---
title: Terimler Sözlüğü: Yönetim Panelindeki Kelimeler Ne Anlama Geliyor?
description: Commerce Agents terimlerinin kısa tanımları — ajandan kataloğa, staged düzenlemelerden limitlere, piksellere ve BYOK'a kadar. Bağlamdan anlam çıkarmak istemeyenler için.
section: guide
keywords: terimler sözlüğü, sözlük terimleri, agent nedir, katalog, lead nedir, BYOK nedir, PWA nedir, webhook nedir, piksel nedir, staged düzenlemeler, Commerce Agents terimleri
updated: 2026-09-06
---
Tek Sayfalık Sözlük. Terimler alfabetik sırayla verilmiştir, tanımlar kısadır: bir-iki cümle ve varsa detaylı analize bağlantı içerir.

## Ajan

Müşteriyle sohbet eden bir programdır: soruyu anlar, kataloğunuzda ve koşullarınızda cevabı bulur, ürünleri gösterir, siparişi toplar ve ödemeyi alır. Butonlu bir bottan farklı olarak, yazılı bir senaryo ağacına göre değil, duruma göre hareket eder.

## Mağaza Sahibi Ajanı

Paneldeki ikinci ajandır; müşterilerle değil, sizinle çalışır: istatistikleri hesaplar, katalogdaki eksiklikleri bulur ve düzenlemeler önerir. Detaylar — [Mağaza Sahibi Ajanı](/wiki/tr/owner-agent).

## Katalog Denetimi

Ürün kartlarının fiyat, açıklama, fotoğraf ve kategori eksikliklerini, tekrarları ve garip adlandırmaları kontrol eder. “Katalog” bölümündeki bir butonla başlatılır.

## Widget

Sitenizin köşesinde, tek bir kod satırıyla eklenen sohbet penceresidir. Detaylar — [Widget ve Bağlantı](/wiki/tr/widget).

## Vitrin

Hizmet içindeki mağazanızdır: katalog, koşullar, ajan tasarımı ve sayfa adresi. Bir hesabın bir vitrini vardır.

## Ek

Müşterinin sohbete gönderdiği fotoğraf, video veya sesli mesaj. Gemini tarafından analiz edilir: ajan neyin gösterildiğini ve neyin söylendiğini anlar.

## Webhook

Müşteri siparişi ödediğinde ödeme sisteminin sunucumuza gönderdiği mesajdır. İmza kontrol edildiği için ödeme bildirimini taklit etmek mümkün değildir.

## Derin Analiz

Videoların indirilip dinlendiği bir sosyal medya analiz modudur. Limitler açısından daha pahalıdır, ancak sesli olarak belirtilen fiyatları ve detayları çıkarır. Zıt anlamlısı, yalnızca altyazıları okuyan hızlı analizdir.

## Talep

İletişim bilgisi bırakan, sipariş oluşturmaya başlayan veya satın alan bir müşteri kaydıdır. “Talepler” bölümünde bulunur, bir türü ve durumu vardır.

## Katalog Kaynağı

Ajanın ürünleri aldığı yerdir: web sitesi, Instagram, TikTok, YouTube veya Telegram kanalı. Detaylar — [Kaynakları Bağlama](/wiki/tr/sources).

## Katalog

İsimleri, fiyatları, açıklamaları ve fotoğrafları olan ürün ve hizmet kartlarının listesidir. Kaynaklardan otomatik olarak toplanır, manuel olarak veya bir dosya ile düzenlenebilir.

## API Anahtarı

Hizmetin sizin adınıza modele eriştiği bir dizedir. Anthropic (Claude) anahtarı sohbetlerden, Google Gemini anahtarı ise videoların ve eklerin analizinden sorumludur. Şifreli olarak saklanır.

## Limit

Aylık hacim sınırlamasıdır: kaç gönderi ve video dakikası analiz edilebilir ve ajan kaç yanıt verebilir. Tarifenize bağlıdır, kalan miktar panelin ana sayfasında görünür.

## Önizleme Kapağı

Ajanın bağlantısı bir mesajlaşma uygulamasına gönderildiğinde gösterilen resimdir. Logo, renk ve ürün fotoğraflarından otomatik olarak oluşturulur, kendi resminizi yükleyebilirsiniz.

## Piksel

Bir reklam sistemi sayacıdır: Meta, TikTok veya Google. Ayarlara eklenir ve ajan sayfanızdan olayları gönderir: görüntüleme, sepete ekleme, talep. Yeniden hedefleme için gereklidir.

## Promosyon Kodu

Abonelik maliyetini düşüren veya ücretsiz erişim sağlayan bir koddur. Tarife teklifi penceresine veya “Tarife” sayfasına girilir.

## Sinyal

Müşterinin önemli bir şey yaptığını gösteren diyalogdaki bir işarettir: satın alma hakkında yazdı, telefon bıraktı, fiyat sordu, sipariş oluşturmaya kadar geldi. Müşteri durumu sinyallerden oluşur.

## Slug

Ajan bağlantısındaki vitrininizin kısa adresidir, örneğin `comag.vibevox.pro/c/shop-a1b2c3` içindeki `shop-a1b2c3`. Mağaza adından oluşturulur.

## Mağaza Koşulları

Teslimat, ödeme, iade, garanti ve kayıt hakkındaki metindir; ajanın koşullar hakkındaki soruları yanıtladığı tek kaynaktır. Yazılmayan hiçbir şeyi vaat etmez.

## Temel: Hazırlanmış Düzenlemeler

Mağaza sahibi ajanın hazırladığı ancak uygulamadığı katalog değişiklikleridir. “Uygula” butonunuzu bekler. Bu mekanizma, fiyatlardaki toplu hatalara karşı koruma sağlar.

## BYOK

İngilizce "bring your own key" (kendi anahtarını getir) ifadesinin kısaltmasıdır. Bizde bu, “Kendi Yapay Zekanız” tarifesidir: ajan Claude ve Gemini anahtarlarınızla çalışır, abonelik daha ucuzdur, tokenleri doğrudan ödersiniz.

## GDPR

Avrupa Kişisel Veri Koruma Tüzüğü'dür. Hizmette buna uygun olarak onay banner'ı, onaydan önce devre dışı bırakılan pikseller ve gizlilik politikanızın bağlantısı bulunur.

## PWA

Ajan sayfasının müşterinin telefonuna bir uygulama gibi yüklenmesini sağlayan teknolojidir: logonuzla birlikte bir simge, tam ekran modu ve push bildirimleri.

## Push Bildirimi

Sohbet kapalıyken bile müşterinin telefonuna gelen mesajdır. Diyalogdan manuel olarak gönderilir: hemen veya planlanmış bir zamanda.

## Sıkça Sorulan Sorular

### Katalog ile Vitrin Arasındaki Fark Nedir?

Vitrin, ayarları ve tasarımıyla birlikte hizmetteki tüm mağazanızdır. Katalog ise sadece içindeki ürün ve hizmet listesidir.

### Hangisi Daha Önemli: Katalog mu, Koşullar mı?

Koşullar. Ajan kataloğu gönderilerinizden kendi başına toplar, ancak koşulları yazacak kimse yoktur: teslimat, ödeme ve iade bilgilerini yalnızca sizin metninizden alır.

### Video Çekmiyorsam Gemini Anahtarına İhtiyacım Var mı?

Ekler için faydalı olacaktır: müşteriler fotoğraf ve sesli mesajlar gönderir ve bunları Gemini analiz eder. “Hepsi Dahil” tarifesinde anahtara gerek yoktur, bizim anahtarlarımız çalışır.