Tarify, limity, promo kódy a co se děje s daty
Kolik stojí agent, co je součástí zkušebního období, jaké limity má každý tarif, jak přejít na vlastní klíče, zrušit předplatné a co se stane s katalogem po zrušení.
Tarif je viditelný v rozhraní vlevo dole, pod zůstatkem. Kliknutím se otevře stránka «Tarif»: aktuální plán, datum další platby, přechod mezi tarify, promo kód a zrušení.
Tarify#
Na stránce tarifů platí akce do konce aktuálního měsíce: v platebním okně je již předvyplněn promo kód se slevou 50 % na první platbu. Dále předplatné pokračuje za plnou cenu.
| Tarif | Cena | Čí AI klíče | Komu se hodí |
|---|---|---|---|
| Vše v ceně | 45 € měsíčně | naše | většině: nic není třeba nastavovat |
| Váš AI | 40 € měsíčně | vaše Claude a Gemini | těm, kteří již mají klíče a velký objem |
| Na klíč | 240 € jednorázově plus předplatné | dle výběru | těm, kteří potřebují, aby to za ně někdo nastavil |
| Procento z prodeje | dle smlouvy | dle výběru | těm, kteří chtějí platit za výsledek |
Prvních 7 dní zdarma. Karta se připojí, ale do konce zkušebního období se nic nestrhává, zrušení je na jedno kliknutí. S promo kódem se stoprocentní slevou není karta vůbec potřeba.
AI jednotky#
Tarif «Vše v ceně» zahrnuje 450 AI jednotek měsíčně – to je přibližně ≈ 250 dialogů zákazníků + analýza katalogu až 100 příspěvků + aktualizace zdrojů. Zbytek je viditelný v sekci «Tarify», tamtéž jsou balíčky pro doplnění a automatické doplnění; zakoupené jednotky se převádějí do dalšího měsíce. Podrobně – v článku AI-jednotky.
Limity#
Limity chrání před neočekávaným účtem a počítají se za kalendářní měsíc. Ve zkušebním období platí na celé období.
| Co se počítá | Zkušební | Vše v ceně | Váš AI |
|---|---|---|---|
| Analyzované příspěvky a videa | 100 | 2 000 | 5 000 |
| Minuty videa | 60 | 600 | 6 000 |
| Odpovědi zákazníkům | 300 | 5 000 | prakticky bez omezení |
| Položky katalogu | 500 | 5 000 | 10 000 |
Zbytek je viditelný na hlavní stránce rozhraní v řádku pod názvem obchodu. Když je limit odpovědí vyčerpán, agent zdvořile upozorní zákazníka, že se vrátí později, a vy obdržíte oznámení.
Na tarifu «Váš AI» jsou omezení téměř zrušena: tokeny platíte přímo Anthropic a Google, a počítat je – to je váš úkol.
Přechod na vlastní klíče#
Samostatné tlačítko «změnit tarif» nemusíte hledat: stačí uložit oba klíče.
- Otevřete «Nastavení» → «Klíče a modely».
- Uložte klíč Anthropic a klíč Gemini, každý pomocí «Ověřit a uložit».
- Po ověření se tarif automaticky změní na «Váš AI».
Přístup se nepřerušuje: agent nadále odpovídá, jen už na vašich klíčích. Nová cena 40 € začne platit od další platby, žádné doplatky ani přepočty nejsou. Zpět se můžete vrátit tlačítkem na stránce «Tarif».
Pokud klíč přestane fungovat, agent se zastaví a tajně se nepřepne na naše klíče: obdržíte upozornění v rozhraní a v Telegram.
Promo kódy#
Pole pro promo kód je na dvou místech: v okně nabídky tarifu a na stránce «Tarif». Promo kód se uplatňuje před platbou a snižuje účet, a stoprocentní promo kód otevírá přístup bez karty.
Promo kódy vydáváme my, obvykle pro spuštění, testování nebo pro partnery. Požádat – v Telegram.
Zrušení předplatného#
Zrušení probíhá ve dvou krocích, a to není proto, abychom vás zdržovali.
- Důvod. Jedna povinná odpověď: drahé, nevyhovovalo, složité nastavit, málo poptávek, našel jsem jiný nástroj, dočasně, jiné. Lze přidat podrobnosti.
- Nabídka. Ukážeme, s čím vám můžeme pomoci právě ve vašem případě, a poskytneme přímý kontakt pro bezplatné nastavení. Pokud je rozhodnutí konečné, dole je odkaz «Přesto zrušit».
Dále záleží na tom, kde se nacházíte:
- Ve zkušebním období se předplatné okamžitě ukončí, peníze se nestrhávají, agent a widget se vypnou v tu samou minutu.
- Na placeném tarifu vše funguje do konce zaplaceného období, poté se přístup uzavře. Peníze za započaté období se nevracejí.
Pokud si to do konce období rozmyslíte – tlačítko «Obnovit předplatné» na stránce «Tarif» zruší zrušení bez nové platby.
Co se děje s daty#
Po uzavření přístupu se katalog, dialogy, poptávky a nastavení nikam neztrácí.
| Kdy | Co se stane |
|---|---|
| Den uzavření přístupu | e-mail a zpráva v Telegram: děkujeme, data jsou uložena, vrátit se lze jedním tlačítkem |
| Po 10 dnech | upozornění: za 5 dní budou data smazána |
| Po 15 dnech | katalog, dialogy, poptávky, nastavení a nahrané soubory jsou smazány bez možnosti obnovení |
Účet přitom zůstává: není třeba se znovu registrovat, obchod lze kdykoli sestavit od nuly. Tlačítko «Obnovit» v e-mailech vede přímo k platbě původního tarifu, bez přihlášení do rozhraní.
Pokud se vrátíte před smazáním, řetězec se zastaví a vše funguje dál jako dříve.
Časté dotazy#
Co se stane po 7 dnech zkušebního období#
Strhne se 45 € (nebo méně, pokud je použit promo kód) a agent bude nadále fungovat. Dva dny před koncem vám zašleme e-mail s připomenutím a vašimi čísly za zkušební období, aby rozhodnutí bylo informované.
Lze změnit tarif uprostřed měsíce#
Ano. Přístup se změní okamžitě a cena – od další platby. Vědomě neděláme přepočty uprostřed období: tak se na účtu neobjeví částky, které jste nečekali.
Co se počítá jako «odpověď» v limitech#
Jedna odpověď agenta zákazníkovi. Upřesňující otázky v rámci jedné odpovědi se nepočítají samostatně, ale vaše testy v náhledu se počítají: jsou to stejné tokeny.
Kolik ve skutečnosti stojí «Váš AI»#
40 € předplatného plus tokeny. Podle našich zkušeností malý obchod se stovkou dialogů měsíčně utratí za tokeny jednotky eur, proto je takový tarif výhodný při značných objemech nebo když již klíče máte.
Jak smazat data před termínem#
Napište nám do Telegram – smažeme na vyžádání. V nastavení je tlačítko «Smazat všechny produkty katalogu», ale to vyčistí pouze katalog, nikoli dialogy a poptávky.