyserer innlegg og sider til katalog, og overvåker nye publikasjoner i kilder. Alt dette gjøres av AI, og arbeidet måles i AI-enheter. En enhet er knyttet til den faktiske kostnaden for arbeidet, ikke antall meldinger: et kort svar på et spørsmål om levering koster mindre enn å velge et produkt med handlekurv, og analyse av et innlegg med video er dyrere enn et innlegg med et bilde.

«Alt inkludert»-abonnementet inkluderer 450 AI-enheter per måned — dette tilsvarer omtrent ≈ 250 kundedialoger + kataloganalyse av opptil 100 innlegg + kildeoppdatering. Månedspakken fornyes i begynnelsen av hver faktureringsperiode.

Hvor du kan se gjenstående#

Åpne «Abonnementer»-seksjonen i kontrollpanelet (kortet under saldoen til venstre). «AI-enheter»-kortet viser:

• hvor mange enheter som er igjen og hvor mange som er brukt i perioden;
• prognose: hvor mange dager gjenstående enheter vil vare med tempoet fra forrige uke;
• forbruk etter arbeidstype — svar til kunder, analyse av innlegg, videoer, nettsider, kildeoppdatering;
• en tabell «hva koster hvor mye» for å forstå hvor enhetene går.

Hvis det er få enheter igjen, vises et banner med en påfyllingsknapp i kontrollpanelet.

Varsler på forhånd#

Vi varsler deg når enhetene er i ferd med å ta slutt, via e-post og Telegram (hvis boten er koblet til i innstillingene):

1. når det er 20 % igjen — første e-post med gjenstående og prognose;
2. når det er 10 % igjen — andre, mer påtrengende;
3. når enhetene er tomme — melding om at agenten er satt på pause.

Hvert varsel sendes én gang per faktureringsperiode.

Hvordan fylle på#

I «AI-enheter»-kortet finner du påfyllingspakker. Klikk «Kjøp» ved siden av ønsket pakke — kortbetaling via Stripe åpnes, og enhetene krediteres umiddelbart etter betaling.

Kjøpte enheter utløper ikke. De overføres til neste måned og brukes etter at abonnementets månedspakke er tom. Du kan derfor fylle på på forhånd, med et overskudd.

Automatisk påfylling#

I samme kort finner du avkrysningsboksen «Automatisk påfylling». Når den er aktivert, trekkes den valgte pakken automatisk fra kortet som er knyttet til abonnementet når saldoen er under 10 % — ikke oftere enn én gang per døgn. Hvis banken ikke godkjenner betalingen, mottar du en e-post og en melding i Telegram med en forespørsel om å fylle på manuelt.

Automatisk påfylling kan slås av når som helst, og de kjøpte enhetene beholdes.

Hva skjer hvis enhetene tar slutt#

Hvis abonnementet er aktivt, men enhetene er tomme, setter agenten seg på pause: på spørsmål fra kunder i widgeten svarer den at selgeren vil kontakte dem personlig, og bruker ikke AI. Kildeanalyse og automatisk oppdatering stopper også frem til påfylling.

Alt annet forblir som det er: katalog, dialoger, henvendelser, bestillinger, innstillinger, widgeten på nettsiden og lenker. Etter påfylling fortsetter agenten arbeidet fra samme sted; ingenting trenger å konfigureres på nytt.

Ofte stilte spørsmål#

Er enheter i prøveperioden og abonnementet det samme? Nei. I prøveperioden gjelder grenser for innlegg og svar, AI-enheter begynner å telles etter overgang til «Alt inkludert».

Kan jeg kjøpe enheter på forhånd, før månedspakken er tom? Ja. Kjøpte enheter lagres separat, utløper ikke og brukes etter månedspakken.

Hva skjer hvis jeg bytter til «Din AI»? Enheter slutter å telles, agenten bruker dine egne nøkler. Kjøpte enheter beholdes og vil være nyttige hvis du går tilbake til «Alt inkludert».

Hvordan forstår jeg hva som bruker mest? Se forbruket etter arbeidstype i «AI-enheter»-kortet: vanligvis er de mest merkbare postene videoer i innlegg under analyse og svar til kunder.