--- title: Πώς να εγκαταστήσετε τον πράκτορα στον ιστότοπο Tilda description: Βήμα προς βήμα: Πού να εισάγετε τον κώδικα του widget στην Tilda, πώς να τον συνδέσετε με το καλάθι αγορών, τι να κάνετε με την cache και πώς να ελέγξετε ότι ο πράκτορας λειτουργεί σε όλες τις σελίδες. section: platforms keywords: Tilda, widget Tilda, chat Tilda, chatbot Tilda, κώδικας HTML Tilda, ηλεκτρονικό κατάστημα Tilda, AI πράκτορας Tilda, εγκατάσταση AI Tilda, σύνδεση καλαθιού Tilda, Commerce Agents Tilda, AI sales agent Tilda, Tilda widget εγκατάσταση updated: 2026-09-06 --- Η Tilda είναι η πιο συχνή περίπτωση στα καταστήματά μας: ο ιστότοπος είναι όμορφος, υπάρχουν προϊόντα, αλλά κανείς δεν απαντά στις ερωτήσεις. Η εγκατάσταση διαρκεί πέντε λεπτά και δεν απαιτεί προγραμματιστή. ## Βήμα 1. Αντιγράψτε τον κώδικα Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το «Γραφικό στοιχείο και σύνδεσμος» και πατήστε «Αντιγραφή κώδικα». Πρόκειται για μία γραμμή της μορφής ``. ## Βήμα 2. Επικολλήστε τον στην Tilda 1. Στον προσωπικό λογαριασμό Tilda, ανοίξτε το επιθυμητό έργο. 2. Πατήστε «Ρυθμίσεις ιστότοπου». 3. Μεταβείτε στην ενότητα «Περισσότερα» → «Κώδικας HTML για εισαγωγή εντός head/body». 4. Επικολλήστε τον κώδικα στο πεδίο **Κώδικας HTML για body** (όχι στο head). 5. Αποθηκεύστε. Έπειτα ακολουθεί ένα υποχρεωτικό βήμα που συχνά ξεχνιέται: **δημοσιεύστε ξανά όλες τις σελίδες**. Η Tilda εφαρμόζει τον κώδικα κατά τη δημοσίευση, οπότε το γραφικό στοιχείο δεν θα εμφανίζεται στις μη δημοσιευμένες σελίδες. Στη λίστα των σελίδων υπάρχει ένα κουμπί για τη δημοσίευση όλων ταυτόχρονα. > [!warning] Αν εισαγάγετε τον κώδικα στο πεδίο για το head, το γραφικό στοιχείο θα φορτώσει επίσης, αλλά αργότερα και με κίνδυνο συγκρούσεων. Η σωστή θέση είναι το body. ## Βήμα 3. Συνδέστε με το καλάθι Αν έχετε κατάστημα στην Tilda με δικό του καλάθι αγορών, δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την πληρωμή στη συνομιλία. Αντ' αυτού, στις ρυθμίσεις του καταστήματος, καθορίστε έναν σύνδεσμο προς το καλάθι: συνήθως είναι η διεύθυνση της σελίδας του καλαθιού του ιστότοπού σας. Ο πράκτορας θα οδηγήσει τον αγοραστή εκεί, και η ολοκλήρωση της παραγγελίας θα ακολουθήσει τη συνηθισμένη διαδρομή. Αν δεν υπάρχει καλάθι και τα προϊόντα πωλούνται «κατόπιν αιτήματος», ενεργοποιήστε την πληρωμή στη συνομιλία — τότε ολόκληρη η διαδικασία θα παραμείνει εντός της συνομιλίας. Λεπτομέρειες στο άρθρο [Πληρωμή στη συνομιλία](/wiki/el/payments). ## Βήμα 4. Συγκεντρώστε τον κατάλογο Στις ρυθμίσεις, καθορίστε τη διεύθυνση του ιστότοπου και ξεκινήστε την ανάλυση. Ο ανιχνευτής διαβάζει τις κάρτες προϊόντων της Tilda, συμπεριλαμβανομένων των τιμών, των χαρακτηριστικών και των φωτογραφιών, και ταυτόχρονα προσδιορίζει το νόμισμα του καταστήματος. Αν τα προϊόντα σας δεν βρίσκονται στον κατάλογο της Tilda, αλλά περιγράφονται σε μπλοκ στις σελίδες, η ανίχνευση θα βρει τις τιμές και τα ονόματα, αλλά οι κάρτες θα είναι πιο ακατέργαστες. Σε αυτή την περίπτωση, βοηθά η εισαγωγή CSV από τον «Κατάλογο» — η Tilda μπορεί να εξάγει προϊόντα σε αρχείο. ## Ο πράκτορας δεν μιλάει για το προϊόν — οδηγεί σε αυτό Αυτό είναι το σημείο όπου η συνομιλία παύει να είναι απλώς μια συνομιλία. Ο αγοραστής ρωτά «τι έχετε μέχρι τρεις χιλιάδες», και ο πράκτορας απαντά όχι με μια παράγραφο κειμένου, αλλά με κάρτες: φωτογραφία, όνομα, τιμή, κουμπί. Το πάτημα ανοίγει την ίδια τη σελίδα του προϊόντος στον ιστότοπό σας — στο ίδιο παράθυρο, χωρίς νέα καρτέλα και χωρίς απώλεια πλαισίου. Στη συνέχεια, ο χρήστης βρίσκεται στην οικεία διοχέτευση της Tilda: η κάρτα σας, το κουμπί σας «Αγορά», το καλάθι σας. Ο πράκτορας οδήγησε τον πελάτη, το κατάστημα πούλησε. Το δεύτερο που συνήθως δεν περιμένουν: ο πράκτορας βλέπει ποια σελίδα διαβάζει ο αγοραστής αυτή τη στιγμή. Παίρνει τη σήμανση του προϊόντος από τη σελίδα — όνομα, κωδικό, τιμή — και κατανοεί την ερώτηση στο πλαίσιο. Ο χρήστης βρίσκεται στην κάρτα μιας μπλε πολυθρόνας και γράφει «υπάρχουν μαξιλάρια για αυτήν;» — ο πράκτορας ξέρει για ποια πολυθρόνα πρόκειται και προτείνει αυτό που πραγματικά ταιριάζει. Ο σύνδεσμος του προϊόντος υπάρχει και εκεί που δεν υπάρχει ιστότοπος: αν η κάρτα προήλθε από ανάρτηση στο Instagram ή το TikTok, το κουμπί θα ανοίξει την αρχική ανάρτηση. Ο κατάλογος συλλέγεται από διάφορα μέρη, αλλά οδηγεί πάντα εκεί όπου μπορεί κανείς να αγοράσει. 1. Ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμη περιήγηση. Το κουμπί συνομιλίας θα πρέπει να εμφανιστεί στην κάτω δεξιά γωνία μετά από ένα ή δύο δευτερόλεπτα. 2. Κάντε μια ερώτηση για ένα προϊόν — ο πράκτορας θα πρέπει να εμφανίσει την κάρτα του. 3. Ρωτήστε για την παράδοση — η απάντηση θα πρέπει να συμφωνεί με τους όρους σας. 4. Ελέγξτε το τηλέφωνο: στην έκδοση για κινητά, το κουμπί δεν πρέπει να καλύπτει το καλάθι της Tilda. Αν το κουμπί καλύπτει κάτι σημαντικό, αλλάξτε τη θέση του στην αριστερή πλευρά στην ενότητα «Γραφικό στοιχείο και σύνδεσμος». ## Συνομιλία στο ύφος του ιστότοπου Οι ιστότοποι Tilda μπορεί να είναι τόσο φωτεινοί όσο και έντονα σκοτεινοί, γι' αυτό το γραφικό στοιχείο έχει τρεις λειτουργίες θέματος: φωτεινό, σκοτεινό και «όπως του επισκέπτη». Η τελευταία προσαρμόζεται στις ρυθμίσεις της συσκευής του χρήστη και είναι η προεπιλεγμένη. Αν ο ιστότοπός σας είναι φτιαγμένος με ένα συγκεκριμένο ύφος, ορίστε το ίδιο θέμα σταθερά — η συνομιλία θα πάψει να ξεχωρίζει σαν «μπάλωμα» στη γωνία. Το χρώμα έμφασης παραμένει δικό σας σε οποιοδήποτε θέμα. ## Βήμα 5. Ελέγξτε ## Συχνά προβλήματα **Το γραφικό στοιχείο δεν εμφανίστηκε.** Εννέα στις δέκα φορές, οι σελίδες δεν έχουν αναδημοσιευτεί μετά την εισαγωγή του κώδικα. Δημοσιεύστε ξανά και ανανεώστε τη σελίδα με εκκαθάριση της κρυφής μνήμης. **Το γραφικό στοιχείο δεν είναι ορατό σε όλες τις σελίδες.** Ο κώδικας έχει εισαχθεί όχι στις ρυθμίσεις του ιστότοπου, αλλά σε ένα ξεχωριστό μπλοκ T123 σε μία σελίδα. Μεταφέρετε στις «Ρυθμίσεις ιστότοπου» → «Περισσότερα». **Το κουμπί εμφανίζεται με καθυστέρηση.** Αυτό είναι φυσιολογικό: το script φορτώνεται ασύγχρονα, μετά το κύριο περιεχόμενο, για να μην επιβραδύνει τη σελίδα. **Σύγκρουση με άλλη συνομιλία.** Δύο συνομιλίες στην ίδια γωνία αλληλοεπικαλύπτονται. Αφήστε μία ή τοποθετήστε τις σε διαφορετικές πλευρές. ## Συχνές ερωτήσεις ### Χρειάζεται επί πληρωμή πακέτο Tilda Ο κώδικας εισάγεται στις ρυθμίσεις του ιστότοπου, κάτι που είναι διαθέσιμο σε επί πληρωμή πακέτα της Tilda. Στο δωρεάν πακέτο, η εισαγωγή αυθαίρετου κώδικα δεν υποστηρίζεται — τότε χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο προς τον πράκτορα και τοποθετήστε τον ως κουμπί στη σελίδα. ### Θα επιβραδύνει το γραφικό στοιχείο τον ιστότοπο Όχι. Το script ζυγίζει λίγο και φορτώνεται ασύγχρονα, ενώ το ίδιο το παράθυρο συνομιλίας φορτώνεται μόνο με το πάτημα του κουμπιού. Αυτό δεν επηρεάζει την ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας της Tilda. ### Μπορεί ο πράκτορας να τοποθετηθεί μόνο σε μία σελίδα Ναι, εισαγάγετε τον κώδικα όχι στις ρυθμίσεις του ιστότοπου, αλλά στο μπλοκ «T123 HTML» στην επιθυμητή σελίδα. Αυτό γίνεται, για παράδειγμα, για μια σελίδα προορισμού ενός προϊόντος. ### Λειτουργεί αυτό με το Tilda Store Ναι. Ο πράκτορας διαβάζει τις κάρτες προϊόντων και το καλάθι, ενώ την ολοκλήρωση της παραγγελίας την αφήνει στο κατάστημα της Tilda: ο αγοραστής μεταβαίνει στο καλάθι σας με το επιλεγμένο προϊόν. ### Πώς να αφαιρέσετε το γραφικό στοιχείο από τον ιστότοπο Διαγράψτε τη γραμμή κώδικα στις ρυθμίσεις του ιστότοπου και αναδημοσιεύστε τις σελίδες. Τα δεδομένα και οι συνομιλίες διατηρούνται, ενώ ο σύνδεσμος προς τον πράκτορα θα συνεχίσει να λειτουργεί.