---
title: Eieragenten og katalogarbeid
description: Den andre agenten jobber for deg: beregner tall, finner mangler i katalogen, og foreslår pris- og beskrivelsesendringer. Slik bruker du den, og hvordan du manuelt redigerer katalogen.
section: guide
keywords: eieragent, katalogrevisjon, butikkrapporter, prisjusteringer, CSV import, legge til produkt, butikkstatistikk, AI salgsagent, optimalisere katalog, produktanalyse, prisendringer, mangler i katalog
updated: 2026-09-06
---
Det er to agenter i kontrollpanelet. Den første snakker med kundene, den andre med deg. Den andre finner du under “Eieragent” og kan gjøre det en butikkeier vanligvis ikke har tid til om kvelden: telle tall, finne produktkort uten beskrivelser, øke priser på en varegruppe, forklare hva som har endret seg i løpet av uken.

## Hvordan spørre

Skriv med vanlige ord, som om du skrev til en leder. Fire knapper under inntastingsfeltet viser typiske spørsmål:

- Hvordan har det gått denne uken?
- Hva krever oppmerksomhet i dag?
- Hva ble spurt om, men finnes ikke i katalogen?
- Finn produktkort uten beskrivelse

Det siste spørsmålet er det mest nyttige av de sjelden brukte. Agenten leser dialogene og viser hva kundene lette etter, men som du ikke selger. Dette er en ferdig liste over hva som bør legges til i katalogen eller i vilkårene.

Øverst er det en periodvelger: 7, 30 eller 90 dager. Den påvirker tallene i svarene.

## Du utfører endringene

Eieragenten endrer ikke katalogen i stillhet. Den forbereder endringen og plasserer den i blokken “Endringer” ved siden av chatten, der det står nøyaktig hva som vil endres. Deretter er det to knapper: “Bruk” og “Avvis”.

Slik fungerer spørsmål som:

```
Øk prisene på øredobber med 10 % og rund av til et helt tall.
Skriv ferdig beskrivelsene der de mangler, basert på bildene og navnet.
Sett kategori “Kjøkken” til alle produkter med ordet “brett” i navnet.
Fjern emoji og ordet “nyhet” fra navnene.
```

Dette er en arkitektonisk beslutning, ikke en overforsikring: en masseendring av priser ved en feil koster mer enn et ekstra klikk. Før endringen er bekreftet, ser kundene gamle data.

## Katalogkvalitetsrevisjon

Knappen “Katalogkvalitetsrevisjon” i seksjonen “Katalog” åpner eieragenten og stiller umiddelbart det riktige spørsmålet. Den sjekker varene for:

- manglende bilde, beskrivelse, pris eller kategori;
- identiske eller lite informative navn;
- merkelige priser: null, én, runde tall i stedet for reelle priser;
- duplikater som har oppstått ved analyse av ulike kilder.

Svaret kommer som en liste med konkrete varer. Deretter kan du be agenten rette det som er funnet – og bekrefte endringene.

Det lønner seg å kjøre revisjonen etter hver store analyse av sosiale medier: analyse av innlegg er ikke perfekt, og ti minutter med opprydding forbedrer svarene til kundene betydelig.

## Katalog manuelt

Seksjonen “Katalog” er en vanlig tabell med søk etter navn og SKU. Hva du kan gjøre:

- **Legg til vare.** Navn, pris, valuta, beskrivelse, tilgjengelighet, bilde, lenke.
- **Endre.** Ethvert felt, inkludert pris og tilgjengelighet.
- **Slett.** Én vare eller, i “Farlig sone” i innstillingene, hele katalogen med en gang.
- **Importer fil.** CSV eller tabell opp til 12 megabyte. Kolonnene gjenkjennes automatisk, valuta hentes fra innstillingene hvis den ikke er i filen.
- **Start analyse.** Nettside eller sosiale medier – knappene fører til de samme kildene som er beskrevet i artikkelen [Tilkobling av kilder](/wiki/no/sources).

Varer samlet av agenten husker hvor de kom fra: produktkortet beholder en lenke til det opprinnelige innlegget eller siden. Gjentatt analyse oppdaterer slike produktkort, men rører ikke de som er lagt til manuelt.

## Oversikt og tall

Blokken “Oversikt og tall” viser det du vanligvis må telle selv: dialoger, henvendelser, salg, toppvarer etter interesse, ubesvarte spørsmål. De samme tallene kommer hver morgen til Telegram og e-post, hvis daglig oversikt er aktivert.

Det er nyttig å se på dem, ikke for tallenes skyld, men for én spesifikk linje – “spurt om, men ikke i katalogen”. Den omgjøres direkte til penger.

## Hva eieragenten ikke gjør

- Publiserer ingenting på dine sosiale medier og svarer ikke på dine vegne.
- Endrer ikke priser og produktkort uten bekreftelse.
- Skriver ikke til kundene selv: push-varsler sender du manuelt fra dialogen.
- Ser ikke andre butikker: den jobber kun med dine data.

## Ofte stilte spørsmål

### Hva skiller eieragenten fra kundeagenten

Oppgaver og modell. Kundeagenten er optimalisert for raske svar, eieragenten for dybdeanalyse: den leser statistikk, dialoger og hele katalogen. Modeller for begge velges i innstillingene, og standardinnstillingene er fornuftige.

### Bruker den opp begrensninger

Ja, dens svar teller på samme måte som svar til kunder. Et par samtaler i uken på den totale kontoen påvirker nesten ikke, men en masse-revisjon av katalogen bør startes bevisst.

### Kan jeg be den skrive beskrivelser for alle varer samtidig

Ja, og dette er en av de mest nyttige oppgavene. Den vil forberede endringene i en pakke, du vil gjennomgå listen og bruke den helt eller delvis.

### Hvorfor sier den at det er lite data

Vanligvis fordi det ennå ikke er dialoger eller katalogen er tom. De første meningsfulle svarene dukker opp når et dusin eller to korrespondanser er samlet.

### Kan den slette varene mine

Bare på direkte forespørsel og kun gjennom bekreftelse av endringen. Masse-sletting finnes i “Farlig sone” i innstillingene og utføres av deg, ikke av agenten.