Βάση γνώσεων Commerce Agents
Οδηγίες για τον AI πωλητή Commerce Agents: πρώτη εκκίνηση σε 15 λεπτά, σύνδεση με Instagram, TikTok, YouTube, Telegram και ιστοσελίδα, ανάλυση όλων των ρυθμίσεων του πίνακα ελέγχου.
Οδηγίες χρήσης
Πώς να εκκινήσετε τον πράκτορα, από πού αντλεί προϊόντα και τι σημαίνει κάθε ρύθμιση.
Πρώτη εκκίνηση: Από την εγγραφή έως την πρώτη παραγγελίαΕπτά βήματα, μετά τα οποία ο πράκτορας απαντά στους αγοραστές και στέλνει παραγγελίες στο Telegram. Διαρκεί περίπου 15 λεπτά.Πώς να συνδεθείτε στον λογαριασμό σαςΤρεις τρόποι για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Commerce Agents — σύνδεσμος από email, είσοδος μέσω Google και ανάκτηση κωδικού πρόσβασης μέσω email. Τι να κάνετε αν δεν έχετε ορίσει ποτέ κωδικό πρόσβασης.Πού αποδίδει ο πωλητής AI: 15 κλάδοι, το κύριο πρόβλημά τους και τι κάνει ο πράκτοραςΜια εκτενής ανάλυση της εφαρμογής του εμπορικού πράκτορα AI ανά κανάλι και κλάδο: μερίδια αγοράς, στοιχεία απωλειών, το κύριο πρόβλημα κάθε τομέα και σενάρια για το πώς ο πράκτορας το επιλύει.Σύνδεση πηγών: Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, ιστοσελίδαΠώς ο πράκτορας διαβάζει τις αναρτήσεις και τα βίντεό σας και δημιουργεί κατάλογο από αυτά. Τι απαιτείται για κάθε πηγή, πόσο χρόνο χρειάζεται και τι να κάνετε με τα σφάλματα.Διάλογοι, Αιτήματα και Θερμοί ΠελάτεςΤι περιλαμβάνει η συνομιλία αγοραστή-πράκτορα, πώς αναγνωρίζονται οι έτοιμοι για αγορά πελάτες, το περιεχόμενο της καρτέλας πελάτη και η αποστολή push ειδοποιήσεων.Widget στον ιστότοπο, σύνδεσμος πράκτορα και εφαρμογή στο τηλέφωνοΜάθετε πώς να ενσωματώσετε τον πράκτορα στον ιστότοπό σας με μία γραμμή κώδικα, πώς λειτουργεί ο σύντομος σύνδεσμος για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, και πώς οι πελάτες εγκαθιστούν τον πράκτορά σας ως εφαρμογή στο τηλέφωνό τους.Πληρωμή στο chat και ολοκλήρωση παραγγελιώνΠώς να δέχεστε πληρωμές απευθείας στο chat — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme ή πληρωμή κατά την παραλαβή — τι λαμβάνετε μετά την πληρωμή και πώς ολοκληρώνεται μια παραγγελία χωρίς συνδεδεμένη πληρωμή.Συστήματα πληρωμών και χώρες: πώς να δέχεστε πληρωμές χωρίς προμήθεια πλατφόρμαςΤέσσερις τρόποι αποδοχής πληρωμών μέσω chat — Stripe, Monobank, Kaspi Pay, Payme. Σε ποιες χώρες λειτουργεί το καθένα, σε ποιο νόμισμα, τι βλέπει ο αγοραστής και γιατί δεν κρατάμε ποσοστό από τον τζίρο.Τιμολόγια, όρια, κωδικοί προσφοράς και τι γίνεται με τα δεδομέναΠόσο κοστίζει ο πράκτορας, τι περιλαμβάνει η δοκιμαστική περίοδος, ποια είναι τα όρια κάθε προγράμματος, πώς να χρησιμοποιήσετε τα δικά σας κλειδιά, πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή και τι θα συμβεί με τον κατάλογο μετά την ακύρωση.Μονάδες AI: πώς χρησιμοποιούνται, πώς να τις ανανεώσετε και τι συμβαίνει όταν τελειώσουνΤι είναι οι μονάδες AI στο πρόγραμμα «Όλα Περιλαμβάνονται», πώς να δείτε το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας, ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνετε εκ των προτέρων, πώς να αγοράσετε ένα πακέτο ή να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση και τι συμβαίνει με το κατάστημα όταν τελειώσουν οι μονάδες.Πράκτορας ιδιοκτήτη και διαχείριση καταλόγουΟ δεύτερος πράκτορας εργάζεται για εσάς: υπολογίζει τα δεδομένα, εντοπίζει κενά στον κατάλογο, προτείνει διορθώσεις τιμών και περιγραφών. Πώς να τον χρησιμοποιήσετε και πώς να επεξεργαστείτε τον κατάλογο χειροκίνητα.Ρυθμίσεις λογαριασμού: Αναλυτική επισκόπηση κάθε πεδίουΤι να γράψετε στο προφίλ της επιχείρησης και στους όρους χρήσης, πώς να διαμορφώσετε το widget, πού να εισαγάγετε τα κλειδιά, πώς να ενεργοποιήσετε τις πληρωμές, τα pixel και το banner συγκατάθεσης.Σφάλματα και πώς να τα αντιμετωπίσετεΤα ακριβή μηνύματα που εμφανίζει η πλατφόρμα και η λύση για το καθένα: κλειδιά Claude και Gemini, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, πληρωμή, πακέτο και συνημμένα.Γλωσσάρι: Τι σημαίνουν οι όροι στο περιβάλλον εργασίαςΣύντομοι ορισμοί των όρων Commerce Agents — από τον πράκτορα και τον κατάλογο έως τις staged-διορθώσεις, τα όρια, τα pixels και το BYOK. Για όσους δεν θέλουν να μαντεύουν από το περιεχόμενο.Πράκτορας, μποτ με κουμπιά, υπάλληλος ή marketplace: τι να επιλέξετεΕιλικρινής σύγκριση τεσσάρων τρόπων να απαντάτε στους πελάτες — ως προς την ταχύτητα, το κόστος, την ποιότητα απάντησης και σε ποιον καταλήγουν τα χρήματα και ο πελάτης.
Εγκατάσταση σε πλατφόρμες
Πού να εισάγετε τον κώδικα του widget σε δημοφιλείς κατασκευαστές και πώς να συνδέσετε τον πράκτορα με το καλάθι.
Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα στον ιστότοπο TildaΒήμα προς βήμα: Πού να εισάγετε τον κώδικα του widget στην Tilda, πώς να τον συνδέσετε με το καλάθι αγορών, τι να κάνετε με την cache και πώς να ελέγξετε ότι ο πράκτορας λειτουργεί σε όλες τις σελίδες.Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα στο ShopifyΠού να εισάγετε τον κώδικα στο θέμα του Shopify, πώς ο πράκτορας διαβάζει τον κατάλογο του καταστήματος, τι να κάνετε με το καλάθι και την πληρωμή, και πώς να ελέγξετε την εγκατάσταση.Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα σε WordPress και WooCommerceΤρεις τρόποι εισαγωγής κώδικα στο WordPress, πώς ο πράκτορας διαβάζει τον κατάλογο του WooCommerce, τι να κάνετε με τα plugins προσωρινής αποθήκευσης και πώς να συνδέσετε τη συνομιλία με το καλάθι αγορών.Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα στο WixΠού να εισάγετε τον κώδικα του widget στο Wix, τι διαφορές έχει η εγκατάσταση σε Wix Stores, τι να κάνετε αν ο κώδικας δεν είναι διαθέσιμος στο δωρεάν πρόγραμμα, και πώς να ελέγξετε τη λειτουργία.
Πώς να ξεκινήσετε και συνεργασία
Ανοιχτός κώδικας, πρόγραμμα «Όλα περιλαμβάνονται» και εργασία με ποσοστό επί των πωλήσεων — τρεις τρόποι για να αποκτήσετε έναν πράκτορα.
Ιστολόγιο
Αναλύσεις, ενημερώσεις υπηρεσιών και πρακτικές καταστημάτων.
Τι συνιστά έναν αποτελεσματικό εμπορικό πράκτορα και πού αποφέρει τα μεγαλύτερα κέρδηΑνάλυση της αρχιτεκτονικής των εμπορικών πρακτόρων ΤΝ της Anthropic και η εμπειρία μας: τι μπορεί να κάνει πραγματικά ο πράκτορας και σε ποιες αγορές η απόδοση από την υλοποίηση είναι η πιο αισθητή.Instagram: Νέος τρόπος πώλησης, όταν το κατάστημα ζει στη ροήΤο προφίλ μοιάζει ήδη με βιτρίνα, ενώ οι πωλήσεις περιορίζονται στην αλληλογραφία. Πώς ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης μετατρέπει τις αναρτήσεις σε κατάλογο και απαντά στους αγοραστές αντί για εσάς — χωρίς ιστοσελίδα και ανάπτυξη.TikTok: Ρυθμοί πωλήσεων που ένας φυσικός πωλητής δεν προλαβαίνειΗ επισκεψιμότητα από το TikTok έρχεται σε κύματα και σε απρόβλεπτες ώρες. Αναλύουμε τι συμβαίνει με τις πωλήσεις το πρώτο εικοσιτετράωρο μετά την viral διάδοση ενός βίντεο και πώς ο πράκτορας διαχειρίζεται αυτό το κύμα.YouTube: Πώς να πουλήσετε υπηρεσίες με λόγια από τις δικές σας συνεντεύξειςΣε μια συνέντευξη μισής ώρας, έχετε ήδη απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις του πελάτη. Ο πράκτορας ακούει τα βίντεό σας και απαντά με τις δικές σας διατυπώσεις — και εσείς λαμβάνετε αιτήματα αντί για αλληλογραφία.Τι διαπιστώσαμε συλλέγοντας καταλόγους από το InstagramΓιατί σε κάποια καταστήματα ο πράκτορας συλλέγει 40 προϊόντα σε τρία λεπτά, ενώ σε άλλα μόνο πέντε, και πώς να γράφετε αναρτήσεις ώστε ο κατάλογος να δημιουργείται αυτόματα.
Δεν βρήκατε απάντηση; Στείλτε μήνυμα στο Telegram
