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title: 术语表：仪表板术语释义
description: Commerce Agents 术语简明定义，涵盖从代理、商品目录到暂存修改、限额、像素和 BYOK 等。旨在帮助用户无需通过上下文猜测其含义。
section: guide
keywords: 术语表, Commerce Agents 术语, 什么是代理, 商品目录定义, 销售线索, BYOK 解释, PWA 是什么, Webhook 教程, 像素追踪, 暂存修改, Commerce Agents 词汇, 仪表板术语
updated: 2026-09-06
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单页词汇表。术语按字母顺序排列，定义简短：一到两句话，如果需要详细解释，会提供链接。

## 代理

一个程序，它与顾客对话：理解问题，在您的商品目录和条件中查找答案，展示商品，收集订单并接收付款。与带按钮的机器人不同，它根据实际情况行动，而非预设的脚本树。

## 店主代理

您后台中的第二个代理，它与您协作，而非与顾客互动：统计数据，查找商品目录中的漏洞并提出修改建议。详情请见 — [店主代理](/wiki/zh/owner-agent)。

## 商品目录审计

检查商品卡片是否存在缺少价格、描述、图片和分类，重复或名称异常的情况。通过“商品目录”部分中的按钮启动。

## 小组件

您网站角落的聊天窗口，只需一行代码即可安装。详情请见 — [小组件和链接](/wiki/zh/widget)。

## 商店

您在服务内的商店：包括商品目录、条件、代理设置和页面地址。一个账户对应一个商店。

## 附件

顾客发送到聊天中的图片、视频或语音消息。由 Gemini 解析：代理能识别显示的内容和说出的内容。

## Webhook

支付系统在顾客支付订单后发送到我们服务器的消息。签名会经过验证，因此无法伪造支付通知。

## 深度分析

社交媒体内容解析模式，在此模式下，视频会被下载并收听。此模式消耗的限额更高，但能提取语音中提及的价格和细节。其对立面是快速分析，它只读取文字说明。

## 申请

关于顾客的记录，指留下联系方式、开始下单或已购买的顾客。位于“申请”部分，具有类型和状态。

## 商品目录来源

代理获取商品的来源：网站、Instagram、TikTok、YouTube 或 Telegram 频道。详情请见 — [连接来源](/wiki/zh/sources)。

## 商品目录

商品和服务卡片列表，包含名称、价格、描述和图片。自动从来源收集，可手动或通过文件编辑。

## API 密钥

服务代表您调用模型的字符串。Anthropic (Claude) 密钥负责对话，Google Gemini 密钥负责解析视频和附件。以加密形式存储。

## 限额

每月用量限制：可解析的帖子数量和视频时长，以及代理可提供的回复数量。取决于您的套餐，剩余用量可在后台主页查看。

## 预览封面

当代理链接被发送到即时通讯工具时显示的图片。自动从您的标志、颜色和商品图片生成，您也可以上传自定义图片。

## 像素

广告系统的计数器：Meta、TikTok 或 Google。在设置中配置，并从您的代理页面发送事件：例如浏览、加入购物车、申请。用于再营销。

## 促销码

用于降低订阅费用或免费获取访问权限的代码。在套餐优惠窗口或“套餐”页面输入。

## 信号

对话中的标记，表示顾客完成了重要操作：例如询问购买、留下电话、询问价格、进入下单流程。这些信号共同构成了客户状态。

## 别名

代理链接中您商店的短地址，例如 `comag.vibevox.pro/c/shop-a1b2c3` 中的 `shop-a1b2c3`。由商店名称生成。

## 商店条件

关于配送、支付、退货、保修和预约的文本 — 是代理回答有关条件问题的唯一来源。未写明的内容，代理不会承诺。

## Baseline: staged-修改

商品目录的更改，由店主代理准备但尚未应用的。等待您点击“应用”按钮。此机制可防止价格出现大规模错误。

## BYOK

源自英文“bring your own key”，意为“自带密钥”。在我们的服务中，这是“您的 AI”套餐：代理使用您的 Claude 和 Gemini 密钥运行，订阅费用更低，您直接支付令牌费用。

## GDPR

欧洲个人数据保护条例。在服务中，符合该条例的措施包括同意横幅、在同意前禁用的像素以及指向您的隐私政策的链接。

## PWA

一种技术，使代理页面可以作为应用程序安装到顾客手机上：具有您的标志图标、全屏模式和 push-通知。

## Push-通知

即使聊天已关闭，也会发送到顾客手机上的消息。可从对话中手动发送：立即发送或按计划发送。

## 常见问题

### 商品目录与商店有何不同

商店是您在服务中的整个店铺，包括设置和外观。商品目录则仅指其中的商品和服务列表。

### 哪个更重要：商品目录还是条件

条件。代理会根据您的帖子自行收集商品目录，但条件无人代笔：它仅从您的文本中获取配送、支付和退货信息。

### 如果我不拍摄视频，是否需要 Gemini 密钥

它对附件很有用：顾客会发送图片和语音消息，而 Gemini 正是解析这些内容的工具。在“全包”套餐中，您无需密钥，我们提供密钥服务。