---
title: ווידג'ט באתר, קישור לסוכן ואפליקציה בטלפון
description: איך להטמיע סוכן באתר בשורת קוד אחת, איך עובד קישור מקוצר לרשתות חברתיות ולמסנג'רים, ואיך לקוח מתקין את הסוכן שלכם כאפליקציה בטלפון.
section: guide
keywords: ווידג'ט לאתר, הטמעת ווידג'ט, קוד ווידג'ט, Tilda, Shopify, WordPress, קישור לסוכן, קישור סוכן מכירות, PWA, אפליקציה בטלפון, התקנת אפליקציה, הודעות פוש, תצוגה מקדימה של קישור, קישור מקוצר
updated: 2026-09-06
---
לסוכן שני פנים. באתר, הוא מופיע כחלון בפינה שנפתח בלחיצת כפתור. ברשתות חברתיות ובאפליקציות מסרים, הוא עמוד הנגיש דרך קישור קצר, המתפקד כחנות קטנה וניתן להתקנה כאפליקציה בטלפון. עם זאת, הקטלוג, התנאים, הדיאלוגים והפניות משותפים: הסוכן אחד.

כל מה שמתואר להלן נמצא תחת הקטע “וידג'ט וקישור”.

## קישור לסוכן

כתובת קצרה כדוגמת `comag.vibevox.pro/c/your-shop`. ניתן למקם אותה בביו של פרופיל Instagram, TikTok או Telegram, לשלוח ב-WhatsApp, או להוסיף לתיאור מתחת לסרטון ב-YouTube.

כששולחים את הקישור באפליקציית מסרים, הוא נפתח ככרטיס: תמונת נושא, שם החנות ותיאור. כל שלושת השדות ניתנים להתאמה אישית:

- **כותרת תצוגה מקדימה** — כברירת מחדל, שם החנות.
- **תיאור תצוגה מקדימה** — משפט קצר על מה ניתן לשאול.
- **תמונת נושא** — נוצרת אוטומטית מצבע ההדגשה שלכם, הלוגו ותמונות המוצרים. ניתן להעלות תמונה משלכם, בגודל 1200 על 630 פיקסלים.

הדרך הקלה ביותר לבדוק איך נראית התצוגה המקדימה היא לשלוח את הקישור לעצמכם ב-Telegram.

## קוד לאתר

שורה אחת, המוחדרת לפני תג הסגירה `</body>` בכל העמודים. מועתקת בלחיצת כפתור בלוח הבקרה.

היכן להוסיף בדיוק בפלטפורמות פופולריות:

| פלטפורמה | היכן להוסיף |
| --- | --- |
| Tilda | “הגדרות אתר” → “עוד” → “קוד HTML עבור body” |
| Shopify | “עיצוב” → “ערוך קוד” → `theme.liquid`, לפני `</body>` |
| WordPress | “מראה” → “עורך ערכות נושא” → `footer.php`, או תוסף להוספת קוד |
| Wix | “הגדרות” → “קוד מותאם אישית” → הוסף ל-Body end |
| אתר משלכם | ישירות לתבנית לפני `</body>` |

לאחר ההוספה, יופיע כפתור בפינה הימנית התחתונה. את המיקום ניתן לשנות לשמאל בהגדרות, ואת הצבע והעיצוב — באותו מקום.

> [!tip] הווידג'ט נטען באופן אסינכרוני ואינו מאט את העמוד. אם הגדרתם CSP מחמיר, אפשרו את הדומיין `comag.vibevox.pro` ב-`script-src` וב-`connect-src`.

## עיצוב

הגדרות שהלקוח רואה:

- **שם החנות ושם הסוכן.** השני הוא חתימת בן השיח בכותרת הצ'אט.
- **ברכה.** המשפט הראשון. ברכה טובה מבטיחה תועלת, ולא רק מברכת לשלום.
- **הצעות בתחילת השיחה.** עד ארבעה כפתורים עם שאלות. ריק — ייאספו אוטומטית לפי הקטלוג.
- **טון תקשורת.** מתוך רשימה או מותאם אישית: “חם ותמציתי”, “מקצועי, בלשון רבים”.
- **צבע הדגשה.** צבע אחד קובע את הכפתור, הקישורים והדגשת הכרטיסים.
- **לוגו.** הוא יהפוך גם לאייקון האפליקציה בטלפון.
- **כפתור מיקרופון.** זיהוי דיבור בדפדפן. אם הדפדפן אינו תומך, הלקוח יקליט הודעה קולית, ו-Gemini יפענח אותה.

מימין תצוגה מקדימה חיה: היא משתנה בזמן שאתם מקלידים. כפתור “שמור” מעביר את השינויים לאתר.

## עיצוב בהיר וכהה

לצ'אט שני עיצובים, והם מוחלפים בשדה הגדרות אחד — “עיצוב”.

| ערך | מה הלקוח רואה |
| --- | --- |
| “כמו אצל המבקר” | העיצוב מתאים את עצמו להגדרות הטלפון או המחשב שלו: כהה בלילה, בהיר ביום |
| “בהיר” | חלון בהיר תמיד, ללא תלות במכשיר |
| “כהה” | חלון כהה תמיד |

ברירת המחדל היא “כמו אצל המבקר”, וברוב המקרים זו הבחירה הנכונה: אדם עם עיצוב כהה בטלפון לא יקבל הבזק לבן בפנים, ומי שרגיל לבהיר יראה חלון מוכר.

עיצוב קבוע נחוץ כאשר האתר עצמו מעוצב באותו סגנון. דף נחיתה כהה עם צ'אט בהיר בפינה נראה כמו טלאי, ולהיפך. במקרה כזה, הגדירו את אותו עיצוב כמו באתר, והווידג'ט ישתלב עם העיצוב.

צבע ההדגשה פועל מעל שני העיצובים: כפתורים, קישורים והדגשת כרטיסים מקבלים את צבע המותג שלכם, בעוד שהרקע והטקסט משתנים יחד עם העיצוב. הדרך הקלה ביותר לבדוק את שתי האפשרויות היא בתצוגה המקדימה מימין — היא מתעדכנת מיד כשאתם מחליפים את הערך.

## כרטיסי מוצרים מובילים לאתר שלכם

הסוכן מגיב לא בטקסט רציף, אלא בכרטיסים: תמונה, שם, מחיר, כפתור. מאחורי הכפתור תמיד יש כתובת — עמוד המוצר באתר שלכם או הפוסט המקורי ברשת החברתית, אם הכרטיס נאסף משם.

בתוך הווידג'ט באתר, המעבר מתבצע באותו חלון, כדי לא ליצור לשוניות רבות. בעמוד הסוכן דרך הקישור, הכרטיס נפתח בלשונית חדשה, כדי שהשיחה לא תאבד.

עבור חנויות ב-Shopify וב-WooCommerce יש פרט נחמד: הכפתור לא רק פותח את המוצר, אלא גם מוסיף אותו לעגלת הקניות של החנות באמצעות המנגנון המובנה של הפלטפורמה. פרטים נוספים במאמרים על [Shopify](/wiki/he/platform-shopify) ו-[WordPress](/wiki/he/platform-wordpress).

ועוד: הווידג'ט קורא את סימון המוצר בעמוד שבו הוא נפתח, ומעביר אותו לסוכן. לכן השאלה “האם קיים בכחול?” בכרטיס מוצר מובנת בהקשר, ללא צורך בהבהרה על מה מדובר.

## אפליקציה בטלפון הלקוח

עמוד הסוכן יכול להיות מותקן כאפליקציה. הלקוח פותח את הקישור מהטלפון, רואה הצעה להוסיף למסך הבית ומקבל אייקון עם הלוגו שלכם.

- **שם מתחת לאייקון** — מילה אחת עד 12 תווים. ריק — ניקח את המילה הראשונה משם החנות.
- **אייקון** — לוגו שהועלה. אם אין לוגו, נעשה שימוש בלוגו של Commerce Agents.
- באייפון ההתקנה מתבצעת דרך “שתף” → “הוסף למסך הבית”, זו מגבלה של Safari, והסוכן מנחה את השלבים בעצמו.

לאחר ההתקנה, ניתן לשלוח ללקוח התראות דחיפה (push) מהקטע “שיחות”. את האישור לכך הוא נותן בעצמו, בלחיצה על פעמון בכותרת הצ'אט.

## קבצים מצורפים מהלקוח

בצ'אט יש אטב: תמונה, וידאו או אודיו עד 20 מגה-בייט. אם בדפדפן אין זיהוי דיבור, לחיצה ארוכה על המיקרופון מקליטה הודעה קולית.

Gemini מנתח את הקובץ: מה מוצג, איזה טקסט יש בתמונה, ומה נאמר בקול רם. הסוכן מגיב בהתאם לניתוח זה, ואתם רואים בשיחה גם את הקובץ עצמו וגם תיאור קצר. זה עוזר בנישות שבהן קל יותר להראות מאשר לתאר: חלקי חילוף, תיקונים, התאמה לפי תמונה.

## פיקסל רכישה לאתר עם עגלת קניות

אם התשלום מתבצע באתר שלכם, ולא בצ'אט, הוסיפו לעמוד “תודה על ההזמנה” קטע קצר מלוח הבקרה, תוך הזנת מספר ההזמנה והסכום. הרכישה תקשר לשיחה, ובסטטיסטיקה ייראה אילו שיחות מסתיימות במכירה.

## בדיקה

שלוש דקות שכדאי להשקיע אחרי ההגדרה:

1.  פתחו את האתר במצב גלישה בסתר ולחצו על כפתור הווידג'ט. שאלו שאלה על מוצר.
2.  פתחו את הקישור לסוכן מהטלפון. ודאו שמוצעת התקנה.
3.  שלחו לעצמכם את הקישור למסנג'ר ובדקו את התצוגה המקדימה.
4.  היכנסו ל“דיאלוגים”: שם אמורות להופיע שתי השיחות.

## שאלות נפוצות

### הווידג'ט באתר והקישור – האם אלה סוכנים שונים

אותו סוכן בדיוק. הקטלוג, התנאים, הדיאלוגים והפניות משותפים לכולם. ההבדל היחיד הוא בעיצוב: באתר – חלון בפינה, ובקישור – עמוד במסך מלא שאפשר להתקין בטלפון.

### האם אפשר לשנות את כתובת הקישור

הכתובת נוצרת משם החנות בעת יצירת הוויטרינה. אם אתם צריכים כתובת אחרת, כתבו לנו ב-Telegram – נשנה זאת ידנית כדי לא לשבור קישורים שכבר הופצו.

### האם הווידג'ט יאט את האתר

לא. הסקריפט שוקל מעט ונטען באופן אסינכרוני, אחרי התוכן העיקרי של העמוד. חלון הצ'אט עצמו נטען רק כשהקונה לוחץ על הכפתור.

### מה רואה הקונה אם הסוכן כבוי

כלום: הכפתור לא מופיע, והעמוד בקישור מראה שהסוכן אינו זמין. מתג הכיבוי נמצא בקטע “ווידג'ט וקישור”.

### איך מסירים את הכיתוב “מופעל על ידי Commerce Agents”

כרגע אי אפשר: החתימה נשארת בכל התוכניות. היא לחיצה ומובילה לאתר שלנו – זה חלק מהמחיר שבזכותו השירות עולה 29 € במקום סכום גבוה יותר באופן משמעותי.