---
title: Як встановити агента на Wix
description: Де на Wix вставити код віджета, чим відрізняється встановлення на Wix Stores, що робити, якщо код недоступний на безкоштовному тарифі, та як перевірити роботу.
section: platforms
keywords: Wix, віджет на Wix, користувацький код Wix, Wix Stores, чат на сайт, ІІ-агент, встановити агента Wix, інтеграція Wix, додати чат Wix, AI помічник Wix, автоматичний чат Wix, Commerce Agents Wix
updated: 2026-09-06
---
У Wix вставка стороннього коду розміщується в окремому розділі налаштувань і вимагає платного тарифу з підключеним доменом. Далі все просто.

## Крок 1. Відкрийте користувацький код

1. У панелі керування сайтом відкрийте **Settings** («Налаштування»).
2. Знайдіть розділ **Custom Code** («Користувацький код») у блоці «Додатково».
3. Натисніть **+ Add Custom Code**.

## Крок 2. Вставте код

1. У поле коду вставте рядок з кабінету Commerce Agents.
2. Назву дайте зрозумілу: `Commerce Agents`.
3. **Add Code to Pages** — оберіть **All pages** та режим **Load once**.
4. **Place Code in** — оберіть **Body — end**.
5. Збережіть та опублікуйте сайт.

Кнопка чату з'явиться за секунду після завантаження сторінки.

> [!warning] Користувацький код доступний на платних тарифах Wix з підключеним доменом. На безкоштовному тарифі вставити скрипт не можна — у цьому випадку використовуйте посилання на агента: розмістіть його кнопкою на сторінці та у шапку профілів у соцмережах.

## Крок 3. Каталог з Wix Stores

Вкажіть адресу сайту в налаштуваннях та запустіть аналіз. Обхідник читає сторінки товарів Wix Stores: назву, ціну, опис, фотографії, наявність.

Особливість Wix: частина вмісту підвантажується скриптами. Зазвичай каталог читається нормально, але якщо товарів знайшлося мало, є два обхідні шляхи:

- вивантажити товари у CSV з панелі Wix та завантажити файл у розділі «Каталог»;
- додати ключові позиції вручну, а решту дозбирати з дописів у соцмережах.

## Крок 4. Кошик

Якщо у вас Wix Stores, оплату в чаті не вмикайте. Вкажіть у налаштуваннях посилання на кошик — зазвичай `https://your-domain/cart` — і агент доведе покупця до нього.

Якщо магазин не підключений, а товари описані на сторінках, увімкніть оплату в чаті: покупець оформить та оплатить замовлення прямо в переписці.

## Картка в чаті відкриває товар у магазині

Агент відповідає картками, а не текстом: фотографія, назва, ціна та кнопка. Натискання відкриває сторінку товару Wix Stores у тому ж вікні — покупець потрапляє у вашу картку, де вже є кнопка «Додати в кошик» та все, що ви налаштували.

Сенс у тому, що людина не гортає каталог сама. Вона каже «потрібен подарунок до п'ятисот», агент підбирає три варіанти з вашого ж асортименту, показує їх поруч і пояснює різницю. Покупець натискає на той, що сподобався, і опиняється рівно там, де потрібно.

Товари, зібрані не з сайту, а з дописів у соцмережах, працюють так само: кнопка відкриває вихідну публікацію. Каталог може бути зібраний з різних місць, але веде він завжди туди, де ви продаєте.

Плюс контекст сторінки: агент читає розмітку товару на відкритій сторінці, тому питання «а в іншому кольорі?» розуміє без уточнень — він знає, на що дивиться покупець.

- Відкрийте сайт в інкогніто, дочекайтеся кнопки чату.
- Поставте запитання про товар: агент має показати картку з ціною.
- Перевірте на телефоні: у Wix плаваючі елементи іноді перекривають один одного. Якщо заважає, змініть положення кнопки на ліве.
- Переконайтеся, що після публікації сайту код на місці: Wix застосовує користувацький код лише до опублікованої версії.

## Світла та темна тема

Чат має три режими оформлення: світлий, темний та «як у відвідувача». За замовчуванням працює третій — тема підлаштовується під налаштування пристрою.

Шаблони Wix часто побудовані на контрастному фоні, тому якщо сайт темний, встановіть темну тему жорстко: так вікно чату виглядатиме частиною дизайну, а не наліпкою поверх нього.

## Перевірка

## Поширені проблеми

**Кнопка не з'явилася.** Сайт не опубліковано після додавання коду або код додано не на всі сторінки. Перевірте налаштування Custom Code: All pages, Body — end.

**Код зник.** Таке буває після зміни шаблону сайту. Додайте заново.

**Віджет перекриває елементи Wix.** Зсуньте кнопку вліво в налаштуваннях віджета або приберіть другий плаваючий елемент Wix.

**У каталозі мало товарів.** Завантажте CSV з панелі Wix: це надійніше, ніж обхід для сайтів, де вміст будується скриптами.

## Поширені запитання

### Чи потрібен Velo або розробник

Ні. Достатньо вставки коду в розділі Custom Code, програмування не потрібне.

### Чи працює агент на безкоштовному сайті Wix

На безкоштовному тарифі вставка коду недоступна. Але агент за посиланням працює і там: коротку адресу можна розмістити кнопкою на сторінку та в соцмережі.

### Чи помітить Wix сторонній скрипт

Користувацький код — штатна функція Wix, обмежень на такі скрипти немає.

### Як оновити каталог після зміни цін

Запустіть аналіз сайту заново. Існуючі картки оновляться за ціною та наявністю, дублікатів не з'явиться.

### Чи можна розмістити агента лише на сторінці товару

Так, у налаштуваннях Custom Code оберіть не All pages, а конкретні сторінки.