---
title: Agent vlasnika i rad s katalogom
description: Drugi agent radi za vas: izračunava brojke, pronalazi propuste u katalogu, predlaže izmjene cijena i opisa. Kako ga koristiti i kako ručno uređivati katalog.
section: guide
keywords: agent vlasnika, AI agent za online trgovinu, revizija kataloga proizvoda, analiza kataloga, izvještaji o prodaji, izmjene cijena proizvoda, uvoz CSV proizvoda, dodavanje proizvoda u katalog, statistika online trgovine, optimizacija kataloga, upravljanje proizvodima, poboljšanje opisa proizvoda
updated: 2026-09-06
---
U sučelju su dva agenta. Prvi razgovara s kupcima, drugi — s vama. Drugi se nalazi u odjeljku „Agent vlasnika“ i zna raditi ono za što vlasnik trgovine obično nema vremena navečer: preračunati brojke, pronaći kartice bez opisa, podići cijene za grupu proizvoda, objasniti što se promijenilo tijekom tjedna.

## Kako pitati

Pišite uobičajenim riječima, kao što biste pisali menadžeru. Četiri gumba ispod polja za unos prikazuju tipične upite:

- Kako je prošao tjedan?
- Što danas zahtijeva pažnju?
- Što su kupci pitali, a nema u katalogu?
- Pronađi kartice bez opisa

Posljednje pitanje je najkorisnije od rijetko korištenih. Agent čita dijaloge i prikazuje što su kupci tražili, a vi ne prodajete. To je gotov popis onoga što vrijedi dodati u katalog ili u uvjete prodaje.

Iznad se nalazi preklopnik razdoblja: 7, 30 ili 90 dana. On utječe na brojke u odgovorima.

## Izmjene primjenjujete vi

Agent vlasnika ne mijenja katalog bez vašeg znanja. On priprema promjenu i stavlja je u blok „Izmjene“ pored chata, gdje je navedeno što će se točno promijeniti. Zatim slijede dva gumba: „Primijeni“ i „Odbaci“.

Tako funkcioniraju upiti poput:

```
Podigni cijene naušnica za 10 % i zaokruži na cijeli broj.
Dopunite opise tamo gdje nedostaju, na temelju fotografija i naziva.
Dodijeli kategoriju „Kuhinja“ svim proizvodima s riječju „daska“ u nazivu.
Ukloni iz naziva emojije i riječ „novost“
```

Ovo je arhitektonsko rješenje, a ne pretjerana opreznost: masovna ispravka cijena zbog pogreške košta više nego dodatni klik. Dok promjena nije potvrđena, kupci vide stare podatke.

## Provjera kvalitete kataloga

Gumb „Provjera kvalitete kataloga“ u odjeljku „Katalog“ otvara agenta vlasnika i odmah mu postavlja željeno pitanje. On provjerava stavke na:

- nedostatak fotografije, opisa, cijene ili kategorije;
- jednake ili neinformativne nazive;
- čudne cijene: nula, jedinica, okrugli brojevi umjesto stvarnih;
- duplikate koji su se pojavili prilikom obrade različitih izvora.

Odgovor dolazi u obliku popisa s konkretnim stavkama. Zatim možete zamoliti agenta da ispravi pronađeno — i potvrditi njegove izmjene.

Provjeru je dobro pokrenuti nakon svake veće analize društvenih mreža: obrada objava nije idealna, a deset minuta čišćenja značajno poboljšava odgovore kupcima.

## Katalog ručno

Odjeljak „Katalog“ je obična tablica s pretraživanjem po nazivu i SKU-u. Što se može učiniti:

- **Dodati proizvod.** Naziv, cijena, valuta, opis, dostupnost, fotografija, poveznica.
- **Izmijeniti.** Bilo koje polje, uključujući cijenu i dostupnost.
- **Izbrisati.** Jednu stavku ili, u „Opasnoj zoni“ postavki, cijeli katalog odjednom.
- **Uvesti datoteku.** CSV ili tablica do 12 megabajta. Stupci se automatski prepoznaju, valuta se uzima iz postavki ako je nema u datoteci.
- **Pokrenuti analizu.** Web-mjesto ili društvene mreže — gumbi vode na iste izvore koji su opisani u članku [Povezivanje izvora](/wiki/hr/sources).

Proizvodi koje je prikupio agent pamte odakle su došli: kartica zadržava poveznicu na izvornu objavu ili stranicu. Ponovna analiza ažurira takve kartice, a one dodane ručno ne dira.

## Pregled i brojke

Blok „Pregled i brojke“ prikazuje ono što obično morate sami računati: dijaloge, upite, prodaju, top proizvode po interesu, neodgovorena pitanja. Iste brojke stižu svako jutro na Telegram i e-poštu, ako je uključen dnevni pregled.

Korisno ih je pregledavati ne zbog samih brojki, već zbog jednog retka — „pitali su, ali nema u katalogu“. To se izravno pretvara u novac.

## Što agent vlasnika ne radi

- Ne objavljuje ništa na vašim društvenim mrežama i ne odgovara u vaše ime.
- Ne mijenja cijene i kartice bez potvrde.
- Ne piše kupcima sam: push obavijesti šaljete ručno iz dijaloga.
- Ne vidi tuđe trgovine: radi samo s vašim podacima.

## Česta pitanja

### Po čemu se agent vlasnika razlikuje od agenta kupca

Po zadacima i modelu. Kupčev je optimiziran za brzinu odgovora, vlasnikov — za dubinu analize: on čita statistiku, dijaloge i cijeli katalog. Modeli za oboje biraju se u postavkama, a prema zadanim postavkama postavljeni su razumni.

### Troši li limite

Da, njegovi se odgovori računaju isto kao i odgovori kupcima. Nekoliko razgovora tjedno gotovo da ne utječe na ukupni račun, ali masovnu provjeru kataloga vrijedi pokrenuti svjesno.

### Može li ga se zamoliti da napiše opise za sve proizvode odjednom

Može, i to je jedan od najkorisnijih zadataka. On će pripremiti izmjene u paketu, vi ćete pregledati popis i primijeniti ih u cijelosti ili djelomično.

### Zašto kaže da je podataka malo

Obično zato što još nema dijaloga ili je katalog prazan. Prvi smisleni odgovori pojavljuju se kada se skupi desetak-dvadesetak dopisivanja.

### Može li izbrisati moje proizvode

Samo na izravan zahtjev i samo uz potvrdu promjene. Masovno brisanje nalazi se u „Opasnoj zoni“ postavki i obavljate ga vi, a ne agent.