--- title: Prvé spustenie: od registrácie po prvú objednávku description: Sedem krokov, po ktorých agent odpovedá zákazníkom a posiela objednávky do Telegramu. Trvá to približne 15 minút. section: guide keywords: prvé spustenie Commerce Agents, nastavenie AI agenta, ako nastaviť AI predajcu, návod Commerce Agents, AI predajca pre e-shop, automatizovaný predajca, Commerce Agents Telegram, prvá objednávka s AI, spustenie AI chatbota, integrácia Commerce Agents updated: 2026-09-06 --- Agent je predajca, ktorý číta vaše príspevky, videá a web, odpovedá zákazníkom v chate a odovzdáva vám objednávku. Nižšie nájdete cestu od prázdneho účtu k prvej objednávke. Ak máte po ruke odkaz na profil na Instagrame alebo adresu webu, zvládnete to za štvrť hodiny. Účet sa otvorí hneď po registrácii, v tomto kroku nepotrebujete žiadny tarif. Platby sa objavia až vtedy, keď agent začne pracovať: analýza zdrojov a odpovede zákazníkom. Vtedy služba ponúkne zapnúť „Všetko v cene“ — prvých 7 dní zadarmo. ![Hlavná stránka účtu Commerce Agents: asistent spustenia, zdroje katalógu a živý náhľad agenta](/wiki/img/cabinet-home.png "Hlavná stránka účtu: vľavo menu, v strede asistent spustenia, vpravo živý náhľad agenta. Rozhranie sa prepína do 108 jazykov, na snímkach obrazovky je angličtina.") ## Čo by ste mali získať - Katalóg zostavený z vašich príspevkov, videí alebo stránok webu. - Stránka agenta s krátkym odkazom — ten môžete umiestniť do hlavičky profilu. - Kód widgetu pre web, ak web máte. - Dopyty a objednávky, ktoré prichádzajú do Telegramu a na e-mail. ## Krok 1. Registrácia Otvorte [comag.vibevox.pro](https://comag.vibevox.pro/) a kliknite na „Vyskúšať 7 dní zadarmo“. Budete potrebovať e-mail a heslo s minimálne ôsmimi znakmi. E-mail je dôležitejší, než sa zdá: chodia naň dopyty, platobné oznámenia a pripomienky. Po registrácii sa dostanete na hlavnú stránku účtu. Hore je názov obchodu a počítadlo „krokov hotovo“, nižšie je asistent spustenia. Vedie vás tými istými krokmi, ktoré sú tu popísané, a zvýrazňuje ten, ktorý zostal neuzavretý. > [!tip] Ak ste sa registrovali z telefónu, účet je plne funkčný: menu sa skrýva pod tlačidlom v pravom hornom rohu. ## Krok 2. Odkiaľ získať tovar Prvý krok asistenta je „Odkiaľ získať tovar alebo služby?“. Vyberte to, čo už máte: | Zdroj | Čo potrebujete | Ako dlho trvá | | --- | --- | --- | | Web | adresa typu `https://shop.example` | 1–5 minút | | Instagram | prihlasovacie meno a heslo účtu | 3–6 minút na 50 príspevkov | | TikTok | prezývka profilu | 3–8 minút | | YouTube | odkaz na kanál alebo @handle | závisí od dĺžky videa | | Telegram | adresa verejného kanála | 2–4 minúty | Agent prečíta príspevky a videá, získa názvy, ceny, veľkosti, zloženie a premení to na karty produktov. Podrobnosti o každom zdroji nájdete v článku [Pripojenie zdrojov](/wiki/sk/sources). Môžete sa zaobísť aj bez sociálnych sietí: tovar sa pridáva ručne v sekcii „Katalóg“, a služby je niekedy jednoduchšie opísať priamo v podmienkach obchodu. ## Krok 3. Kľúč AI alebo tarif Agent odpovedá pomocou modelov Claude. Existujú dve možnosti: ![Okno s ponukou zapnúť tarif na 7 dní zadarmo a poľom pre promo kód](/wiki/img/offer-modal.png "Okno sa zobrazí pri prvej akcii, ktorá vyžaduje tarif: analýza zdroja, odpoveď agenta alebo zapnutie widgetu.") - **Tarif „Všetko v cene“, 29 € mesačne.** Kľúče sú naše, nemusíte nič zadávať. Prvých 7 dní zadarmo, karta sa pripojí, ale žiadne poplatky sa neúčtujú do konca skúšobného obdobia. - **Tarif „Váš AI“, 20 € mesačne.** Zadávate svoj kľúč Anthropic a svoj kľúč Google Gemini, tokeny platíte priamo u nich. Prechod prebehne automaticky: uložte oba kľúče v nastaveniach a od nasledujúcej platby sa tarif zmení na lacnejší. Kľúč Anthropic získate na console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, k účtu musí byť pripojená karta alebo vykonané dobitie. Kľúč Gemini nájdete na aistudio.google.com/api-keys, má bezplatný limit. Gemini je potrebný pre videá: počúva reč a číta nápisy na obrazovke. > [!warning] Ak kľúč Anthropic nie je nastavený a tarif nie je zapnutý, agent mlčí. V účte je to viditeľné podľa žltého pruhu hore a nápisu „Asistent zatiaľ nie je pripojený“ v náhľade. ## Krok 4. Podmienky obchodu Tretí krok asistenta je „Opíšte podmienky“. Je to jediný text, z ktorého agent odpovedá na otázky o doručení, platbe, vrátení tovaru a rezervácii. Čo nie je napísané, to pre neho neexistuje: vymýšľať termíny nebude. Píšte po sekciách a konkrétne: ``` # Doručenie Po Poľsku: InPost Paczkomat 1–2 dni, 12,99 zł, zadarmo od 200 zł. Po EÚ: DPD 3–5 dní, 24,99 zł. # Platba Karta, BLIK, dobierka (+5 zł). # Vrátenie tovaru 14 dní bez udania dôvodu, tovar v originálnom balení. Peniaze vraciame na kartu do 3 pracovných dní. # Rezervácia Konzultácia zadarmo, 20 minút, počas pracovných dní 10–19. ``` Vedľa je pole „O podnikaní“ — profil. Tam patrí to, čo vás opisuje: čím sa zaoberáte, mesto, otváracie hodiny, čo nerobíte, ako oslovovať zákazníka. Agent prečíta profil pri každom kroku, preto pár presných riadkov funguje lepšie ako strana všeobecných slov. ![Nastavenia: polia profilu podnikania a podmienok obchodu](/wiki/img/cabinet-policies.png "Nastavenia → Podnikanie a podmienky. Profil odpovedá na otázku „kto ste“, podmienky — na otázky o doručení, platbe a vrátení tovaru.") ## Krok 5. Vzhľad widgetu Sekcia „Widget a odkaz“. Tu sa nastavuje názov, meno asistenta, pozdrav, farba, logo a tón komunikácie. Vpravo je živý náhľad: mení sa za chodu, kým píšete, a tlačidlo „Uložiť“ prenesie zmeny na web. Minimum, ktoré by ste mali vyplniť: 1. **Názov obchodu** — vloží sa do hlavičky chatu a do náhľadu odkazu. 2. **Pozdrav** — prvá fráza. Nahraďte štandardný ľudským: „Ahoj! Pomôžem ti vybrať veľkosť a poviem ti o doručení“. 3. **Logo** — stane sa aj ikonou aplikácie na telefóne zákazníka. 4. **Tón komunikácie** — vyberá sa zo zoznamu alebo sa píše vlastnými slovami: „vrelý a stručný“, „odborný, vykanie“. 5. **Tipy na začiatku dialógu** — do štyroch riadkov. Prázdne pole znamená, že tipy sa automaticky vygenerujú z katalógu. ![Sekcia „Widget a odkaz“: vzhľad agenta a živý náhľad](/wiki/img/cabinet-widget.png "Pravý stĺpec sa aktualizuje za chodu: tak vidíte to isté, čo uvidí zákazník.") ## Krok 6. Upozornenia v Telegram Dopyty sa pohodlnejšie sledujú v telefóne. Otvorte „Nastavenia“ → „Upozornenia“, kliknite na tlačidlo prepojenia a napíšte nášmu botovi v Telegram. Potom budú do chatu prichádzať nové dopyty, zaplatené objednávky, horúci klienti a ranný prehľad za včera. E-maily netreba nastavovať: odosielajú sa na adresu, s ktorou ste sa prihlásili. Duplicitné e-maily môžete vypnúť tamtiež zaškrtnutím políčka. ## Krok 7. Publikácia Ostáva už len ukázať agenta kupujúcim. Na hlavnej stránke účtu sú tri tlačidlá: - **Widget** — vzhľad a ukážka. - **Kód pre webstránku** — jeden riadok, vkladá sa pred `` na všetkých stránkach. Na Tilda je to „Nastavenia webstránky → Viac → HTML kód pre body“, na Shopify — `theme.liquid`. - **Bot v messengeri** — krátky odkaz typu `comag.vibevox.pro/c/your-shop`. Ten sa vkladá do hlavičky profilu Instagram alebo TikTok, odosiela sa do WhatsApp a Telegram. V messengeri sa rozbalí do karty s obálkou a popisom. Kupujúci si môže túto stránku pridať na domovskú obrazovku telefónu: získa ikonu s vaším logom, a vy — možnosť posielať mu push notifikácie. ## Kontrola: funguje alebo nie Otvorte si vlastný odkaz v samostatnom okne a položte tri otázky za sebou: 1. „Čo máte?“ — agent by mal zobraziť karty z katalógu. 2. „Koľko stojí doručenie?“ — odpoveď by sa mala zhodovať s vaším textom podmienok. 3. „Chcem si objednať“ — agent zostaví objednávku a požiada o kontakt. Potom sa pozrite do „Dialógov“ v účte: tam sa objaví táto konverzácia. Ak ste zanechali kontakt — v „Dopytoch“ sa objaví karta klienta, a do Telegramu príde správa. > [!note] Dialógy z ukážky v účte sa tiež dostávajú do sekcie „Dialógy“. Neľakajte sa, keď tam uvidíte svoje testy. ## Čo robiť ďalej - Prehnať katalóg cez „Agent majiteľa“ → „Audit kvality katalógu“: nájde karty bez popisov a cien. - Zapnúť platbu v chate, ak nemáte webstránku s košíkom. - Nainštalovať pixely Meta, TikTok alebo Google, ak plánujete reklamu. - Prečítať si [rozbor nastavení](/wiki/sk/settings) a odstrániť nepotrebné. ## Časté otázky ### Ako dlho trvá spustenie Pätnásť minút, ak sa katalóg zbiera z jedného zdroja a podmienky sú už napísané. Obchod s tisíckou položiek a tri sociálne siete — to je skôr na večer, pretože analýza prebieha po častiach. ### Je potrebná webstránka Nie. Agent funguje cez odkaz, a tento odkaz stačí na predaj z Instagram, TikTok, YouTube a Telegram. Webstránka je len ďalší zdroj tovaru a miesto, kam môžete umiestniť widget. ### Čo sa stane po siedmich dňoch Ak ste nič nezrušili, strhne sa 29 € a agent bude naďalej fungovať. Dva dni pred koncom skúšobného obdobia posielame e-mail s pripomienkou. Zrušiť môžete jedným kliknutím na stránke „Tarifa“, peniaze za začaté obdobie sa nestrhávajú. ### Je možné pracovať s vlastnými kľúčmi ihneď Áno. Uložte si kľúče Claude a Gemini v nastaveniach a služba vás automaticky prevedie na tarif „Váš AI“ za 20 €. Naše kľúče sa prestanú používať ihneď po overení vašich. ### V akom jazyku odpovedá agent V jazyku kupujúceho. Účet je preložený do 108 jazykov, odpovede sa prispôsobujú konverzácii: rusky hovoriacemu odpovedá po rusky, Poliakovi — po poľsky, aj keď je katalóg popísaný v jednom jazyku.