Cum se instalează agentul pe WordPress și WooCommerce
Trei moduri de a insera codul pe WordPress, cum citește agentul catalogul WooCommerce, ce e de făcut cu pluginurile de caching și cum să conectezi chatul la coșul de cumpărături.
Pe WordPress, codul se inserează în trei moduri. Alegeți în funcție de cât de familiar vă este editarea fișierelor temei.
Metoda 1: plugin de inserare cod (recomandat)#
Cea mai sigură variantă: modificarea nu se va pierde la actualizarea temei.
- Instalați orice plugin pentru inserarea scripturilor: WPCode, Insert Headers and Footers, Code Snippets.
- Deschideți setările pluginului și găsiți câmpul pentru cod în subsol — de obicei se numește Footer sau Body (before closing tag).
- Inserați rândul din cont și salvați.
Metoda 2: fișierul temei#
- „Aspect” → „Editor fișiere temă”.
- Deschideți
footer.php. - Inserați codul înainte de
</body>. - Actualizați fișierul.
Important: editați tema copil. La actualizarea temei părinte, fișierul va fi suprascris împreună cu codul dumneavoastră.
Metoda 3: prin functions.php#
Pentru cei familiarizați cu codul. În functions.php al temei copil:
add_action('wp_footer', function () {
echo '<script src="https://comag.vibevox.pro/widget.js" data-slug="slug-ul-tău" async></script>';
});Luați linia exactă a scriptului din cont, folosind butonul „Copiază codul”.
Catalog din WooCommerce#
Introduceți adresa site-ului în setări și lansați analiza. Crawlerul citește produsele WooCommerce prin datele structurate ale paginilor: nume, preț, disponibilitate, descriere, fotografii, categorii.
Ce trebuie să știți:
- Produsele variabile apar în fișa produsului cu un interval de prețuri și caracteristici.
- Produsele ascunse și ciornele nu sunt citite — așa și trebuie să fie.
- Produsele doar pentru utilizatorii autentificați agentul nu le va vedea: el navighează pe site ca un vizitator obișnuit.
- Dacă aveți un export de produse în CSV, îl puteți încărca în secțiunea „Catalog” — uneori este mai rapid și mai precis decât scanarea.
Coș și plată#
Pe WooCommerce, plata în chat nu este de obicei inclusă: magazinul are propria casă de marcat cu livrare, taxe și cupoane.
Specificați în setări linkul către coș, cel mai adesea https://domeniul-dumneavoastra/cart sau /cos. Agentul va ghida cumpărătorul acolo.
Pentru a vedea ce dialoguri se transformă în comenzi, adăugați fragmentul pixelului de achiziție pe pagina „Mulțumim pentru comandă”. În WooCommerce, acesta este șablonul checkout/thankyou.php sau același plugin de inserare cod cu o condiție pentru pagina de comandă.
Butonul din chat adaugă produsul în coșul WooCommerce#
Fișele de produs din răspunsurile agentului nu sunt doar imagini decorative. Fiecare are un link către pagina produsului din magazinul dumneavoastră, iar agentul știe să utilizeze mecanismul standard WooCommerce pentru adăugarea în coș: cu adresa de tipul ?add-to-cart=123.
Cumpărătorul apasă butonul din chat, produsul ajunge în coș, apoi funcționează casa dumneavoastră de marcat cu toate pluginurile de livrare, cupoane și taxe. Nu sunt necesare integrări sau chei pentru aceasta: mecanismul este încorporat în WooCommerce de la bun început.
Dacă linkul duce la pagina unui produs variabil, agentul o deschide — cumpărătorul trebuie să aleagă singur mărimea și culoarea, și este corect: a-i sugera o variantă este riscant.
Încă un lucru de știut: agentul vede pagina pe care este deschis chat-ul. El citește marcajul produsului — nume, SKU, preț — și răspunde în context. Vizitatorul este pe fișa produsului și scrie „există ceva mai ieftin?” — agentul înțelege cu ce să compare și oferă o alternativă din catalogul dumneavoastră, nu un sfat abstract.
Principala cauză pentru „widgetul nu a apărut” pe WordPress este cache-ul. După inserarea codului:
- Goliți cache-ul pluginului: WP Rocket, W3 Total Cache, LiteSpeed sau ce aveți instalat.
- Goliți cache-ul CDN, dacă utilizați Cloudflare.
- Verificați site-ul în modul incognito.
Dacă în plugin este activată „combinarea și încărcarea întârziată a scripturilor”, adăugați scriptul nostru în excepții: combinarea scripturilor terțe uneori blochează încărcarea.
Temă deschisă și temă închisă#
Widgetul suportă ambele. În setări se alege tema deschisă, tema închisă sau „ca la vizitator” — ultima urmează setările de sistem ale dispozitivului și este setată implicit.
Acest lucru este util dacă tema dumneavoastră WordPress are un comutator zi/noapte: lăsați „ca la vizitator”, și chat-ul va corespunde cu ceea ce persoana a ales deja.
Pluginuri de caching#
Verificare#
- Butonul de chat apare în colțul din dreapta jos pe orice pagină a site-ului.
- O întrebare despre un produs afișează o fișă cu prețul.
- Butonul de finalizare duce la coșul WooCommerce.
- Pe mobil, butonul nu suprapune meniul și coșul.
Întrebări frecvente#
Este necesar un plugin separat Commerce Agents#
Nu. Este suficientă o linie de cod, un plugin separat nu este necesar și nu se instalează.
Widgetul nu a apărut, ce să verific mai întâi#
Cache-ul: pluginul de caching și CDN-ul. Apoi — că codul este inserat în subsol, nu într-un widget arbitrar din bara laterală, și că tema afișează într-adevăr wp_footer().
Va ști agentul despre reduceri și cupoane#
Despre cupoane, nu: acestea se aplică în coșul WooCommerce. Agentul afișează prețurile care erau la momentul scanării, inclusiv prețul redus, dacă acesta este afișat pe pagina produsului.
Va încetini acest lucru site-ul#
Scriptul este asincron, cântărește puțin și nu blochează randarea paginii. Impactul asupra PageSpeed este minim.
Se poate afișa widgetul doar în magazin, nu și în blog#
Da, dacă inserați codul printr-un plugin cu condiții de afișare sau în functions.php cu verificarea is_woocommerce(). Într-un caz simplu, agentul nu deranjează pe toate paginile: el răspunde și la întrebări despre livrare din blog.