---
title: Priser, grænser, rabatkoder og datahåndtering
description: Få overblik over agentens pris, indholdet af prøveperioden, grænser for hvert abonnement, hvordan du skifter til egne API-nøgler, annullerer dit abonnement, og hvad der sker med dit katalog efter opsigelse.
section: guide
keywords: priser, abonnementer, prøveperiode, gratis prøve, grænser, rabatkode, annuller abonnement, slet data, Din AI, Alt inkluderet, Commerce Agents priser, Commerce Agents abonnementer, API-nøgler, opsigelse
updated: 2026-09-12
---
Abonnementet ses i kontrolpanelet nederst til venstre, under saldoen. Et klik åbner siden «Abonnement»: nuværende plan, dato for næste betaling, skift mellem abonnementer, kampagnekode og annullering.

## Abonnementer

> [!tip] På abonnementssiden er der en kampagne gældende til udgangen af indeværende måned: i betalingsvinduet er der allerede indsat en kampagnekode med 50 % rabat på den første betaling. Derefter fortsætter abonnementet til fuld pris.

| Abonnement | Pris | Hvem ejer AI-nøglerne | Hvem det passer til |
| --- | --- | --- | --- |
| Alt inkluderet | **45 € om måneden** | vores | de fleste: intet skal indstilles |
| Din AI | **40 € om måneden** | dine Claude og Gemini | dem, der allerede har nøgler og et stort volumen |
| Nøglefærdig | **240 € engangs** plus abonnement | efter valg | dem, der har brug for, at det opsættes for dem |
| Procent af salg | efter aftale | efter valg | dem, der ønsker at betale for resultater |

De første 7 dage er gratis. Kortet tilknyttes, men intet trækkes før udgangen af prøveperioden, og annullering sker med ét klik. Med en kampagnekode med hundrede procents rabat er et kort slet ikke nødvendigt.

## AI-enheder

Abonnementet «Alt inkluderet» inkluderer 450 AI-enheder om måneden – det er cirka ≈ 250 kundedialoger + kataloganalyse af op til 100 indlæg + opdatering af kilder. Resten ses under «Abonnementer», hvor der også er genopfyldningspakker og automatisk genopfyldning; købte enheder overføres til næste måned. Detaljer – i artiklen [AI-enheder](/wiki/da/ai-units).

## Grænser

Grænserne beskytter mod uventede regninger og beregnes pr. kalendermåned. I prøveperioden gælder de for hele perioden.

| Hvad der tælles | Prøve | Alt inkluderet | Din AI |
| --- | --- | --- | --- |
| Analyserede indlæg og videoer | 100 | 2 000 | 5 000 |
| Minutter video | 60 | 600 | 6 000 |
| Svar til kunder | 300 | 5 000 | praktisk talt ubegrænset |
| Katalogpositioner | 500 | 5 000 | 10 000 |

Resten ses på kontrolpanelets hovedside som en linje under butikkens navn. Når svar-grænsen er opbrugt, advarer agenten venligt kunden om, at den vender tilbage senere, og du modtager en notifikation.

På abonnementet «Din AI» er begrænsningerne næsten fjernet: du betaler for tokens direkte til Anthropic og Google, og det er din opgave at tælle dem.

## Skift til egne nøgler

Du behøver ikke at lede efter en separat «skift abonnement»-knap: det er nok at gemme begge nøgler.

1. Åbn «Indstillinger» → «Nøgler og modeller».
2. Gem Anthropic-nøglen og Gemini-nøglen, hver især via «Kontroller og gem».
3. Efter kontrol skifter abonnementet automatisk til «Din AI».

Adgangen afbrydes ikke: agenten fortsætter med at svare, blot med dine nøgler. Den nye pris på 40 € træder i kraft fra næste betaling, der er ingen ekstra gebyrer eller genberegninger. Du kan vende tilbage med knappen på siden «Abonnement».

Hvis nøglen holder op med at virke, stopper agenten og skifter ikke i al hemmelighed til vores nøgler: du modtager en advarsel i kontrolpanelet og i Telegram.

## Kampagnekoder

Feltet til kampagnekoden findes to steder: i abonnementsudbudsvinduet og på siden «Abonnement». Kampagnekoden anvendes før betaling og reducerer regningen, og en hundrede procents rabatkode giver adgang uden kort.

Vi udsteder kampagnekoder, typisk til lanceringer, test eller til partnere. Spørg – [på Telegram](https://t.me/GuruAppSheet).

## Annullering af abonnement

Annulleringen sker i to trin, og det er ikke for at forsinke dig.

1. **Årsag.** Et obligatorisk svar: dyrt, passede ikke, svært at opsætte, få henvendelser, fandt et andet værktøj, midlertidigt, andet. Du kan tilføje detaljer.
2. **Tilbud.** Vi viser, hvordan vi kan hjælpe i netop dit tilfælde, og giver direkte kontakt for gratis opsætning. Hvis beslutningen er endelig, er der et link nederst «Annuller alligevel».

Derefter afhænger det af, hvor du befinder dig:

- **I prøveperioden** lukkes abonnementet med det samme, penge trækkes ikke, agenten og widgetten deaktiveres i samme øjeblik.
- **På et betalt abonnement** fungerer alt indtil udgangen af den betalte periode, derefter lukkes adgangen. Penge for den påbegyndte periode refunderes ikke.

Har du ombestemt dig inden periodens udløb – knappen «Genoptag abonnement» på siden «Abonnement» annullerer annulleringen uden ny betaling.

## Hvad sker der med data

Efter lukning af adgangen forsvinder katalog, dialoger, henvendelser og indstillinger ikke.

| Hvornår | Hvad sker der |
| --- | --- |
| Dagen for adgangslukning | e-mail og besked i Telegram: tak, data er gemt, du kan vende tilbage med én knap |
| Efter 10 dage | advarsel: om 5 dage vil data blive slettet |
| Efter 15 dage | katalog, dialoger, henvendelser, indstillinger og uploadede filer slettes uden mulighed for gendannelse |

Kontoen forbliver dog: du behøver ikke at registrere dig igen, butikken kan bygges op fra bunden når som helst. Knappen «Genoptag» i e-mails fører direkte til betaling af det tidligere abonnement, uden at logge ind i kontrolpanelet.

Hvis du vender tilbage før sletningen, stopper kæden, og alt fortsætter med at fungere som før.

## Ofte stillede spørgsmål

### Hvad sker der efter 7 dages prøveperiode

Der trækkes 45 € (eller mindre, hvis en kampagnekode er anvendt), og agenten fortsætter med at arbejde. To dage før udløbet sender vi en e-mail med en påmindelse og dine tal for prøveperioden, så beslutningen kan træffes velovervejet.

### Kan man skifte abonnement midt i måneden

Ja. Adgangen ændres med det samme, og prisen – fra næste betaling. Vi foretager bevidst ingen genberegninger midt i perioden: på den måde undgår du uventede beløb på regningen.

### Hvad tæller som et «svar» i grænserne

Én agentsvar til kunden. Opklarende spørgsmål inden for ét svar tælles ikke separat, men dine tests i forhåndsvisningen tæller: det er de samme tokens.

### Hvad koster «Din AI» egentlig

40 € i abonnement plus tokens. Ifølge vores erfaring bruger en lille butik med hundrede dialoger om måneden kun få euro på tokens, så et sådant abonnement er fordelagtigt ved betydelige mængder, eller når du allerede har nøglerne.

### Hvordan sletter man data før tid

Skriv til os på Telegram – vi sletter efter anmodning. I indstillingerne er der en knap «Slet alle katalogvarer», men den rydder kun kataloget, ikke dialogerne og henvendelserne.
