Conexión de fuentes: Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, sitio web
Cómo el agente lee tus publicaciones y videos para construir un catálogo. Qué se necesita para cada fuente, cuánto tiempo toma y qué hacer con los errores.
El catálogo es lo que el agente usa en la conversación: nombres, precios, tallas, composición, fotos, enlace a la publicación original. Se puede crear a partir de cinco fuentes, y todas funcionan bien juntas: la web proporciona los precios, Instagram las fotos y descripciones detalladas, YouTube los detalles que explicas de viva voz.
Todas las fuentes se conectan en un mismo lugar: «Configuración» → «Fuentes del catálogo». Lo mismo está disponible desde la página principal del panel, en los mosaicos «Catálogo de».
Cómo funciona#
El mecanismo es el mismo para todas las redes sociales. El servicio obtiene la lista de las últimas publicaciones, descarga los textos y los medios, los envía al modelo y recibe fichas estructuradas. Gemini también escucha los vídeos: descifra el habla, lee los textos en pantalla y memoriza los precios mencionados.
Luego, las fichas se añaden al catálogo. Un análisis repetido no crea duplicados: la publicación se identifica por su ID y la ficha antigua se actualiza.
Dos parámetros controlan el proceso:
- Número de publicaciones — 10, 25, 50 o 100. Junto a cada número se indica el tiempo estimado: de uno a doce minutos.
- Profundidad — «Rápido» lee los textos y las portadas, «Profundo» descarga los vídeos y los envía a Gemini por completo. El análisis profundo es más costoso en términos de límites, pero es el que extrae los precios que mencionas de viva voz.
Cada publicación analizada se descuenta del límite de tu plan. Durante el periodo de prueba, son 100 publicaciones y 60 minutos de vídeo; en el plan «Todo incluido», son 2000 publicaciones y 600 minutos al mes. El saldo restante se puede ver en la página principal del panel.
Web#
La fuente más sencilla si tienes una tienda online.
- Abre «Configuración» → «Fuentes del catálogo».
- Introduce una dirección como
https://shop.exampley haz clic en «Analizar». - En uno o cinco minutos aparecerá un resumen: cuántas páginas se han rastreado, cuántos productos se han encontrado.
El rastreo lee las fichas de productos, precios, disponibilidad y características. Al mismo tiempo, detecta la moneda de la tienda y la aplica en la configuración. También se rellenan el nombre de la tienda, el saludo y la descripción de la vista previa, que luego se pueden editar manualmente.
Si la web está protegida con contraseña, solo muestra contenido a través de JavaScript o bloquea a los robots, el rastreo devolverá pocos resultados. En ese caso, es más fiable subir los productos mediante un archivo CSV en la sección «Catálogo» o añadirlos manualmente.
Instagram#
Instagram requiere iniciar sesión: sin autorización, la red no proporciona las publicaciones. El nombre de usuario y la contraseña se introducen en la sección de fuentes; la contraseña se guarda cifrada y se usa solo para leer tu propio feed.
El procedimiento es el siguiente:
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña, haz clic en «Iniciar sesión».
- Si Instagram te pide un código de SMS, correo electrónico o aplicación de autenticación, el campo para el código aparecerá al instante. Introdúcelo en el plazo de un minuto.
- Después de ver el mensaje «conectado», selecciona el número de publicaciones y la profundidad, haz clic en «Analizar».
Lo que se extrae de una publicación: el texto de la descripción, fotos, vídeos, el precio si se menciona y el enlace a la publicación. Los carruseles se analizan por completo, los Reels como vídeos.
A Instagram no le gusta el inicio de sesión desde una IP desconocida. Si la cuenta está protegida con autenticación de dos factores y sueles acceder desde el teléfono, el primer inicio de sesión desde el servidor podría requerir confirmación. En el campo «Proxy» puedes introducir tu dirección con el formato http://user:pass@host:port; así, el inicio de sesión se realizará desde la región habitual de la cuenta.
Puedes desconectar la cuenta con el botón «Desconectar»: la contraseña se borra, el catálogo recopilado permanece.
TikTok#
Aquí no se necesita contraseña. Basta con el nombre de usuario del perfil, con o sin arroba; @shop y shop son equivalentes.
El servicio obtiene las descripciones y los propios vídeos; en un análisis profundo, Gemini escucha el habla y lee el texto en pantalla. TikTok es un caso en el que la profundidad merece la pena: los precios y la composición se suelen decir en voz alta más que escribirse en la descripción.
La velocidad depende de la duración de los vídeos. Cincuenta vídeos cortos son de seis a ocho minutos; medio centenar de reseñas largas pueden llevar media hora.
YouTube#
Introduce el enlace al canal o el @handle. Funcionan todos los formatos: youtube.com/@channel, youtube.com/c/name, simplemente @channel.
Gemini lee los vídeos directamente desde el enlace; no descargamos los vídeos al servidor ni accedemos a tu cuenta. Por lo tanto, la pregunta «¿nos banearán?» se resuelve sola: desde la perspectiva de YouTube, esto parece una visualización normal.
Limitaciones que debes conocer:
- Los vídeos de más de 45 minutos se omiten: analizar un vídeo así cuesta más de lo que aporta. En el informe, aparecen en la línea «omitido».
- Una única ejecución de análisis no funciona más de tres horas, luego se detiene automáticamente. El resto se completa con el botón «Continuar con los más antiguos».
- Los vídeos privados y con restricción de edad no están disponibles.
YouTube es ideal para servicios y productos complejos: en una reseña de media hora, normalmente se explica todo lo que los clientes suelen preguntar después.
Canal de Telegram#
Se necesita un canal público: @channel o t.me/channel. Los canales y grupos cerrados no se leen.
De las publicaciones se extraen texto, fotos y vídeos; de los vídeos, el habla y los textos. Telegram es útil porque allí se suele escribir con detalle: tallas, composición, condiciones. Estas publicaciones se convierten en fichas casi sin pérdidas.
Análisis repetido y «Continuar con los más antiguos»#
El botón «Analizar» siempre empieza por las publicaciones más recientes. Cuando las nuevas publicaciones ya se han analizado, aparece un segundo botón: «Continuar con los más antiguos». Este desplaza la ventana más atrás en el feed y toma la siguiente tanda.
Así se construye un archivo grande: hoy 100 publicaciones recientes, mañana otras 100 antiguas. Los límites del plan se consumen gradualmente, y el catálogo crece sin duplicados.
Si el catálogo no está bien#
Esto ocurre, y la causa no suele ser el modelo, sino las publicaciones originales. Revise en este orden:
- Descripciones vacías. Abra «Agente del propietario» y haga clic en «Auditoría de calidad del catálogo»: le mostrará las fichas sin precio, sin descripción y con nombres idénticos.
- Precios en los comentarios. Si escribe «precio por DM», el agente honestamente pondrá «precio bajo consulta». Es más sencillo añadir los precios a las fichas manualmente.
- Descripciones demasiado cortas. Un emoji y hashtags no proporcionan suficiente material al modelo. Un análisis profundo ayuda: en el vídeo suele decirse más que en la descripción.
- Publicaciones innecesarias. Reseñas, memes y anuncios a veces se convierten en fichas. Elimínelos en «Catálogo»; un nuevo análisis no los recuperará.
El catálogo también se puede corregir manualmente: en la sección «Catálogo» puede cambiar el nombre, el precio, la descripción, añadir o eliminar una posición. El Agente del propietario hace lo mismo si se lo pide: «sube el precio de los pendientes un 10 %» o «completa las descripciones donde no las haya».
Preguntas frecuentes#
¿Se necesita una clave Gemini para redes sociales?#
Para un análisis rápido, no, la clave Claude es suficiente. Para un análisis profundo, se necesita Gemini: es el que analiza los vídeos. En la tarifa «Todo incluido», ambas claves son nuestras, no hay que introducir nada.
¿Bloquearán la cuenta de Instagram?#
Leemos el feed como un cliente normal y no publicamos nada en su nombre. El riesgo surge cuando se inicia sesión desde una región inusual: en ese caso, Instagram pide una confirmación. Un proxy en la configuración de la fuente lo soluciona.
¿Cuántas publicaciones tomar la primera vez?#
Cincuenta es un inicio razonable: son tres–seis minutos y un catálogo suficiente para ver cómo responde el agente. Cien publicaciones tienen sentido cuando el surtido es heterogéneo.
¿Se pueden conectar varias fuentes a la vez?#
Sí, y es una práctica habitual: la web para los precios, Instagram para las fotos, YouTube para los detalles. Las fichas de distintas fuentes conviven en un mismo catálogo, y cada una recuerda de dónde procede.
¿Con qué frecuencia actualizar el catálogo?#
A medida que aparezcan nuevas publicaciones. Una vez a la semana para una cuenta activa es un ritmo cómodo. El análisis de nuevas publicaciones lleva uno o dos minutos, ya que las antiguas ya han sido procesadas.