--- title: 如何在 Wix 上安装 AI 销售代理 description: 介绍在 Wix 网站上插入小部件代码的位置，Wix Stores 安装的差异，免费套餐下代码不可用时的处理方法，以及如何验证其功能。 section: platforms keywords: Wix, Wix 网站安装, Wix 小部件, Wix 自定义代码, Wix Stores 安装, 网站聊天机器人, AI 销售代理, Wix 免费套餐限制, Wix 代码嵌入, AI 客服, 在 Wix 上添加聊天, Wix 智能客服 updated: 2026-09-06 --- 在 Wix 中，第三方代码的嵌入位于单独的设置部分，并需要付费套餐和已连接的域名。接下来一切都很简单。 ## 步骤 1. 打开自定义代码 1. 在网站控制面板中，打开**Settings**（设置）。 2. 找到“高级”部分中的**Custom Code**（自定义代码）。 3. 点击**+ 添加自定义代码**。 ## 步骤 2. 粘贴代码 1. 在代码字段中，粘贴来自 Commerce Agents 后台的代码行。 2. 给它一个清晰的名称：`Commerce Agents`。 3. **将代码添加到页面** — 选择**所有页面**和**加载一次**模式。 4. **将代码放置在** — 选择**主体 — 结束**。 5. 保存并发布网站。 聊天按钮将在页面加载后一秒钟出现。 > [!warning] 自定义代码仅适用于已连接域名的 Wix 付费套餐。免费套餐无法嵌入脚本 — 在这种情况下，请使用代理链接：将其作为按钮放置在页面上，并添加到社交媒体个人资料的标题中。 ## 步骤 3. Wix Stores 商品目录 在设置中指定网站地址并启动分析。爬虫会读取 Wix Stores 的商品页面：名称、价格、描述、照片、库存。 Wix 的特点是：部分内容通过脚本加载。通常商品目录可以正常读取，但如果商品数量很少，则有两种解决方法： - 从 Wix 面板导出 CSV 格式的商品，并将文件上传到“商品目录”部分； - 手动添加关键商品，其余的则从社交媒体帖子中收集。 ## 步骤 4. 购物车 如果您使用 Wix Stores，请勿在聊天中启用支付功能。在设置中指定购物车链接 — 通常是 `https://您的域名/cart` — 代理会将顾客引导至购物车。 如果商店未连接，但商品已在页面上描述，请在聊天中启用支付功能：顾客可以直接在聊天中完成订单并支付。 ## 聊天卡片在商店中打开商品 代理以卡片而非文本形式回复：包含照片、名称、价格和按钮。点击后会在同一窗口中打开 Wix Stores 商品页面 — 顾客将进入您的商品页面，其中已有“添加到购物车”按钮以及您设置的所有内容。 其意义在于，顾客无需自行浏览商品目录。当他说“需要一个五百以下的礼物”时，代理会从您的商品中挑选三个选项，并排展示并解释它们之间的区别。顾客点击喜欢的选项后，就会准确地到达所需页面。 并非从网站而是从社交媒体帖子中收集的商品，其工作方式也相同：按钮会打开原始帖子。商品目录可以从不同来源收集，但它始终会引导至您的销售地点。 此外还有页面上下文：代理会读取打开页面上的商品标记，因此无需额外说明就能理解“有其他颜色吗？”这样的问题——它知道顾客正在查看什么。 - 在无痕模式下打开网站，等待聊天按钮出现。 - 询问有关商品的问题：代理应显示带有价格的卡片。 - 在手机上检查：Wix 的浮动元素有时会相互重叠。如果造成干扰，请将按钮位置更改为左侧。 - 确保网站发布后代码仍在：Wix 仅将自定义代码应用于已发布的版本。 ## 浅色和深色主题 聊天有三种显示模式：浅色、深色和“访客模式”。默认情况下，第三种模式启用——主题会根据设备设置进行调整。 Wix 模板通常基于对比鲜明的背景构建，因此如果网站是深色，请强制设置为深色主题：这样聊天窗口将看起来像是设计的一部分，而不是在其之上贴附的标签。 ## 检查 ## 常见问题 **按钮未出现。** 网站在添加代码后未发布，或者代码未添加到所有页面。检查 Custom Code 设置：所有页面，主体 — 结束。 **代码消失。** 这在网站模板更改后可能会发生。请重新添加。 **小部件覆盖了 Wix 元素。** 在小部件设置中将按钮向左移动，或者移除第二个 Wix 浮动元素。 **商品目录中商品很少。** 从 Wix 面板上传 CSV 文件：这对于内容由脚本构建的网站来说，比爬取更可靠。 ## 常见问题 ### 是否需要 Velo 或开发人员 不需要。只需在 Custom Code 部分嵌入代码即可，无需编程。 ### 代理是否适用于免费 Wix 网站 免费套餐无法嵌入代码。但链接代理在那里也有效：可以将短链接作为按钮放置在页面上和社交媒体中。 ### Wix 会检测到第三方脚本吗 自定义代码是 Wix 的标准功能，对此类脚本没有限制。 ### 价格更改后如何更新商品目录 重新启动网站分析。现有卡片将根据价格和库存进行更新，不会出现重复项。 ### 能否仅将代理放置在商品页面上 可以，在 Custom Code 设置中，选择特定页面而非所有页面。