---
title: Тарифи, лимити, промокоди и какво се случва с данните
description: Колко струва агентът, какво включва пробният период, какви са лимитите на всеки тарифен план, как да преминете към собствени ключове, да отмените абонамент и какво ще стане с каталога след отмяната.
section: guide
keywords: тарифни планове Commerce Agents, цени AI агент, пробен период Commerce Agents, лимити на абонамент, промокод за AI агент, отмяна на подписка, изтриване на данни, план Ваш ИИ, план Всичко включено, управление на абонамент
updated: 2026-09-12
---
Тарифът се вижда в кабинета долу вляво, под баланса. Натискането отваря страницата «Тариф»: текущ план, дата на следващо плащане, преминаване между тарифи, промокод и отмяна.

## Тарифи

> [!tip] На страницата с тарифите има промоция до края на текущия месец: в прозореца за плащане вече е въведен промокод с 50 % отстъпка за първото плащане. След това абонаментът е на пълна цена.

| Тарифа | Цена | Чии ИИ ключове | За кого е подходяща |
| --- | --- | --- | --- |
| Всичко включено | **45 € на месец** | наши | за повечето: нищо не е нужно да се настройва |
| Ваш ИИ | **40 € на месец** | ваши Claude и Gemini | за тези, които вече имат ключове и голям обем |
| До ключ | **240 € еднократно** плюс абонамент | по избор | за тези, които искат да им се настрои |
| Процент от продажби | по договаряне | по избор | за тези, които искат да плащат за резултат |

Първите 7 дни са безплатни. Картата се свързва, но до края на пробния период нищо не се таксува, отмяната е с един клик. С промокод за стопроцентова отстъпка карта изобщо не е нужна.

## ИИ единици

Тариф «Всичко включено» включва 450 ИИ единици на месец — това е приблизително ≈ 250 диалога с купувачи + анализ на каталог до 100 публикации + обновяване на източници. Остатъкът се вижда в раздел «Тарифи», там са и пакетите за допълване и автоматичното допълване; закупените единици се прехвърлят за следващия месец. Подробно — в статията [ИИ единици](/wiki/bg/ai-units).

## Лимити

Лимитите предпазват от неочаквани сметки и се изчисляват за календарен месец. В пробния период те важат за целия период.

| Какво се брои | Пробен | Всичко включено | Ваш ИИ |
| --- | --- | --- | --- |
| Анализирани публикации и видеоклипове | 100 | 2 000 | 5 000 |
| Минути видео | 60 | 600 | 6 000 |
| Отговори на купувачи | 300 | 5 000 | практически без ограничения |
| Позиции в каталога | 500 | 5 000 | 10 000 |

Остатъкът се вижда на главната страница на кабинета, като ред под името на магазина. Когато лимитът за отговори е изчерпан, агентът учтиво предупреждава купувача, че ще се върне по-късно, а вие получавате известие.

На тариф «Ваш ИИ» ограниченията са почти премахнати: токените плащате вие директно на Anthropic и Google, и тяхното отчитане е ваша задача.

## Преминаване към собствени ключове

Не е нужно да търсите отделен бутон «смяна на тариф»: достатъчно е да запазите и двата ключа.

1. Отворете «Настройки» → «Ключове и модели».
2. Запазете ключа на Anthropic и ключа на Gemini, всеки чрез «Провери и запази».
3. След проверката тарифът автоматично се променя на «Ваш ИИ».

Достъпът не се прекъсва: агентът продължава да отговаря, просто вече с вашите ключове. Новата цена от 40 € започва да действа от следващото плащане, няма доплащания и преизчисления. Можете да се върнете обратно с бутон на страница «Тариф».

Ако ключът спре да работи, агентът ще спре и няма да превключи тайно на нашите ключове: ще получите предупреждение в кабинета и в Telegram.

## Промокодове

Полето за промокод е на две места: в прозореца за предложение на тарифа и на страница «Тариф». Промокодът се прилага преди плащане и намалява сметката, а стопроцентовият отваря достъп без карта.

Ние издаваме промокодове, обикновено за стартиране, тестване или за партньори. Можете да поискате — [в Telegram](https://t.me/GuruAppSheet).

## Отмяна на абонамент

Отмяната става в две стъпки и това не е направено, за да ви задържим.

1. **Причина.** Един задължителен отговор: скъпо, не ми пасна, трудно за настройка, малко заявки, намерих друг инструмент, временно, друго. Може да добавите подробности.
2. **Предложение.** Ние показваме с какво можем да помогнем конкретно във вашия случай и даваме директен контакт за безплатна настройка. Ако решението е окончателно, долу е линкът «Все пак отмени».

Нататък зависи от това къде се намирате:

- **В пробния период** абонаментът се затваря веднага, пари не се таксуват, агентът и уиджетът се изключват в същата минута.
- **На платен тариф** всичко работи до края на платения период, след това достъпът се затваря. Пари за започнат период не се връщат.

Ако сте размислили до края на периода — бутонът «Възобнови абонамент» на страница «Тариф» отменя отмяната без ново плащане.

## Какво се случва с данните

След затваряне на достъпа каталогът, диалозите, заявките и настройките не изчезват.

| Кога | Какво се случва |
| --- | --- |
| Ден на затваряне на достъпа | имейл и съобщение в Telegram: благодарим, данните са запазени, можете да се върнете с един бутон |
| След 10 дни | предупреждение: след 5 дни данните ще бъдат изтрити |
| След 15 дни | каталогът, диалозите, заявките, настройките и качените файлове се изтриват без възможност за възстановяване |

Акаунтът при това остава: не е нужно да се регистрирате отново, магазинът може да се изгради от нулата по всяко време. Бутонът «Възобнови» в имейлите води директно към плащане на предишния тариф, без вход в кабинета.

Ако сте се върнали преди изтриването, веригата спира и всичко продължава да работи както преди.

## Често задавани въпроси

### Какво ще стане след 7 дни пробен период

Ще бъдат таксувани 45 € (или по-малко, ако е приложен промокод) и агентът ще продължи да работи. Два дни преди края изпращаме имейл с напомняне и вашите данни за пробния период, за да може решението да бъде информирано.

### Може ли да се смени тариф по средата на месеца

Да. Достъпът се променя веднага, а цената — от следващото плащане. Ние съзнателно не правим преизчисления по средата на периода: така в сметката не се появяват суми, които не сте очаквали.

### Какво се брои за «отговор» в лимитите

Един отговор на агента към купувача. Уточняващи въпроси в рамките на един отговор не се броят отделно, а вашите тестове в предварителен преглед се броят: това са същите токени.

### Колко струва всъщност «Ваш ИИ»

40 € абонамент плюс токени. По нашия опит малък магазин със стотици диалози на месец харчи за токени единици евро, затова такъв тариф е изгоден при значителни обеми или когато вече имате ключове.

### Как да изтриете данни преди срока

Пишете ни в Telegram — ще изтрием по заявка. В настройките има бутон «Изтрий всички продукти от каталога», но той изчиства само каталога, а не диалозите и заявките.