--- title: Tarify, limity, promo kódy a čo sa stane s dátami description: Koľko stojí agent, čo zahŕňa skúšobné obdobie, aké limity má každý tarif, ako prejsť na vlastné kľúče, zrušiť predplatné a čo sa stane s katalógom po zrušení. section: guide keywords: tarify Commerce Agents, skúšobné obdobie AI agent, limity predplatného, promo kód Commerce Agents, zrušenie predplatného, vymazanie dát agenta, Váš AI tarif, Všetko v cene tarif, cena AI agenta, predplatné Commerce Agents updated: 2026-09-12 --- Tarif je viditeľný v rozhraní vľavo dole, pod zostatkom. Kliknutím sa otvorí stránka «Tarif»: aktuálny plán, dátum ďalšej platby, prechod medzi tarifmi, promo kód a zrušenie. ## Tarify > [!tip] Na stránke taríf platí akcia do konca aktuálneho mesiaca: v platobnom okne je už predvyplnený promo kód s 50 % zľavou na prvú platbu. Následne predplatné pokračuje za plnú cenu. | Tarif | Cena | Čie AI kľúče | Komu sa hodí | | --- | --- | --- | --- | | Všetko v cene | **45 € mesačne** | naše | väčšine: nič netreba nastavovať | | Vaša AI | **40 € mesačne** | vaše Claude a Gemini | tým, ktorí už majú kľúče a veľký objem | | Na kľúč | **240 € jednorazovo** plus predplatné | podľa výberu | tým, ktorí potrebujú, aby im to nastavili | | Percento z predaja | podľa dohody | podľa výberu | tým, ktorí chcú platiť za výsledok | Prvých 7 dní zadarmo. Karta sa pripojí, no do konca skúšobného obdobia sa nič nestrháva, zrušenie jedným kliknutím. S promo kódom so stopercentnou zľavou karta vôbec nie je potrebná. ## AI jednotky Do tarify «Všetko v cene» je zahrnutých 450 AI jednotiek mesačne — to je približne ≈ 250 dialógov zákazníkov + spracovanie katalógu do 100 príspevkov + aktualizácia zdrojov. Zostatok je viditeľný v sekcii «Tarify», tam sú aj balíčky na dobíjanie a automatické dobíjanie; zakúpené jednotky sa prenášajú do ďalšieho mesiaca. Podrobne — v článku [AI jednotky](/wiki/sk/ai-units). ## Limity Limity chránia pred neočakávanými nákladmi a počítajú sa za kalendárny mesiac. V skúšobnom období platia na celé obdobie. | Čo sa počíta | Skúšobný | Všetko v cene | Vaša AI | | --- | --- | --- | --- | | Spracované príspevky a videá | 100 | 2 000 | 5 000 | | Minúty videa | 60 | 600 | 6 000 | | Odpovede zákazníkom | 300 | 5 000 | prakticky bez obmedzení | | Položky katalógu | 500 | 5 000 | 10 000 | Zostatok je viditeľný na hlavnej stránke rozhrania v riadku pod názvom obchodu. Keď je limit odpovedí vyčerpaný, agent zdvorilo upozorní zákazníka, že sa vráti neskôr, a vám príde oznámenie. Na tarife «Vaša AI» sú obmedzenia takmer zrušené: tokeny platíte priamo spoločnostiam Anthropic a Google, a ich počítanie je vaša úloha. ## Prechod na vlastné kľúče Samostatné tlačidlo «zmeniť tarif» netreba hľadať: stačí uložiť oba kľúče. 1. Otvorte «Nastavenia» → «Kľúče a modely». 2. Uložte kľúč Anthropic a kľúč Gemini, každý cez «Overiť a uložiť». 3. Po overení sa tarif automaticky zmení na «Vaša AI». Prístup sa nepreruší: agent naďalej odpovedá, len už na vašich kľúčoch. Nová cena 40 € začne platiť od ďalšej platby, žiadne doplatky ani prepočty nie sú. Vrátiť sa späť môžete tlačidlom na stránke «Tarif». Ak kľúč prestane fungovať, agent sa zastaví a tajne sa neprepnú na naše kľúče: dostanete upozornenie v rozhraní a v Telegram. ## Promo kódy Pole pre promo kód je na dvoch miestach: v okne ponuky tarify a na stránke «Tarif». Promo kód sa uplatňuje pred platbou a znižuje sumu, zatiaľ čo stopercentný otvára prístup bez karty. Promo kódy vydávame my, zvyčajne na spustenie, testovanie alebo pre partnerov. Požiadať — [v Telegram](https://t.me/GuruAppSheet). ## Zrušenie predplatného Zrušenie prebieha v dvoch krokoch, a nie je to urobené preto, aby sme vás zdržali. 1. **Dôvod.** Jedna povinná odpoveď: drahé, nevyhovuje, ťažko sa nastavuje, málo dopytov, našiel som iný nástroj, dočasne, iné. Môžete pridať podrobnosti. 2. **Ponuka.** Ukážeme, ako vám môžeme pomôcť práve vo vašom prípade, a poskytneme priamy kontakt na bezplatné nastavenie. Ak je rozhodnutie konečné, dole je odkaz «Aj tak zrušiť». Ďalej záleží na tom, kde sa nachádzate: - **V skúšobnom období** sa predplatné okamžite ukončí, peniaze sa nestrhávajú, agent a widget sa vypnú v tú istú minútu. - **Na platenom tarife** všetko funguje do konca zaplateného obdobia, potom sa prístup uzavrie. Peniaze za začaté obdobie sa nevracajú. Ak ste si to rozmysleli do konca obdobia — tlačidlo «Obnoviť predplatné» na stránke «Tarif» zruší zrušenie bez novej platby. ## Čo sa stane s dátami Po uzavretí prístupu sa katalóg, dialógy, dopyty a nastavenia nikam nestratia. | Kedy | Čo sa stane | | --- | --- | | Deň uzavretia prístupu | e-mail a správa v Telegram: ďakujeme, dáta sú uložené, vrátiť sa môžete jedným tlačidlom | | Po 10 dňoch | upozornenie: o 5 dní budú dáta vymazané | | Po 15 dňoch | katalóg, dialógy, dopyty, nastavenia a nahrané súbory sa vymažú bez možnosti obnovenia | Účet pritom zostáva: netreba sa znova registrovať, obchod môžete kedykoľvek zostaviť odznova. Tlačidlo «Obnoviť» v e-mailoch vedie priamo k platbe pôvodného tarify, bez prihlásenia do rozhrania. Ak ste sa vrátili pred vymazaním, reťazec sa zastaví a všetko funguje ďalej ako predtým. ## Časté otázky ### Čo sa stane po 7 dňoch skúšobného obdobia Stiahne sa 45 € (alebo menej, ak bol použitý promo kód) a agent bude ďalej pracovať. Dva dni pred koncom posielame e-mail s pripomienkou a vašimi číslami za skúšobné obdobie, aby bolo rozhodnutie informované. ### Dá sa zmeniť tarif v polovici mesiaca Áno. Prístup sa zmení okamžite a cena — od ďalšej platby. Vedome nerobíme prepočty v strede obdobia: takto sa na faktúre neobjavia sumy, ktoré ste nečakali. ### Čo sa považuje za «odpoveď» v limitoch Jedna odpoveď agenta zákazníkovi. Doplňujúce otázky v rámci jednej odpovede sa nepočítajú samostatne, ale vaše testy v náhľade sa počítajú: sú to tie isté tokeny. ### Koľko v skutočnosti stojí «Vaša AI» 40 € predplatného plus tokeny. Podľa našich skúseností malý obchod so stovkou dialógov mesačne minie na tokeny jednotky eur, preto je takýto tarif výhodný pri značných objemoch alebo keď už kľúče máte. ### Ako vymazať dáta pred termínom Napíšte nám do Telegram — vymažeme na požiadanie. V nastaveniach je tlačidlo «Vymazať všetky položky katalógu», ale to vyčistí len katalóg, nie dialógy a dopyty.