---
title: Как войти в кабинет
description: Три способа попасть в кабинет Commerce Agents — ссылка из письма, вход через Google и восстановление пароля по адресу почты. Что делать, если пароля вы никогда не задавали.
section: guide
keywords: вход в кабинет, войти в кабинет, как зайти в кабинет, логин, вход, забыли пароль, восстановление пароля, сброс пароля, вход через Google, ссылка из письма, админка, панель управления, доступ, не могу войти, не приходит письмо
updated: 10 сентября 2026
---

Кабинет открывается по адресу **https://comag.vibevox.pro/commerce**. Если вход на этом устройстве ещё не выполнен, откроется страница входа: [comag.vibevox.pro/auth/login](https://comag.vibevox.pro/auth/login).

Способов попасть внутрь три, и все ведут в один и тот же кабинет — с вашим агентом, каталогом и заявками. Выбирайте тот, который ближе.

## Ссылка из письма

Самый короткий путь, если агента вам собрали по заявке из чата. В письме «ваш агент готов» есть кнопка входа: она открывает кабинет сразу, без пароля. Ссылка действует **две недели** с момента отправки письма.

Это же письмо содержит адрес вашего агента, поэтому его стоит сохранить.

## Вход через Google

Если при регистрации вы нажимали «Войти через Google», входите так же и дальше — кнопкой Google на странице входа. Важно выбрать **тот самый аккаунт Google**, которым регистрировались: другой аккаунт откроет пустой кабинет, а не ваш.

## Забыли пароль

Работает всегда, даже если пароля у вас никогда не было.

1. На странице входа нажмите **«Забыли пароль?»**.
2. Введите адрес почты — тот, который вы оставляли в форме заявки.
3. Придёт письмо со ссылкой. Откройте её и задайте пароль.
4. Дальше входите обычным способом: почта и этот пароль.

Ссылка восстановления **одноразовая**: после того как пароль задан, она перестаёт работать. Понадобится снова — повторите те же три шага.

## «У этого аккаунта ещё нет пароля»

Такое сообщение видят те, кому кабинет завели по заявке из чата: агент собран, кабинет есть, а пароль вы не придумывали, потому что вас об этом не спрашивали.

Это не ошибка и не блокировка. Войдите по ссылке из письма или задайте пароль через «Забыли пароль?» — оба пути ведут в ваш кабинет со всем, что в нём уже собрано.

## Если письмо не приходит

- Проверьте папку «Спам» и вкладку «Промоакции».
- Адрес должен совпадать с тем, что вы оставляли в форме: письмо уходит только на него.
- Между запросами письма выдерживайте минуту — частые повторы сервис придерживает.
- Если почта корпоративная, письмо может задержать фильтр вашего домена; попробуйте личный адрес или напишите нам.

## Что внутри

Кабинет — это место, где вы правите то, что агент говорит и продаёт: источники каталога, товары и цены, настройки агента, диалоги с покупателями и заявки. Первые шаги по нему разобраны в статье «Первый запуск: от регистрации до первой заявки».