--- title: Första starten: från registrering till första beställningen description: Sju steg efter vilka agenten svarar kunder och skickar beställningar till Telegram. Tar cirka 15 minuter. section: guide keywords: första starten, kom igång, konfigurera agent, inställningar agent, AI-säljare, AI-försäljningsagent, guide, instruktioner, Commerce Agents, AI-assistent e-handel, automatisk försäljning, chattbot butik, AI för webbutik, snabb start guide updated: 2026-09-06 --- En agent är en säljare som läser dina inlägg, videor och din webbplats, svarar kunder i chatten och vidarebefordrar beställningar till dig. Nedan beskrivs vägen från ett tomt konto till din första förfrågan. Om du har en länk till din Instagram-profil eller webbplatsadress till hands, klarar du det på en kvart. Kontot öppnas direkt efter registrering, och du behöver ingen prenumeration i detta steg. Kostnader uppstår först när agenten börjar arbeta: vid analys av källor och svar till kunder. Då kommer tjänsten att erbjuda dig att aktivera “Allt inkluderat” – de första 7 dagarna är gratis. ![Huvudsida för Commerce Agents-kontot: startguide, katalogkällor och live-förhandsgranskning av agenten](/wiki/img/cabinet-home.png "Kontots huvudsida: menyn till vänster, startguiden i mitten, live-förhandsgranskning av agenten till höger. Gränssnittet kan växlas till 108 språk, skärmbilderna visar engelska.") ## Vad du får - En katalog, sammanställd från dina inlägg, videor eller webbplatssidor. - En agentsida med en kort länk – den kan du placera i din profilbeskrivning. - Widgetkod för webbplatsen, om du har en webbplats. - Förfrågningar och beställningar som kommer till Telegram och din e-post. ## Steg 1. Registrering Öppna [comag.vibevox.pro](https://comag.vibevox.pro/) och klicka på “Prova 7 dagar gratis”. Du behöver en e-postadress och ett lösenord på minst åtta tecken. E-postadressen är viktigare än den verkar: hit skickas förfrågningar, betalningsmeddelanden och påminnelser. Efter registreringen kommer du till kontots huvudsida. Överst ser du butikens namn och en räknare för “steg klara”, nedanför finns startguiden. Den leder dig genom samma steg som beskrivs här och markerar det som återstår att slutföra. > [!tip] Om du registrerade dig via telefon är kontot fullt fungerande: menyn döljer sig bakom knappen i det övre högra hörnet. ## Steg 2. Varifrån ska produkterna hämtas? Det första steget i startguiden är “Varifrån ska produkter eller tjänster hämtas?”. Välj det du redan har: | Källa | Vad som behövs | Hur lång tid det tar | | --- | --- | --- | | Webbplats | adressen `https://shop.example` | 1–5 minuter | | Instagram | kontots användarnamn och lösenord | 3–6 minuter per 50 inlägg | | TikTok | profilens användarnamn | 3–8 minuter | | YouTube | länk till kanalen eller @handle | beror på videons längd | | Telegram | adressen till den publika kanalen | 2–4 minuter | Agenten läser inlägg och videor, extraherar namn, priser, storlekar, innehåll och omvandlar detta till produktkort. Detaljer för varje källa finns i artikeln [Anslutning av källor](/wiki/sv/sources). Du kan även klara dig utan sociala medier: produkter läggs till manuellt i avsnittet “Katalog”, och tjänster är ibland enklare att beskriva direkt i butikens villkor. ## Steg 3. AI-nyckel eller prenumeration Agenten svarar med Claude-modeller. Det finns två alternativ: ![Fönster med erbjudande om att aktivera prenumeration i 7 dagar gratis och ett fält för kampanjkod](/wiki/img/offer-modal.png "Fönstret visas vid den första åtgärden som kräver en prenumeration: källanalys, agentsvar eller aktivering av widgeten.") - **Prenumeration “Allt inkluderat”, 29 € per månad.** Nycklarna är våra, du behöver inte ange något. De första 7 dagarna är gratis, kortet kopplas men inga debiteringar sker förrän provperioden är slut. - **Prenumeration “Din AI”, 20 € per månad.** Du anger din egen Anthropic-nyckel och din egen Google Gemini-nyckel, och betalar för tokens direkt till dem. Övergången sker automatiskt: spara båda nycklarna i inställningarna, och från nästa betalning kommer prenumerationen att ändras till den billigare. Anthropic-nyckeln hämtas från console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key. Ett kort måste vara kopplat till kontot eller en insättning gjorts. Gemini-nyckeln finns på aistudio.google.com/api-keys, och den har en gratis gräns. Gemini behövs för videor: den lyssnar på tal och läser text på skärmen. > [!warning] Om Anthropic-nyckeln inte är inställd och prenumerationen inte är aktiverad, kommer agenten att vara tyst. I kontot syns detta som en gul rand överst och texten “Assistenten är inte ansluten än” i förhandsgranskningen. ## Steg 4. Butiksvillkor Det tredje steget i startguiden är “Beskriv villkoren”. Detta är den enda texten som agenten använder för att svara om leverans, betalning, returer och bokningar. Vad som inte står skrivet, det existerar inte för agenten: den kommer inte att hitta på några tidsfrister. Skriv i sektioner och var specifik: ``` # Leverans Inom Polen: InPost Paczkomat 1–2 dagar, 12,99 zł, gratis vid köp över 200 zł. Inom EU: DPD 3–5 dagar, 24,99 zł. # Betalning Kort, BLIK, postförskott (+5 zł). # Returer 14 dagar utan anledning, varan i originalförpackning. Pengar återbetalas till kortet inom 3 arbetsdagar. # Bokning Gratis konsultation, 20 minuter, vardagar 10–19. ``` Intill finns fältet “Om företaget” – din profil. Här fyller du i vad som beskriver dig: vad du sysslar med, stad, öppettider, vad du inte gör, hur du vill tilltala kunden. Agenten läser igenom profilen vid varje interaktion, så några exakta rader fungerar bättre än en sida med allmänna ord. ![Inställningar: fält för företagsprofil och butiksvillkor](/wiki/img/cabinet-policies.png "Inställningar → Företag och villkor. Profilen svarar på frågan “vem du är”, villkoren på frågor om leverans, betalning och returer.") ## Steg 5. Widgetdesign Avsnittet “Widget och länk”. Här ställer du in namn, assistentens namn, hälsningsfras, färg, logotyp och kommunikationston. Till höger finns en live-förhandsgranskning: den ändras i realtid medan du skriver, och knappen “Spara” överför ändringarna till webbplatsen. Det minsta du bör fylla i är: 1. **Butiksnamn** – kommer att visas i chatthuvudet och i länkens förhandsvisning. 2. **Hälsningsfras** – den första frasen. Ersätt standardfrasen med en personlig: “Hej! Jag hjälper dig att hitta rätt storlek och berättar om leverans”. 3. **Logotyp** – den blir även appikonen på kundens telefon. 4. **Kommunikationston** – väljs från en lista eller skrivs med egna ord: “varm och kortfattad”, “expertmässig, med ni-tilltal”. 5. **Tips i början av dialogen** – upp till fyra rader. Ett tomt fält innebär att tipsen genereras automatiskt från katalogen. ![Avsnittet “Widget och länk”: agentens utformning och live-förhandsgranskning](/wiki/img/cabinet-widget.png "Den högra kolumnen uppdateras i realtid: så ser du exakt vad kunden kommer att se.") ## Steg 6. Aviseringar i Telegram Det är smidigare att fånga upp förfrågningar i telefonen. Öppna “Inställningar” → “Aviseringar”, klicka på kopplingsknappen och skriv till vår bot i Telegram. Därefter kommer nya förfrågningar, betalda beställningar, heta kunder och en morgonsammanfattning från igår att skickas till chatten. Du behöver inte konfigurera e-postmeddelanden: de skickas till den adress du loggade in med. Du kan stänga av dubbletter till e-posten på samma ställe med en bockruta. ## Steg 7. Publicering Nu återstår att visa agenten för kunderna. På kontrollpanelens startsida finns tre knappar: - **Widget** — design och förhandsgranskning. - **Kod för webbplats** — en enda rad, infogas före `` på alla sidor. På Tilda är det “Webbplatsinställningar → Mer → HTML-kod för body”, på Shopify — `theme.liquid`. - **Bot i meddelandetjänst** — en kort länk av typen `comag.vibevox.pro/c/ditt-butiksnamn`. Den placeras i profilbeskrivningen på Instagram eller TikTok, skickas i WhatsApp och Telegram. I meddelandetjänsten utvecklas den till ett kort med omslag och beskrivning. Kunden kan lägga till denna sida på telefonens startskärm: hen får en ikon med din logotyp, och du får möjlighet att skicka push-aviseringar till hen. ## Kontroll: fungerar det eller inte Öppna din egen länk i ett separat fönster och ställ tre frågor i följd: 1. “Vad har ni?” — agenten ska visa kort från katalogen. 2. “Vad kostar leveransen?” — svaret ska stämma överens med din villkorstext. 3. “Jag vill beställa” — agenten kommer att samla ihop beställningen och be om kontaktuppgifter. Titta sedan in i “Dialoger” i kontrollpanelen: där kommer denna konversation att dyka upp. Om du lämnade kontaktuppgifter – i “Förfrågningar” visas ett kundkort, och ett meddelande kommer till Telegram. > [!note] Dialoger från förhandsgranskningen i kontrollpanelen hamnar också i avsnittet “Dialoger”. Bli inte förvånad när du ser dina egna tester där. ## Vad du ska göra härnäst - Köra katalogen genom “Ägarens agent” → “Katalogkvalitetsgranskning”: den hittar kort utan beskrivningar och priser. - Aktivera betalning i chatten, om du inte har en webbplats med en varukorg. - Installera pixlar från Meta, TikTok eller Google, om du planerar reklam. - Läs [genomgången av inställningar](/wiki/sv/settings) och ta bort det som är onödigt. ## Vanliga frågor ### Hur lång tid tar det att komma igång Femton minuter, om katalogen samlas in från en källa och villkoren redan är skrivna. En butik med tusen produkter och tre sociala medier – det är snarare en kvällsaktivitet, eftersom analysen sker i omgångar. ### Behövs en webbplats Nej. Agenten lever via en länk, och denna länk är tillräcklig för försäljning från Instagram, TikTok, YouTube och Telegram. En webbplats är bara ytterligare en källa för varor och en plats där du kan placera widgeten. ### Vad händer efter sju dagar Om du inte har avbrutit något, dras 29 € och agenten fortsätter att arbeta. Två dagar före provperiodens slut skickar vi ett påminnelsemejl. Du kan avbryta med ett klick på sidan “Prisplan”, pengar för en påbörjad period dras inte. ### Kan man arbeta med egna nycklar direkt Ja. Spara dina Claude- och Gemini-nycklar i inställningarna, så flyttar tjänsten dig automatiskt till prisplanen “Din AI” för 20 €. Våra nycklar slutar användas omedelbart efter att dina har verifierats. ### Vilket språk svarar agenten på På kundens språk. Kontrollpanelen är översatt till 108 språk, svaren anpassas efter samtalspartnern: en rysktalande får svar på ryska, en polack på polska, även om katalogen är beskriven på ett enda språk.