База знаний Commerce Agents
Инструкции по ИИ-продавцу Commerce Agents: первый запуск за 15 минут, подключение Instagram, TikTok, YouTube, Telegram и сайта, разбор всех настроек кабинета.
Инструкция по применению
Как запустить агента, откуда он берёт товары и что означает каждая настройка.
Первый запуск: от регистрации до первой заявкиСемь шагов, после которых агент отвечает покупателям и присылает заказы в Telegram. Занимает около 15 минут.Как войти в кабинетТри способа попасть в кабинет Commerce Agents — ссылка из письма, вход через Google и восстановление пароля по адресу почты. Что делать, если пароля вы никогда не задавали.Где ИИ-продавец окупается: 15 отраслей и их главная проблемаБольшой разбор: доли каналов, цифры потерь, главная проблема каждой ниши и сценарии, как агент её закрывает. Товары и услуги, 15 отраслей.Подключение источников: Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, сайтКак агент читает ваши посты и видео и собирает из них каталог. Что нужно для каждого источника и сколько это занимает.Диалоги, заявки и горячие клиентыЧто видно в переписке, как понять, кто готов купить, что в карточке клиента и как отправить push-уведомление.Виджет на сайте, ссылка на агента и приложение на телефонеКод виджета одной строкой, Tilda, Shopify, WordPress и Wix, короткая ссылка для соцсетей, установка агента на телефон покупателя.Оплата в чате и оформление заказовStripe, Monobank, Kaspi Pay и Payme ключами продавца, деньги напрямую вам, что приходит после оплаты и как работает заказ без подключённой оплаты.Платёжные системы и страны: чем принимать деньги без комиссии платформыStripe, Monobank, Kaspi Pay и Payme: где работает каждый, в какой валюте, что видит покупатель и почему процента с оборота нет.Тарифы, лимиты, промокоды и что происходит с даннымиЦены и что входит, лимиты каждого тарифа, переход на свои ключи, отмена подписки и сроки хранения данных.ИИ-единицы: на что уходят, как пополнить и что будет, когда закончатсяЧто такое ИИ-единицы в тарифе «Всё включено», как увидеть остаток, какие уведомления приходят заранее, как купить пакет или включить автопополнение и что происходит, когда единицы закончились.Агент владельца и работа с каталогомВторой агент считает цифры, находит дыры в каталоге и предлагает правки, которые применяете вы. Плюс ручная работа с каталогом и импорт файла.Настройки кабинета: разбор каждого поляЧто писать в профиле бизнеса и условиях, как оформить виджет, куда вводить ключи, как включить оплату, пиксели и баннер согласия.Ошибки и что с ними делатьТочные тексты сообщений кабинета и решение для каждого: ключи, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, оплата, тариф, вложения.Глоссарий: что означают слова в кабинетеКороткие определения терминов: агент, каталог, витрина, лимиты, сигналы, staged-правки, BYOK, PWA, пиксель, вебхук.Агент, бот с кнопками, менеджер или маркетплейсЧестное сравнение четырёх способов отвечать покупателям по скорости, стоимости и качеству, включая случаи, где агент проигрывает.
Установка на платформы
Куда вставить код виджета на популярных конструкторах и как связать агента с корзиной.
Как установить агента на сайт TildaГде в Tilda вставить код виджета, как связать его с корзиной и что делать, если виджет не появился.Как установить агента на ShopifyКод в theme.liquid или Custom code, каталог из товаров Shopify, корзина и пиксель покупки на странице благодарности.Как установить агента на WordPress и WooCommerceТри способа вставки кода, каталог WooCommerce, кэширующие плагины и связка с корзиной.Как установить агента на WixПользовательский код Wix, установка на все страницы, каталог Wix Stores и обходные пути на бесплатном тарифе.
Как начать и партнёрство
Открытый код, тариф «Всё включено» и работа за процент с продаж — три способа получить агента.
Блог
Разборы, обновления сервиса и практика магазинов.
Из чего состоит работающий торговый агент и где он приносит больше всего денегРазбор архитектуры коммерческих агентов от Anthropic и наш опыт: что агент умеет и в каких нишах отдача от внедрения самая заметная.Instagram: новый способ продавать, когда магазин живёт в лентеПрофиль уже похож на витрину, а продажи упираются в переписку. Как агент превращает посты в каталог и отвечает покупателям вместо вас.TikTok: ритмы продаж, за которыми не успевает живой продавецТрафик из TikTok приходит волнами и в чужие часы. Что происходит с продажами в первые сутки после залёта ролика и как агент удерживает волну.YouTube: как продавать услуги словами из ваших же интервьюВ получасовом интервью вы уже ответили на все вопросы клиента. Агент слушает ролики и отвечает вашими формулировками, а вы получаете заявки.Что мы поняли, собирая каталоги из InstagramПочему у одних магазинов агент собирает 40 позиций за три минуты, а у других — пять, и как писать посты, чтобы каталог получался сам.
Не нашли ответ? Напишите в Telegram