Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα σε WordPress και WooCommerce

Τρεις τρόποι εισαγωγής κώδικα στο WordPress, πώς ο πράκτορας διαβάζει τον κατάλογο του WooCommerce, τι να κάνετε με τα plugins προσωρινής αποθήκευσης και πώς να συνδέσετε τη συνομιλία με το καλάθι αγορών.

6 Σεπτεμβρίου 2026

Στο WordPress, ο κώδικας εισάγεται με τρεις τρόπους. Επιλέξτε ανάλογα με το πόσο εξοικειωμένοι είστε με την επεξεργασία αρχείων θέματος.

Τρόπος 1: Πρόσθετο εισαγωγής κώδικα (συνιστάται)#

Είναι η ασφαλέστερη επιλογή: οι αλλαγές δεν θα χαθούν κατά την ενημέρωση του θέματος.

1. Εγκαταστήστε οποιοδήποτε πρόσθετο για την εισαγωγή σεναρίων (scripts): WPCode, Insert Headers and Footers, Code Snippets.
2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του πρόσθετου και βρείτε το πεδίο για τον κώδικα στο υποσέλιδο — συνήθως ονομάζεται Footer ή Body (before closing tag).
3. Εισάγετε τη γραμμή από το περιβάλλον διαχείρισης και αποθηκεύστε.

Τρόπος 2: Αρχείο θέματος#

1. Εμφάνιση → Επεξεργαστής αρχείων θέματος.
2. Ανοίξτε το footer.php.
3. Εισάγετε τον κώδικα πριν από το </body>.
4. Ενημερώστε το αρχείο.

Σημαντικό: επεξεργαστείτε ένα παιδικό θέμα (child theme). Κατά την ενημέρωση του γονικού θέματος, το αρχείο θα αντικατασταθεί μαζί με τον κώδικά σας.

Τρόπος 3: Μέσω του functions.php#

Για όσους είναι πιο εξοικειωμένοι με τον κώδικα. Στο functions.php του παιδικού θέματος (child theme):

add_action('wp_footer', function () {
echo '<script src="https://comag.vibevox.pro/widget.js" data-slug="το slug σας" async></script>';
});

Την ακριβή γραμμή του σεναρίου (script) θα τη βρείτε στο περιβάλλον διαχείρισης, πατώντας το κουμπί «Αντιγραφή κώδικα».

Κατάλογος από το WooCommerce#

Καταχωρίστε τη διεύθυνση του ιστότοπου στις ρυθμίσεις και ξεκινήστε την ανάλυση. Ο ανιχνευτής διαβάζει τα προϊόντα του WooCommerce μέσω των δομημένων δεδομένων των σελίδων: όνομα, τιμή, διαθεσιμότητα, περιγραφή, φωτογραφίες, κατηγορίες.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

• Τα προϊόντα με παραλλαγές εμφανίζονται στην κάρτα με εύρος τιμών και χαρακτηριστικά.
• Τα κρυφά και τα προσχέδια δεν διαβάζονται — και έτσι πρέπει να είναι.
• Τα προϊόντα μόνο για συνδεδεμένους χρήστες ο πράκτορας δεν θα τα δει: περιηγείται στον ιστότοπο ως απλός επισκέπτης.
• Αν έχετε εξαγωγή προϊόντων σε CSV, μπορείτε να την ανεβάσετε στην ενότητα «Κατάλογος» — μερικές φορές αυτό είναι πιο γρήγορο και ακριβέστερο από την ανίχνευση.

Καλάθι και πληρωμή#

Στο WooCommerce, η πληρωμή μέσω συνομιλίας συνήθως δεν ενεργοποιείται: το κατάστημα έχει το δικό του ταμείο με επιλογές αποστολής, φόρους και κουπόνια.

Καταχωρίστε στις ρυθμίσεις τον σύνδεσμο για το καλάθι, τις περισσότερες φορές https://ο-τομέας-σας/καλάθι ή /cart. Ο πράκτορας θα οδηγήσει τον αγοραστή εκεί.

Για να δείτε ποιες συνομιλίες μετατρέπονται σε παραγγελίες, προσθέστε ένα τμήμα του pixel αγοράς στη σελίδα «Ευχαριστούμε για την παραγγελία». Στο WooCommerce, αυτό είναι το πρότυπο checkout/thankyou.php ή το ίδιο πρόσθετο εισαγωγής κώδικα με μια συνθήκη για τη σελίδα παραγγελίας.

Το κουμπί στη συνομιλία προσθέτει το προϊόν στο καλάθι του WooCommerce#

Οι κάρτες προϊόντων στις απαντήσεις του πράκτορα δεν είναι απλές εικόνες για ομορφιά. Κάθε μία έχει έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα του προϊόντος στο κατάστημά σας, και ο πράκτορας μπορεί να χρησιμοποιήσει τον τυπικό μηχανισμό του WooCommerce για προσθήκη στο καλάθι: μια διεύθυνση της μορφής ?add-to-cart=123.

Ο αγοραστής πατάει το κουμπί στη συνομιλία, το προϊόν προστίθεται στο καλάθι, και στη συνέχεια λειτουργεί το ταμείο σας με όλα τα πρόσθετα αποστολής, κουπονιών και φόρων. Δεν χρειάζονται ενσωματώσεις ή κλειδιά για αυτό: ο μηχανισμός είναι ενσωματωμένος στο WooCommerce από την αρχή.

Αν ο σύνδεσμος οδηγεί σε σελίδα προϊόντος με παραλλαγές, ο πράκτορας την ανοίγει — ο αγοραστής πρέπει να επιλέξει μόνος του μέγεθος και χρώμα, και αυτό είναι σωστό: η αυτόματη επιλογή παραλλαγής για λογαριασμό του είναι ριψοκίνδυνη.

Ένα ακόμη πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε: ο πράκτορας βλέπει τη σελίδα στην οποία είναι ανοιχτή η συνομιλία. Διαβάζει τη σήμανση του προϊόντος — όνομα, κωδικό, τιμή — και απαντάει στο πλαίσιο του περιεχομένου. Ο επισκέπτης βρίσκεται σε μια κάρτα προϊόντος και γράφει «υπάρχει κάτι φθηνότερο;» — ο πράκτορας καταλαβαίνει με τι να συγκρίνει και προτείνει μια εναλλακτική από τον κατάλογό σας, όχι μια αφηρημένη συμβουλή.

Ο κύριος λόγος που «το widget δεν εμφανίστηκε» στο WordPress είναι η κρυφή μνήμη (cache). Μετά την εισαγωγή του κώδικα:

1. Εκκαθαρίστε την κρυφή μνήμη του πρόσθετου: WP Rocket, W3 Total Cache, LiteSpeed ή ό,τι χρησιμοποιείτε.
2. Εκκαθαρίστε την κρυφή μνήμη του CDN, αν χρησιμοποιείτε Cloudflare.
3. Ελέγξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμη περιήγηση (incognito mode).

Αν στο πρόσθετο είναι ενεργοποιημένη η «συγχώνευση και καθυστερημένη φόρτωση σεναρίων (scripts)», προσθέστε το δικό μας σενάριο στις εξαιρέσεις: η συγχώνευση σεναρίων τρίτων μερών μερικές φορές προκαλεί προβλήματα στη φόρτωση.

Φωτεινό και σκούρο θέμα#

Το widget υποστηρίζει και τα δύο. Στις ρυθμίσεις επιλέγεται φωτεινό θέμα, σκούρο ή «όπως του επισκέπτη» — το τελευταίο ακολουθεί τις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής και είναι η προεπιλογή.

Αυτό είναι βολικό αν το θέμα σας στο WordPress διαθέτει διακόπτη ημέρας και νύχτας: αφήστε το «όπως του επισκέπτη», και η συνομιλία θα ταιριάζει με αυτό που ο χρήστης έχει ήδη επιλέξει.

Πρόσθετα κρυφής μνήμης (caching plugins)#

Έλεγχος#

• Το κουμπί συνομιλίας εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία σε οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπου.
• Μια ερώτηση για ένα προϊόν εμφανίζει μια κάρτα με την τιμή.
• Το κουμπί ολοκλήρωσης οδηγεί στο καλάθι του WooCommerce.
• Σε κινητό, το κουμπί δεν επικαλύπτει το μενού και το καλάθι.

Συχνές ερωτήσεις#

Χρειάζεται ξεχωριστό πρόσθετο Commerce Agents;#

Όχι. Αρκεί μια γραμμή κώδικα, ένα ξεχωριστό πρόσθετο δεν απαιτείται και δεν εγκαθίσταται.

Το widget δεν εμφανίστηκε, τι να ελέγξω πρώτα;#

Την κρυφή μνήμη (cache): το πρόσθετο κρυφής μνήμης και το CDN. Στη συνέχεια — ότι ο κώδικας έχει εισαχθεί στο υποσέλιδο, και όχι σε ένα αυθαίρετο widget πλευρικής στήλης, και ότι το θέμα όντως εμφανίζει το wp_footer().

Θα γνωρίζει ο πράκτορας για εκπτώσεις και κουπόνια;#

Για τα κουπόνια όχι: εφαρμόζονται στο καλάθι του WooCommerce. Ο πράκτορας εμφανίζει τις τιμές που υπήρχαν κατά την ανίχνευση, συμπεριλαμβανομένης της τιμής με έκπτωση, αν αυτή εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος.

Θα επιβραδύνει τον ιστότοπο;#

Το σενάριο (script) είναι ασύγχρονο, έχει μικρό μέγεθος και δεν μπλοκάρει την απόδοση της σελίδας. Η επίδραση στο PageSpeed είναι ελάχιστη.

Μπορεί το widget να εμφανίζεται μόνο στο κατάστημα και όχι στο blog;#

Ναι, αν εισάγετε τον κώδικα μέσω πρόσθετου με συνθήκες εμφάνισης ή στο functions.php με έλεγχο is_woocommerce(). Στην απλή περίπτωση, ο πράκτορας δεν ενοχλεί σε όλες τις σελίδες: απαντάει και σε ερωτήσεις για την αποστολή από το blog.