---
title: Kļūdas un to risinājumi
description: Precīzi paziņojumu teksti, ko rāda panelis, un risinājums katram: Claude un Gemini atslēgas, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, maksājums, tarifs un pielikumi.
section: guide
keywords: kļūda, nestrādā, Claude atslēga noraidīta, Gemini atslēga noraidīta, Instagram nesavienojas, TikTok nelasa, YouTube problēmas, Telegram savienojums, Commerce Agents maksājums, tarifs nestrādā, aģents neatbild, problēmu risināšana, VibeVox kļūdas
updated: 2026-09-06
---
Šeit apkopoti ziņojumi, ko varat redzēt savā kontā, ar to precīzajiem tekstiem — tos ir ērti atrast, izmantojot lapas meklētāju. Ja jūsu gadījums šeit nav aprakstīts, rakstiet mums Telegram, mēs to pievienosim.

## Aģents neatbild

### „Asistents pagaidām nav pieslēgts“

Redzams priekšskatījumā un aģenta lapā. Tas nozīmē vienu no divām lietām: nav norādīta Anthropic atslēga vai nav aktivizēts tarifs.

Ko darīt: atveriet „Iestatījumi“ → „Atslēgas un modeļi“ un apskatiet Anthropic kartīti. Ja redzams „nav norādīts“, ievadiet savu atslēgu vai aktivizējiet tarifu „Viss iekļauts“ — ar to darbojas mūsu atslēgas.

### „Nav norādīta Anthropic atslēga: pievienojiet to Iestatījumos“

Tas pats, bet avotu analīzes uzsākšanas brīdī. Analīze nesāksies, kamēr atslēga vai tarifs nebūs pieejams.

### „Lai to palaistu, aktivizējiet tarifu: pirmās 7 dienas bez maksas“

Konts ir atvērts bez tarifa, taču darbības, kas maksā, ir bloķētas: avotu analīze, aģenta atbildes, logrīka aktivizēšana. Noklikšķiniet uz pogas piedāvājuma logā — pēc aktivizēšanas pārtrauktā darbība turpināsies automātiski.

### „Aģents ir apturēts: šim tarifam ir izsmelts atbilžu limits“

To redz pircējs. Limits ir mēneša, atlikums redzams konta galvenajā lapā. Ir divi risinājumi: gaidīt nākamo mēnesi vai pāriet uz tarifu ar lielāku limitu. Tarifā „Jūsu AI“ ierobežojums ir praktiski atcelts.

## Claude un Gemini atslēgas

### „Šis ir Claude Code / abonementa OAuth-tokens, nevis API atslēga“

Visbiežāk pieļautā kļūda. Claude abonementa tokens un API atslēga ir divas dažādas lietas. Nepieciešama atslēga no console.anthropic.com → Settings → API keys → Create key, tā sākas ar `sk-ant-api`.

### „Šī ir Admin API atslēga, tā nevar izsaukt modeļus“

Atslēga izveidota sadaļā Admin keys. Izveidojiet parastu atslēgu sadaļā API keys.

### „Anthropic noraidīja atslēgu (401)“

Atslēga nav nokopēta pilnībā, ir atsaukta vai pieder citam kontam. Nokopējiet to vēlreiz, pilnībā, bez atstarpēm malās.

### „Atslēgai nav tiesību uz modeļiem (403)“

Atslēgai ir ierobežotas atļaujas vai kontā nav apstiprināta apmaksa. Pārbaudiet Anthropic konsolē sadaļu Billing.

### „Atslēga ir pareiza, taču Anthropic kontā nav līdzekļu“

Papildiniet bilanci vai piesaistiet karti Anthropic konsolē. Mēs nemaksājam par tokeniem tarifā „Jūsu AI“ — tur izdevumi tiek segti tieši no jūsu puses.

### „Atslēga pieņemta, taču modelis nav pieejams šim kontam (404)“

Izvēlieties citu modeli zemāk esošajā laukā. Modeļu saraksts tiek ielādēts, izmantojot jūsu atslēgu.

### „Neizskatās pēc Gemini atslēgas: tā sākas ar AIza“

Laukā ievadīta nepareiza atslēga vai pārlūkprogramma ir ievietojusi saglabāto paroli. Atslēga jāņem no aistudio.google.com/api-keys.

### „Google noraidīja atslēgu“

Atslēga ir atsaukta, nav izveidota AI Studio vai projektam nav ieslēgta piekļuve Gemini API.

## Instagram

### „Instagram nav pieslēgts vai sesija ir beigusies“

Sesija ir derīga ierobežotu laiku, un Instagram to atiestata aizdomīgas aktivitātes gadījumā. Piesakieties vēlreiz avotu sadaļā.

### „Instagram lūdz apstiprināt pieteikšanos: ievadiet kodu“

Normāla darbība, pirmo reizi piesakoties no servera. Koda ievades lauks parādās tieši kontā, kods tiek saņemts SMS veidā, e-pastā vai autentifikatora lietotnē. Ievadiet to minūtes laikā.

Ja kods netiek saņemts vai pieteikšanās joprojām neizdodas, norādiet savu starpniekserveri laukā „Starpniekserveris“ — tad pieteikšanās notiks no kontam ierastā reģiona.

### „Instagram vārteja nav pieejama, mēģiniet vēlāk“

Tā ir īslaicīga problēma mūsu vai Instagram pusē. Parasti tā pazūd dažu minūšu laikā; ja tā saglabājas ilgāk par stundu, rakstiet mums.

### „Profilā nav ierakstu“

Profils ir slēgts, tukšs vai Instagram nav atgriezis plūsmu. Pārbaudiet, vai konts ir publisks un tajā ir publikācijas.

## TikTok

### „Norādiet TikTok profila nosaukumu: @profils vai saiti“

Tukšs vai nepareizs lauks. Der gan `@shop`, gan `shop`, gan pilna profila saite.

### „Neizdevās nolasīt profilu“

Profils ir slēgts, pārdēvēts vai TikTok īslaicīgi neatgriež sarakstu. Pārbaudiet adresi, atveriet profilu pārlūkprogrammā bez pieteikšanās — ja tas neatveras, aģents to arī neredzēs.

### „Profilam nav publisku video, profils ir slēgts vai TikTok īslaicīgi neatgriež sarakstu“

Visbiežāk tā ir īslaicīga izdošanas bloķēšana. Mēģiniet vēlreiz pēc desmit līdz piecpadsmit minūtēm.

### „Vecāks par N-to video nekas nav — viss jau ir analizēts“

Tā nav kļūda, bet gan ziņojums par arhīva beigām: jūs esat sasniedzis vecāko video.

## YouTube

### „Norādiet YouTube: @kanāls, saiti uz kanālu, atskaņošanas sarakstu vai video“

Lauks ir tukšs vai adrese nav atpazīta. Darbojas visas formas: `@channel`, saite uz kanālu, atskaņošanas saraksts, atsevišķs video.

### „Izlaisti gari video (ilgāk par 45 min)“

Video, kas ir garāki par četrdesmit piecām minūtēm, netiek analizēti: analīzes izmaksas neatmaksājas. Pārskatā redzams, cik šādu video ir izlaists.

### „Analīzes limits vienam palaišanas reizē ir izsmelts, video bez satura: N“

Viena palaišana darbojas ne ilgāk par trim stundām. Pārējais tiks apstrādāts, ja analīzi vēlreiz palaidīsiet vēlāk.

### „Video nav transkribēti: nav norādīta Gemini atslēga“

Runu un uzrakstus video nolasa Gemini. Pievienojiet savu atslēgu vai aktivizējiet tarifu, kurā tiek izmantotas mūsu atslēgas.

## Telegram

### „Kanāls nav atrasts vai tam nav tīmekļa priekšskatījuma (slēgts kanāls)“

Aģents nolasa tikai publiskos kanālus. Slēgtie kanāli un grupas nav pieejamas.

### „Kanālā nav ierakstu ar tekstu vai medijiem“

Kanāls ir tukšs vai satur tikai pārsūtījumus, no kuriem nav ko apkopot.

## Apmaksa un tarifs

### „Jums nav Stripe abonementa — aktivizējiet tarifu tarifu lapā“

Darbībai nepieciešams aktīvs abonements: pāreja starp tarifiem, reklāmas kods, atcelšana. Aktivizējiet tarifu un mēģiniet vēlreiz.

### „Vispirms saglabājiet Claude un Gemini atslēgas“

Pāreja uz tarifu „Jūsu AI“ ir iespējama tikai tad, ja abas atslēgas ir saglabātas un pārbaudītas.

### „Tarifa cena nav atrasta Stripe“

Reta kļūda mūsu pusē: Stripe nav sinhronizētas cenas. Rakstiet mums, to var salabot minūtes laikā.

### „Tāda reklāmas koda nav vai tas vairs nav derīgs“

Pārbaudiet tastatūras izkārtojumu un lielo/mazo burtu lietojumu. Reklāmas kodiem var būt ierobežots derīguma termiņš un aktivizāciju skaits.

### „Pārbaude neizdevās“ Stripe vai Monobank atslēgai

Atslēga nav nokopēta pilnībā, ņemta no testa režīma, nevis reālā, vai ir atsaukta. Stripe nepieciešama slepenā atslēga formātā `sk_live_`, Monobank — akceptēšanas tokens no personīgā konta.

## Pircēja pielikumi

### „Fails lielāks par 20 MB — sūtiet īsāku“

Ierobežojums vienam pielikumam. Video vērts apgriezt vai samazināt kvalitāti.

### „Šāds fails netiek atbalstīts: nepieciešami foto, video vai audio“

Aģents nepieņem dokumentus, arhīvus un tabulas.

### „Pielikumu limits šajā tarifā ir izsmelts“

Katrs pielikums tiek uzskatīts par apstrādātu ierakstu. Atlikums redzams konta galvenajā lapā.

## Analīze pārtraukta

### „Analīze pārtraukta (serveris tika restartēts). Palaidiet vēlreiz“

Mēs izlaidām atjauninājumu analīzes laikā. Progress tiek saglabāts: atkārtota palaišana turpinās no vietas, kur tā apstājās, un jau apstrādātie ieraksti netiks skaitīti no jauna.

## Ja nekas nepalīdzēja

Rakstiet [Telegram](https://t.me/GuruAppSheet) un pievienojiet divas lietas: precīzu ziņojuma tekstu un laiku, kad tas parādījās. Pēc šiem datiem mēs atrodam cēloni žurnālos pāris minūšu laikā.

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Kāpēc aģents atbild „precizēšu ar īpašnieku“

Tas nozīmē, ka jūsu nosacījumos un katalogā nav datu atbildei. Tā nav kļūda, bet gan aizsardzība: aģents neizdomā cenas un termiņus. Papildiniet trūkstošo veikala nosacījumos, un atbilde parādīsies.

### Analīze ilgst ilgi, tas ir normāli

Piecdesmit ieraksti — trīs līdz sešas minūtes, video ilgāk. Ja progress nekustas vairāk par divdesmit minūtēm, restartējiet: apstrādātais nepazudīs.

### Kāpēc katalogā parādījās nevis preces, bet atsauksmes un paziņojumi

Tā notiek ierakstu apstrādes laikā. Dzēsiet liekās kartītes sadaļā „Katalogs“ — atkārtota analīze tās neatgriezīs. Palīdz arī kataloga audits, izmantojot īpašnieka aģentu.

### Kur pazuda mani dati pēc abonementa atcelšanas

Tie tiek glabāti 15 dienas pēc piekļuves slēgšanas, pēc tam tiek dzēsti. Līdz šim termiņam abonementu var atjaunot, un viss atgriezīsies savā vietā.
